Реабилитационные услуги как средство решения проблем граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся на надомном обслуживании

Важной составляющей услуги надомного обслуживания являются реабилитационные мероприятия, проводимые с пожилыми гражданами и инвалидами.

Услуги по социальной реабилитации граждан направлены на их реактивизацию (переориентацию с пассивного образа жизни на активный), ресоциализацию (возобновление социальных связей), реинтеграцию (возвращение в общество), снятие остроты собственной социальной малозначимости, осуществление возможной адаптации к новым условиям проживания.

Услуги по социальной реабилитации включают в себя:

услуги по социально-средовой реабилитации;

услуги по социально-психологической реабилитации;

услуги по социокультурной реабилитации;

физкультурно-оздоровительные мероприятия (физическая реабилитация);

услуги по социальной адаптации;

социальные услуги[38].

Услуги по социально-средовой реабилитации включают в себя:

оказание помощи в социально-средовой ориентации, предполагающей определение интересов, склонностей и способностей граждан применительно к сложившимся условиям жизнедеятельности с целью правильной их ориентации в окружающей среде и последующего подбора на этой основе посильного и устраивающего их вида деятельности;

консультирование по правовым вопросам с целью обеспечения правовой помощи в области социальной защиты и реабилитации, информирование граждан о их правах и мерах социальной поддержки, положенных им;

проведение с гражданами мероприятий обучающего и развивающего характера с целью приобретения ими опыта совершенствования навыков, умений по самообслуживанию и жизненному самообеспечению;

помощь в создании условий для свободного и разнообразного общения граждан между собой и с членами своих семей, представителями трудовых коллективов по месту прежней работы, друзьями.

Услуги по социально-психологической реабилитации включают в себя:

психодиагностику, в том числе компьютерную, и обследование личности граждан для определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей их личности;

психологическое консультирование для оказания квалифицированной помощи в формировании адекватного отношения к своим физическим ограничениям, в правильном понимании и налаживании межличностных отношений, в том числе связанных со способами предупреждения и преодоления семейных конфликтов;

социально-психологический патронаж граждан для обеспечения своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, личностного или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить сложившуюся трудную жизненную ситуацию, оказание необходимой в данный момент социально-психологической помощи;

психологическую коррекцию - активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в психическом и эмоциональном состоянии и поведении граждан на основе создания оптимальных психологических возможностей и условий для реализации их личностного и интеллектуального потенциала в целях приведения указанных показателей в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды;

психологический тренинг - применение психотерапевтических, психокоррекционных методов, направленных на развитие или формирование отдельных психических функций, умений, навыков и качеств личности, ослабленных в силу возрастных изменений или особенностей социальной среды, но необходимых для успешной самореализации личности в различных видах возможной деятельности;

психопрофилактику - комплекс мероприятий, направленных на приобретение гражданами психологических знаний, формирование общей психологической культуры, своевременное предупреждение возможных психологических нарушений;

психогигиеническую работу - комплекс мероприятий, направленных на создание условий для полноценного психологического функционирования личности (устранение или снижение факторов психологического дискомфорта на возможном рабочем месте, в семье и других социальных группах, в которые включен клиент);

психотерапию - применение комплекса лечебных воздействий на психику, организм и поведение граждан психологическими методами, обеспечивающими оказание профессиональной психологической помощи по смягчению или ликвидации психических, нервных и психосоматических расстройств граждан;

тренинг на стрессоустойчивость;

биоэнергетический тренинг;

тренинг методом биологической обратной связи (БОС);

энергоинформационную терапию (музыкотерапию, ароматерапию);

индивидуальную терапию по работе с алкогольной, никотиновой зависимостью, игроманией;

фитотерапию;

коррекцию психоэмоциональных нарушений с помощью БОС;

коррекцию речевых нарушений (в том числе с помощью БОС);

электросон;

создание условий для здоровой активной старости и благоприятного морально-психологического самочувствия граждан, продуктивной адаптации их к смене социального статуса;

содействие в решении жизненных проблем пожилых людей, их обучение методам самообеспечения и взаимопомощи в целях борьбы с депрессивным состоянием, чувством социального одиночества;

организацию выступлений граждан с воспоминаниями для стимулирования их памяти и независимого мышления, поддержки чувства собственного достоинства, возможности обмена опытом, способствования более тесному и открытому общению;

культивирование у граждан положительных эмоций (чувства благодарности, радости, веселья, любви) для предотвращения или устранения психических срывов, сохранения здоровья и продления жизни.

