Структурирование информации при принятии решения
Возможно несколько вариантов структурирования информации, используемой при разработке управленческих решений. 1-й вариант — структурирование информации на основе условий принятия решений: • детерминированная (определенная, четкая); • случайная (вероятностная); • неопределенная информация. Информация, которая может служить основой для принятия управленческого решения, является детерминированной и вероятностной (рис. 7).
2-й вариант — структурирование информационных основ принятия решений по степени формализации информации: • интуитивная; • предметная; • формальная информация. Информация, которая может служить основой для принятия управленческого решения, может быть детерминированной, вероятностной и формальной (рис. 8).
По характеру отражения свойств вся располагаемая об объекте информация может быть отнесена к следующим видам: • подсознательная или интуитивная (неосознанная) информация; • предметное описание объекта; • формальные статистические данные. Источниками интуитивной информации могут быть: • опыт предыдущих поколений; • благоприобретенный опыт; • знания, полученные в процессе обучения и т.п. Предметная информация — описание процесса или состояния объекта естественным языком. Предметное описание объекта управления позволяет получить результат прогноза с использованием формальных методов математической логики и логики предложений. Формальные статистические данные получают, используя данные официальной статистики. При прогнозировании результата реализации управленческого решения на основе этих данных могут быть получены количественные оценки. 3-й вариант (рис. 9) — структурирование информационных основ принятия решений по признаку снятия неопределенности знания об объекте.
|