Методы коммуникационного воздействия при формировании имиджа государства.
Методы коммуниационного воздействия: 1) Позиционирование Интерпретация целей и назначения объекта с учетом интереса потребителя. При формировании имиджа государства. Аудитория: союзники и партнеры, конкуренты и противники. Способы позиционирования: § продолжение положительной линии из прошлого § дистанцированность от отрицательной линии § действия от противного
2) Убеждение Открытости объявленной цели, логическая обоснованность, допущение критики и в конце концов добровольное принятие государственной политики. Используется во время теледебатов, устных выступлений. Факторы, влияющие на эффективность убеждения: § полнота учета имеющихся в обществе чувств, ожиданий § заинтересованность общества в получении соответствующей информации § потребность в осмыслении государственной проблемы § системность изложения материала и аргументация лидера § единство профессионального языка и умения привлечь внимание
Алгоритм использования метода убеждения: § каковы интересы государства и какова цель PR акции § форма, место, время проведения мероприятия § стратифицируется население (сегментация) § выбираются наиболее предпочтительные лидеры мнений § определяются национально религиозные традиции § выбираются приоритеты акции, основные ударные мысли § реализуется акция § контроль эффективности
3) Заражение Бессознательная невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям. Основа для заражения может стать ярко окрашенный образ ситуации. Как правило, так бывает, когда отсутствует положительная информация. Должна быть низкая критичность оценки реальной ситуации. Субъект внушения хорошо знает чего он хочет добиться. Заражение практически невозможно без невербальных жестов. Заражение возникает при: § Религиозные экстазы. § Паника. § Массовые психозы.
В современном обществе заражение менее эффективно, чем раньше.
Алгоритм заражения: § определение нужного коммуникатора § изучается настроение населения § определение каналов и форм коммуникаций § реализация § контроль эффективности
4) Внушение/суггестия Одно из самых действенных методов, направлено на чувства и на сферу бессознательного, а уже через них на волю и на разум. По способу реализации: § прямая (целенаправленное использование словесной формы) § косвенная (внушение установки)
Методы внушения: § внушение через мотивацию § через идентификацию § ссылка на авторитеты/высказывание лидеров мнений § через персонификацию § через демонстрацию высокой уверенности § через повторение § через особенности речи и речевую динамику
Частные методы внушения/суггестии: § сияющие обобщение (описание только с положительной стороны) § перекос/трансфер (побуждение население к проявлению положительных ситуаций) § фургон с оркестром (очевидное, но не столь значимое преподносимая как очень важное) § перетасовка/усеченная правда (донесение информации в упрощенном варианте)
|