Услуги по социокультурной реабилитации включают в себя:

организацию досуга для удовлетворения духовных и физических потребностей граждан, расширения их культурного и общего кругозора: посещение театров, кинотеатров, музеев, выставок, выезды на природу, празднование юбилеев, дней рождения, государственных и религиозных праздников, обсуждение прочитанных книг, просмотренных фильмов, спектаклей, организацию работы кружков художественной самодеятельности, театральных кружков, реализацию образовательных программ по историческим, краеведческим, политическим, искусствоведческим и другим вопросам;

разработку и реализацию разнопрофильных досуговых программ (информационно-образовательных, развивающих, оздоровительно-развлекательных и других), способствующих удовлетворению потребностей граждан в широком социальном общении, самореализации и самоутверждении, развитии творческой инициативы;

обеспечение граждан - клиентов стационарных реабилитационных учреждений книгами, журналами, газетами и содействие в обеспечении этим клиентов, обслуживаемых в полустационарных учреждениях и на дому;

оказание помощи гражданам в овладении компьютерной грамотностью, открывающей доступ к рабочим местам и служащей сокращению информационного разрыва между поколениями;

организацию работы клубов общения, использующих все технологии социокультурной реабилитации (приобщение к ценностям культуры, участие в культурно-досуговых и культурно-массовых мероприятиях и т.д.);

привлечение граждан-добровольцев к проведению уроков мужества в школах, индивидуальной работы с трудными детьми, испытывающими затруднения в учебе, молодежью с целью сохранения ощущения собственной компетентности и нужности.

Физкультурно-оздоровительные мероприятия включают в себя:

разъяснение гражданам сущности и содержания физкультуры как части физической реабилитации, направленной на формирование или совершенствование необходимых навыков, физических качеств и способностей;

проведение контроля и оценку физического состояния граждан в период реализации программы физической реабилитации, физического восстановления или развития;

подбор и оптимизацию физической нагрузки, которая должна представлять комбинацию упражнений различной интенсивности, быстроты, силы, выносливости;

определение и рекомендации гражданам вида и объема физических нагрузок, учитывающих особенности их физического состояния и физиологические механизмы воздействия физических нагрузок на системы и организм в целом;

выполнение гражданами под руководством обслуживающего персонала физических упражнений (ходьба, бег, плавание, езда на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительная гимнастика и другие), адекватных их физическим возможностям, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности.

Услуги по социальной адаптации включают в себя:

обеспечение или содействие в обеспечении необходимыми реабилитационными средствами (ходунки, кресла-коляски, ортопедическая обувь, протезы, очки, слуховые аппараты и др.);

систематическую санитарно-просветительскую работу для формирования положительного отношения к активному образу жизни, заботы о сохранении здоровья, продления жизни;

индивидуальную психотерапевтическую помощь, направленную на формирование психологической установки на жизнь в новых условиях;

создание комфортных условий проживания (создание комфорта в жилых комнатах, адекватное расселение клиентов, организация бытовых комнат, благоустройство прилегающих территорий, оборудование молельных комнат и т.д.);

предоставление гражданам разносторонней информации о жизнедеятельности учреждения и событиях в стране и мире;

применение терапии занятостью для организации осмысленного досуга, установления межличностных отношений;

организацию занятий по способностям - музыка, изобразительное искусство, литература, художественная самодеятельность или занятий прикладного характера (цветоводство, рукоделие и т.д.);

оборудование кабинетов ЛФК и тренажерных залов, проведение мероприятий с клиентами;

организацию коллективных мероприятий развлекательно-познавательного характера (литературных вечеров, экскурсий, вечеров встреч и воспоминаний, празднований различных дат);

организацию проведения выставок художественного творчества проживающих в учреждении граждан, шахматных и шашечных турниров и других мероприятий, где демонстрируются их достижения[39].

Социальные услуги предоставляются гражданам учреждениями социального обслуживания в соответствии с законами и национальными стандартами Российской Федерации по социальному обслуживанию в качестве помощи для выхода из трудной жизненной ситуации, в которой они оказались и из которой не могут выйти самостоятельно.

