Социально- психологические методы.

Социально-психологические методы управления направлены на управление социально-психологическими процессами в коллективе для достижения поставленной цели при условии сохранения здоровья работников и хорошего морально-психологического климата в коллективе, соблюдения законодательства и требований нормативных актов.

Объектами управления социально-психологическими процессами являются:

• личностные характеристики работников, а также их психические и психофизиологические особенности;

• способы организации труда и рабочих мест;

• система подбора, подготовки кадров;

• система стимулирования работников;

• морально-психологический климат в коллективе;

Управление социально-психологическими процессами

включает:

• разработку норм и нормативов социально-психологических процессов;

• анализ, учет и контроль выполнения норм и нормативов социально-психологических процессов;

• регулирование социально-психологических процессов.

Важное значение в обеспечении высокой эффективности работы коллектива имеет создание и сохранение в нем благоприятного морально-психологического климата. Чтобы

обеспечить благоприятный морально-психологического климат в коллективе требуются специальные знания и умение руководителей. Для этого, в качестве специальных мер, следует использовать: научно обоснованный подбор кадров, обучение и периодическую аттестацию менеджеров, соответствующий стиль руководства и т.д.

Важный блок методов управления трудовым коллективом социального характера составляет так называемый социальный пакет. Социальный пакет - это дополнительные прямые и непрямые (косвенные) выгоды, преимущественно материального характера, которые работодатель предоставляет своему сотруднику.

Их разделяют на:

1) прямые выгоды

· материальные(премии, бонусы)

· Нематериальные выгоды(почетные грамоты, звания)

2) Непрямые выгоды

· Гостребования (пенсии, оплата отпусков)

· Элементам корпоративного обслуживания(медицинскую страховку, кредиты под льготные проценты)