Что такое технология

Происходит от греческого téchne (искусство, мастерство) и логия (знание, умение). Определяется как:

• совокупность приёмов и способов получения, обработки или переработки сырья, материалов, полуфабрикатов или изделий, осуществляемых в различных отраслях промышленности, в строительстве и т. д.;

• научная дисциплина, разрабатывающая и совершенствующая такие приёмы и способы;

• сами операции добычи, обработки, переработки, …, которые являются основной составной частью производственного процесса;

• описание производственных процессов;

• инструкции по их выполнению;

• технологические правила, требования, карты, графики и др.

Иными словами – это подробное описание того, как надо изготовлять то или иное изделие и наука о составлении таких описаний.

1.3.1.2. Что такое стандарт?

Происходит от английского standard - норма, образец, мерило. Это:

• утверждаемый компетентным органом нормативно-технический документ, устанавливающий комплекс норм, правил по отношению к предмету стандартизации;

• типовой образец, эталон, модель, принимаемые за исходные для сопоставления с ними других предметов.

Например: ГОСТ ЕСПД – единая система программной документации – документы, описывающие состав и структуру документации на разработку программ для ЭВМ (общее описание, техническое задание, эскизный проект, технический проект, описание применения). Типовые образцы – эталоны мер и весов (эталон метра, хранящийся в Париже в палате мер и весов).

Стандарт может быть разработан на:

• материально-технические предметы (продукцию, эталоны, образцы веществ);

• нормы, правила, требования организационно-методического и общетехнического характера.

Пример: Вузы работают в соответствии с государственными образовательными стандартами, представленными в виде паспортов специальностей.

Стандартизация распространяется на все сферы человеческой деятельности: науку, технику, промышленное и с.-х. производство, строительство, здравоохранение, транспорт и т.д. Шкаф проходит в дверь потому, что есть согласованные стандарты на размеры мебели и дверных проемов. Электрическая вилка втыкается в розетку по той же причине. Но можно вспомнить евро вилку и евро розетку.

Из истории стандартов: длина крепостной стены нижегородского кремля равна длине крепостной стены московского кремля. Также совпадают размеры Красной площади и площади Минина.

1.3.1.3. Что такое сертификация?

Сертификация в переводе с латыни означает "сделано верно". Для того чтобы убедиться в том, что продукт "сделан верно", надо знать:

• каким требованиям он должен соответствовать

• каким образом возможно получить достоверные доказательства этого соответствия

Общепризнанным способом такого доказательства служит сертификация соответствия и заявление о соответствии.

Заявление поставщика о соответствии:

• означает, что поставщик (изготовитель) под свою личную ответственность сообщает о том, что его продукция отвечает требованиям конкретного нормативного документа

• содержит следующие сведения:

• адрес изготовителя, представляющего заявление-декларацию,

• обозначение изделия и дополнительную информацию о нем;

• наименование, номер и дату публикации стандарта, на который ссылается изготовитель;

• указание о личной ответственности изготовителя за содержание заявления и др.

Заявление не является гарантией на соответствие стандарту. Заявление отражает готовность нести ответственность.

Сертификация соответствия:

• предполагает обязательное участие третьей стороны

• осуществляется по правилам определенной процедуры, включающей обязательные испытания на соответствие стандарту

Сертификация считается основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (процесса, услуги) заданным требованиям (стандартам). Систему сертификации (в общем виде) составляют:

• центральный орган который управляет системой, проводит надзор за ее деятельностью и может передавать право на проведение сертификации другим органам; правила и порядок проведения сертификации;

• нормативные документы, на соответствие которым осуществляется сертификация;

• процедуры (схемы) сертификации;

• порядок инспекционного контроля.

Системы сертификации могут действовать на национальном, региональном и международном уровнях.

1.3.2. Какие бывают стандарты?

Среди всего многообразия стандартов принято выделять следующие основные типы стандартов:

Корпоративные стандарты разрабатываются крупными фирмами (корпорациями) с целью повышения качества своей продукции. Такие стандарты разрабатываются на основе собственного опыта и с учетом требований мировых стандартов. Корпоративные стандарты не сертифицируются, но являются обязательными для применения внутри корпорации. В условиях рыночной конкуренции могут иметь закрытый характер.

В IT сфере известны стандарты, разработанные Microsoft, Intel, IBM.

Отраслевые стандарты действуют в пределах организаций некоторой отрасли (министерства). Например, СНИП – строительные нормы и правила. Разрабатываются с учетом требований мирового опыта и специфики отрасли. Являются, как правило, обязательными для отрасли. Подлежат сертификации.

Государственные стандарты (ГОСТы) принимаются государственными органами, имеют силу закона. Разрабатываются с учетом мирового опыта или на основе отраслевых стандартов. Могут иметь как рекомендательный, так и обязательный характер (стандарты безопасности). Для сертификации создаются государственные или лицензированные органы сертификации.

Международные стандарты. Разрабатываются, как правило, специальными международными организациями на основе мирового опыта и лучших корпоративных стандартов. Имеют сугубо рекомендательный характер. Право сертификации получают организации (государственные и частные), прошедшие лицензирование в международных организациях.

1.3.3. Кто разрабатывает стандарты SE?

Основными разработчиками международных стандартов являются следующие организации:

ISO - International Organization for Standardization – Международная организация по стандартизации. Наиболее представительная и влиятельная организация, разрабатывающая стандарты почти во всех областях деятельности, в том числе и в IT.

ACM - Association for Computing Machinery –Ассоциация по вычислительной технике. Всемирная научная и образовательная организация в области вычислительной технике. Известна также и разработкой образовательных стандартов.

SEI - Software Engineering Institute - Институт Программной Инженерии. Исследования в области программной инженерии с упором на разработку методов оценки и повышения качества ПО. Стандарты по качеству ПО и зрелости организаций, разрабатывающих ПО.

PMI - Project Management Institute - Международный Институт Проектного Менеджмента (Управления Проектами). Некоммерческая организация, целью которой является продвижение, пропаганда, развитие проектного менеджмента в разных странах. PMI разрабатывает стандарты проектного менеджмента, занимается повышением квалификации специалистов.

IEEE - Институт инженеров по электронике. Поддержка научных и практических разработок в области электроники и вычислительной техники. Большие вложения в разработку стандартов в этой области.

 

См. также: Васютович В.В. Стандартизация в области информационных технологий. http://inform.alee.ru/item_541.html