Таким образом, социальные реабилитационные услуги в зависимости от их назначения предоставляют следующие основные виды: социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту; социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан; социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в среде обитания (обществе); социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития граждан, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга; социально-экономические, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня; социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан.

Реабилитационных услуги являются наиболее важными услугами при оказании социальной помощи на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам. Это связано с тем, что реабилитация в первую очередь призвана восстановить: нарушенные связей пожилого или инвалида и общества, способов взаимодействия их с социумом.

Социальная реабилитация имеет цель предоставить пожилым и инвалидам возможность достичь оптимального физического, интеллектуального, психического и/или социального уровня деятельности и поддерживать его, тем самым предоставляя им средства, призванные изменить их жизнь и расширить рамки их независимости. Социальная реабилитация признаётся неотъемлемым правом инвалида и неотъемлемой обязанностью общества перед инвалидом.

Заключение

На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

Реальность сегодняшнего дня - сложность адаптации граждан пожилого возраста и инвалидов в постоянно меняющихся экономических и социально-культурных условиях. Им присущи такие проблемы, как ухудшение состояния здоровья, слабое материальное положение, одиночество. Ослабление моральных норм и ценностей привело к тому, что многие граждане пожилого возраста не получают помощи от родственников.

Наступление пожилого возраста, инвалидности является для отдельного человека источником социального риска, проблемы имеют объективные основания, носят долговременный характер и требуют постоянного внимания, изыскания дополнительных ресурсов, в том числе и материальных.

Повышение уровня и качества жизни пожилых и инвалидов как важное условие совершенствования образа жизни - сложный комплексный процесс, в ходе которого достигается состояние физического и духовного здоровья, удовлетворенность условиями жизни, высокая обеспеченность необходимыми материальными, духовными, культурными и социальными благами, устанавливаются гармоничные отношения пожилых и инвалидов с социальным окружением.

В части регламентации отношений в области социальной защиты инвалидов в Российской Федерации сложилась довольно-таки обширная правовая база. Регламентации подвергались отношения в области:

принятия целевых программ (социальная поддержка, реабилитация (комплексные программы по различным аспектам реабилитации, в отношении отдельных категорий инвалидов), обеспечение доступа к объектам различных инфраструктур, развитие предприятий, применяющих труд инвалидов);

установления структуры учреждений медико-социальной экспертизы;

реабилитации инвалидов (принятие региональных перечней реабилитационных услуг, создание и функционирование организационного механизма, специальное образование, порядок разработки и реализации индивидуальных программ реабилитации);

социального обслуживания (установление перечня социальных услуг, регламентация деятельности различных учреждений социального обслуживания).

Надомное обслуживание инвалидов и пожилых является наиболее востребованной социальной услугой. Цель такого надомного обслуживания состоит в том, чтобы не перемещать инвалида или пожилого гражданина в новые для него условия, где он будет существенно ограничен в своих возможностях как социально активный член общества. Надомное обслуживание направлено на защиту прав и законных интересов нуждающихся в опеке со стороны государства граждан.

Услуги, предоставляемые на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию следующие: 1) услуги по организации питания, быта и досуга; 2) социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги; 3) содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями; 4) содействие в трудоустройстве; 5) правовые услуги; 6) содействие в организации ритуальных услуг.

Социальная реабилитация представляет собой активную форму социальной защиты, преследующую цель восстановления не столько трудоспособности, сколько утраченных возможностей индивидуума для социального функционирования, возвращения его к нормальной социальной жизнедеятельности, интеграции в общество.

Критериями оценки доступности и комфортности социальных услуг могут выступать: информированность потребителей о содержании услуги, порядке и условиях ее получения, о предоставленных им правах; территориальная доступность учреждений, оказывающих соответствующие услуги; финансовая доступность услуги потребителю (при ее оказании на условиях частичной или полной оплаты); отношение работников соответствующих учреждений к потребителю при оказании социальных услуг; возможность обжалования действий (бездействия) органов, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих, нарушающих право лица на получение социальной услуги.

В качестве критериев оценки качества конечного результата услуги могут рассматриваться: соответствие содержания оказанной услуги утвержденному стандарту, запросам потребителя; квалифицированность лиц, непосредственно оказывающих конкретный вид социальной услуги (когда речь не идет о выплате денежных средств); оперативность оказания социальной услуги (в том числе соблюдение установленных регламентами требований).

