Типы конфликтов
А. Антагонистические конфликты (дефицит ресурса и невозможность его увеличить при совпадении потребностей) Типичны для животных; в них доминирует бескомпромиссное поведение, когда низкий интеллектуальный, культурный и коммуникативный уровень не позволяет вести переговоры и искать пути увеличения ресурса или нового ресурса (зооконфликты). Б. Внутриличностные конфликты. У человека в отличие от животных есть еще интересы и ценности, что значительно усложняет модель конфликта, но лишает его безысходности. И если в зооконфликте в конечном итоге побеждают сила и ловкость одного и страх и инстинкт самосохранения другого, то перспектива человеческих конфликтов – интеллекте и умении общаться. В. Социальные конфликты (между отдельными людьми, между личностью и группой, между группой и обществом, между социумами) в своей основе также имеют различие представлений, интересов, потребностей и ценностей (при сохранении всех тех особенностей, которые характеризуют внутриличностные конфликты).
|
