Перечень основной и дополнительной литературы
Основная литература 1. *Каллингэм М. Маркетинговые исследования глазами заказчика. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 272 с. 2. *Просветов Г.И. Маркетинговые исследования. Задачи и решения. – М.: «Альфа-Пресс», 2013. – 240 с. 3. *Каменева Н.Г, Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2011. – 448 с. 4. *Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг Менеджмент. – СПб: Издательство «Питер», 2010. – 814 с. 5. *Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы. – М.: Норма, 2008. – 384 с. Дополнительная литература 6. Галицкая Е.Г., Галицкий Е.Б. Маркетинговые исследования. – М.: «Юрайт», 2012. – 544 с.: серия «Магистр». 7. Герасимов Б.И., Мозгов Н.Н. Маркетинговые исследования. – М.: Форум, 2011. – 336 с. 8. Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме. – СПб: Питер, Учебное пособие, 2008. – 384 с. 9. Каден Р. Дж. Партизанские маркетинговые исследования – М.: Эксмо, 2010. – 368 с. 10. *МакНейл Р. Маркетинговые исследования в сфере B2B – М.: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 432 с. 11. Закирова А.Т. Лидерство как фактор достижения высокого уровня конкурентоспособности // Сборник научных статей «Повышение конкурентоспособности предприятий сферы услуг». 12. Закирова А.Т. Развитие эффективного лидерства // Сборник научных статей «Повышение конкурентоспособности предприятий сферы услуг». 13. Закирова А.Т. Процесс внедрения управления проектами в организациях // Материалы Круглого стола: "Применение проектно-ориентированного подхода к реализации крупных республиканских мероприятий", посвященного проведению Всемирной Выставки ЭКСПО-2017 в Казахстане. МАБ, 28 июня 2013 г.
Политика выставления оценок Рейтинг дисциплины оценивается по 100-балльной шкале. Уровень учебных достижений, обучающихся по дисциплине «Маркетинговые исследования сферы услуг» определяется итоговой оценкой, формируемой из оценки рейтинга допуска к экзамену (средняя оценка суммы баллов по текущему и рубежным контролям) и оценки итогового контроля (экзамена). Рейтинг1 и рейтинг2 определяется из суммы всех оценок по текущему контролю, деленной на количество оценок. Затем к средней текущей оценке прибавляется оценка рубежного контроля, полученная сумма делится на 2. Рейтинг допуска (РД) на экзамен определяется следующим образом: оценки (рейтинг1 + рейтинг2): 2 (среднеарифметическое значение). Если Рейтинг допуска менее 60 баллов студент к экзамену не допускается. Итоговый контроль (ИК) (экзамен) – также оценивается по 100-балльной шкале. Результат экзамена признается положительным только при наборе не менее 50 баллов из 100 максимальных и подлежит учету для расчета итоговой оценки. Итоговая оценка (ИО) вычисляется следующим образом: (РД)*0,6 + (ИК)*0,4. Если студент на экзамене получил ниже 50 баллов, итоговая оценка не выводится и у студента по дисциплине возникает академическая задолженность. Отсутствие на лекциях без уважительной причины снижает оценку сданных заданий на 5 баллов, отсутствие на практических занятиях приводит к снижению оценки сданных заданий на 5 баллов. При пропусках занятий по уважительной причине допускается отработка пройденного материала. Первый и второй рубежный контроль проводится в виде тестирования и оценивается по 100-бальной системе. Экзамен проводится в форме письменного опроса по билетам. Итоговая оценка по дисциплине в баллах в соответствии с таблицей переводится в цифровой эквивалент, буквенную и традиционную оценку.
Политика курса
|
