Характеристика предприятия

Ателье – это рассматриваемое предприятие в данной курсовой работе. Ателье предлагает пошив и ремонт одежды, выполнение декоративных работ на одежде, подгонку по фигуре.

Компьютерное оснащение данного предприятия можно ограничить наличием персонального компьютера средней комплектации, который находятся в распоряжении сотрудника ателье.

Таким образом, автоматизируется наибольшая часть работы по обработке документации. То есть важная информация, связанная с клиентом. Например, фамилия, имя, отчество, адрес, телефон и многая другая не менее значимая информация.
Таким образом, данное предприятие может осуществлять:

· Качественное обслуживание

· Мобильность

· Удобство клиентов

· Выдачу квитанций

Автоматизированное рабочее место работника ателье оснащено так же лазерным принтером для выдачи чеков и отчетов о заказах и различных данных.

Базовым программным обеспечением работника является операционная система компании Microsoft, Windows XP. Разработанная база данных в программе компании Microsoft, Access.

Задачами сотрудника автоматизированного рабочего места ателье можно выделить:

· Ознакомление клиентов с перечнем услуг предоставляемых ателье;

· Оформление заказов на пошив и ремонт одежды;

· Выполнение заказов в оговоренные договором сроки;

· Выдача клиенту квитанции с указанием даты окончания работ;

· Выполнение заказа

· Выдача клиенту готового заказа, а также чек об оплате (оплата производится после получения клиентом готового изделия);