| № темы
| Задания на СРС
| Литература
| Форма контроля
| Сроки сдачи
(неделя)
| Макс. балл
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1.
| Сущность и содержание маркетинговых исследований
1. Исследования, определяющие проблему.
2. Исследования, решающие проблему.
3. Процесс маркетингового исследования.
4. Поставщики (субъекты) маркетинговых исследований: внутренние и внешние.
5. Компании универсального профиля.
6. Компании с ограниченным набором услуг.
7. Синдицированные услуги по маркетинговым исследованиям.
Задание: Изучить данные вопросы. Составить глоссарий следующих слов по данной теме и сдать во время СРСП:
Маркетинговые исследования (МИ); Процесс МИ; Прогнозирование; Бизнес-тренды; Внутренние субъекты МИ; Внешние субъекты МИ; Синдицированные услуги; Заказные услуги; Интернет-услуги; Полевые работы
| [1 с. 45-47; 5-24]
[2 с. 6-7]
[3 с. 4-7]
| Опрос
|
|
|
| 2.
| Основные направления маркетинговых исследований
1. История становления дисциплины «Маркетинговые исследования сферы услуг»
2. Исследование рынка
3. Исследование потребителей
4. Исследование конкурентов
5. Исследование внешней среды предприятия
6. Методы исследования в маркетинге
Задание: подготовить доклад на тему: «Технология проведения маркетингового исследования»
| [1 с. 57]
[2 с. 15-19]
[3 с. 8-23]
| Доклад
|
|
|
| 3.
| Информация в маркетинговых исследованиях
1. Виды сбора информации
2. Источники вторичной информации
3. Кабинетное исследование
4. Полевое исследование
5. МИС и СППР
Задание: составить интеллект карту по следующим темам: «Виды сбора информации», «МИС», «СППР», продемонстрировать, используя программу Power Point
| [1, с. 25-37]
[2, с. 13-20]
[3, с. 110-125]
| Презентация интеллект-карты
|
|
|
| 4.
| Планирование и процесс маркетинговых исследований
1. План маркетинговых исследований
2. Поисковое исследование
3. Дескриптивное исследование
4. Профильное (бесповторное) исследование
5. Повторное исследование
6. Каузальное исследование
Задание: подготовить доклад на тему: «Взаимосвязь поискового, дескриптивного и причинно-следственного типов исследования»
| [1, с. 133-158]
[2, с. 15-20]
[3, с. 127-140]
| Доклад
|
|
|
| 5.
| Процесс маркетинговых исследований
1. Определение проблемы, формулирование альтернатив и постановка целей исследования
2. Разработка плана исследования
3. Сбор информации
4. Анализ информации
5. Представление результатов
6. Принятие решения
Задание: подготовить и защитить реферат на тему: «Процесс маркетингового исследования»
| [1 с. 159-171]
[3 с. 303-371]
[4 с.128-130]
| Реферат
|
|
|
| 6.
| Организация и этика маркетинговых исследований
1. Организационные формы проведения маркетинговых исследований.
2. Этические вопросы во взаимоотношениях участников маркетинговых исследований.
3. Функциональные обязанности лиц, участвующих в маркетинговых исследованиях.
4. Этические кодексы маркетинговых исследований: ESOMAR, Американской ассоциации маркетинга и др.
Задание: подготовить доклад по одной из представленных тем:
1. Опыт эффективности проведения маркетинговых исследований на примере отдельных предприятий
2. Проблемы и перспективы организации маркетинговых исследований в РК
3. Развитие информационно-аналитической системы маркетинга на предприятиях РК
| [1 с. 55-65]
[2 с. 13-14]
[3 с.238-244]
| Доклад
|
|
|
| 7.
| Общие методы проведения маркетинговых исследований
1. Метод кабинетных исследований.
2. Методы изучения рынка на месте (полевой),
3. Пробные продажи
4. Личные деловые контакты.
Задание: Составить кроссворд из слов, использованных при изучении представленных вопросов.
| [1 с. 91-113]
[2 с. 26-28]
[3 с. 141-155]
| Кроссворд
|
|
|
| 8.
| Метод наблюдения
1. Классификация методов наблюдения.
2. Этапы проведения наблюдения.
3. Достоинства и недостатки метода наблюдения.
4. Сравнительная оценка методов наблюдения.
Задание: Придумать сценарий проведения наблюдения в рамках предпринятого маркетингового исследования.
| [2 с. 30-32]
[3 с. 156-230]
[4 с. 130]
| Презентация
|
|
|
| 9.
| Организация экспериментов
1. Классификация экспериментов и их формы.
2. Лабораторные и полевые эксперименты.
3. Понятие пробного рынка и пробного маркетинга.
4. Стратегии после проведения пробного маркетинга.
5. Достоинства и недоставки пробного маркетинга.
Задание: Написать эссе на тему: «Пробный маркетинг и инновационный менеджмент»
| [2 с. 33-38]
[3 с. 42-83]
[4 c. 131]
| Эссе
|
|
|
| 10.
| Проведение опроса
1. Классификация форм проведения опроса.
2. Классификация методов опроса.
3. Достоинства и недостатки различных методов опроса.
4. Процесс разработки анкеты.
5. Анкета и ее структура.
Задание: составить анкету с учетом академических рекомендаций и провести анкетирование, дать анализ по результатам исследования
| [2 с. 24-25]
[3 с. 168-187]
[4 с. 133-135]
| Презентация
| 12-14
|
|
