Психологические призывы
Психология — наука о душе, психических состояниях и психическом опыте. Таким образом, психологические призывы обращаются к опыту сознательных, бессознательных, подсознательных действий и моделей поведения собеседника. Они заставляют описывать действия и их причины, личные поведенческие реакции или объяснять различные изменения в поведении. Позитивная цель таких призывов заключается в том, чтобы придать сказанному большую эмоциональность, насытить разговор эмоциональными переживаниями, описанием особенно интересных жизненных ситуаций и психологических состояний. Негативная цель состоит в том, чтобы осознанно подогреть накал эмоций собеседника, заставив его тем самым оправдываться.
Примеры Позитивно: «Опишите ваши переживания в этой ситуации!» Позитивно: «Расскажите, что вы чувствовали». Позитивно: «Расскажите в деталях о том моменте, когда было оглашено завещание!» Негативно: «Итак, вы погубили проект, опишите реакцию ваших коллег на это!» Негативно: «Тогда вас выставили за дверь, вспомните о своих чувствах в том момент». Негативно: «10 миллионов евро на счету, и при этом тебя покидает подруга, объясни мне этот парадокс!»
Упражнение 238. Пожалуйста, закройте книгу или отложите ее в сторону и запишите своими словами, в чем заключаются позитивные и негативные цели таких призывов. Напишите на отдельном листе по три позитивных и негативных призыва!
|
