Таблица 15.1 Количество лиц (в %), показавших отклонения от нормы по ряду характеристик эмоциональной сферы
Показатель
| Сотрудники детского дома
| Учителя школы
| Выпускники педагогического ин-та
|
Эмпатия
|
|
|
|
Социальная эмоциональность
|
|
|
|
Социальная пластичность
|
|
|
|
Тревожность
|
|
|
|
Эмоциональный слух
|
|
|
|
Распознают менее трех эмоций
|
|
|
|
выше нормы. Отмечен высокий уровень проявления эмоциональности при общении с воспитанниками. Выявлена низкая способность к адекватному опознаванию вида эмоционального переживания человека по его голосу (т. е. слабо развит эмоциональный слух). Различия в эмоциональной сфере между сотрудниками детского дома и учителями школ, выявленные Пашиной, представлены в табл. 15.1.
На фоне большей «эмоциональной глухоты» сотрудников детского дома у них проявляются и другие особенности в опознавании конкретных эмоций. Они реже по сравнению с учителями школ опознают радость, страх и особенно гнев, а также нейтральный фон (табл. 15.2).
С увеличением стажа работы в детском доме деформация эмоциональной сферы сотрудников возрастает. Примечательно при этом, что между сотрудниками детского дома и их воспитанниками обнаруживается большее сходство в эмоциональной сфере, чем между сотрудниками детского дома и учителями школы.
Опрос абитуриентов и студентов педагогического института, проведенный И. М. Юсуповым (1993), показал, что среди многих профессионально важных для учителя качеств они ставят эмпатийность на первое место. У молодых учителей со стажем до пяти лет значимость этой эмоциональной характеристики учителя возрастает еще больше. Лишь у опытных учителей со стажем шесть лет и больше эмпатия занимает второе место, уступая по значимости профессиональным знаниям и интеллекту.
Таблица 15.2 Количество испытуемых (в %), правильно опознавших предъявленные эмоции
Педагоги
| Нейтральный фон
| Радость
| Печаль
| Страх
| Гнев
|
детского дома
|
|
|
|
|
|
школы
|
|
|
|
|
|