 

Литература

1. О социальной защите инвалидов в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 28.06.2014) // СПС КонсультантПлюс

2. О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов: Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ (ред. от 25.11.2013) // СПС КонсультантПлюс.

3. Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации: Федеральный закон от 10.12.1995 N 195-ФЗ (ред. от 25.11.2013) // СПС КонсультантПлюс.

4. О некоторых вопросах, связанных с уходом и помощью гражданам пожилого возраста и инвалидам на территории Республики Коми: Закон Республики Коми от 06.07.2009 N 68-РЗ (ред. от 04.03.2014) (принят ГС РК 25.06.2009) // СПС КонсультантПлюс.

5. Об утверждении Государственной программы Республики Коми "Социальная защита населения»: Постановление Правительства РК от 28.09.2012 N 412 (ред. от 01.07.2014)// СПС КонсультантПлюс

6. ГОСТ Р 53349-2009. Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды (утв. Приказом Ростехрегулирования от 27.05.2009 N 179-ст). – М: Стандартинформ, 2010

7. Батяев А.А. Комментарий к Федеральному закону от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (постатейный) // СПС КонсультантПлюс. 2007.

8. Благодир А.Л. Комментарий к Федеральному закону от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (постатейный,А.А. Кирилловых // СПС КонсультантПлюс. 2013

9. Кошелев Н.С. Комментарий к Федеральному закону от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (постатейный) // СПС КонсультантПлюс. 2008.

10. Алейник Т.М. Опыт предоставления социальных услуг в центре социального обслуживания [Текст] / Т.М. Алейник // Работник социальной службы. - 2014. - № 5. - С. 26-32

11. Волчок, Н. Самая уязвимая категория [Текст] / Н. Волчок // Социальная защита. - 2010. - N 12.- С. 2-6

12. Гайданова А.В. Социальные услуги в отделениях комплексного центра социального обслуживания [Текст] / А.В. Гайданова // Работник социальной службы. - 2012. - № 3. - С. 19-22.

13. Гиберт Н.А. Практика использования государственных стандартов для оценивания качества социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов [Текст] / Н.А. Гиберт, Л.П. Парфенюк // Работник социальной службы. - 2014. - № 5. - С. 32-41.

14. Гоппе С.В. Руководитель отделения социального обслуживания на дому: миссия, жизненное кредо, профессиональный рост, инновационно-творческие подходы к содержанию и организации производственной деятельности [Текст]: на основе личного опыта на жизненном и профессиональном пути / С.В. Гоппе // Работник социальной службы. - 2014. - № 5. - С. 55-64.

15. Грачева О. Е. Надомное социальное обслуживание в условиях оптимизации [Текст] / Грачева О. Е. // Социальная работа. - 2014. - № 4. - С. 46-48.

16. Гуляева О.И. Повышение качества социально-медицинской помощи пожилым людям, страдающим психическими расстройствами [Текст] / О.И. Гуляева // Работник социальной службы. - 2012. - № 9. - С. 31-33.

17. Давыденко Л.С. О практике реализации основных направлений деятельности центра социального обслуживания [Текст] / Л.С. Давыденко // Работник социальной службы. - 2014. - № 3. - С. 28-36.

18. Данилова Т.Г. Эффективность управления качеством социальных услуг в отделениях социального обслуживания на дому [Текст] / Т.Г. Данилова // Работник социальной службы. - 2014. - № 6. - С. 24-30.

19. Денисюк А.А. Формирование профессиональной компетентности социальных работников как условие обеспечения эффективности социального обслуживания пожилых людей [Текст] / А.А. Денисюк // Работник социальной службы. - 2012. - № 9. - С. 36-41.

20. Егорова М.Н. Из опыта руководства отделением социального обслуживания на дому [Текст] / М.Н. Егорова // Работник социальной службы. - 2013. - № 10. - С. 40-49.

21. Епихина Н.Л. Геронтологический центр: практика работы в современных условиях [Текст] / Н.Л. Епихина // Работник социальной службы. - 2012. - № 6. - С. 25-30.

22. Желихажев А.А. Комплексное решение проблем граждан пожилого возраста, малообеспеченных семей и детей, попавших в трудную жизненную ситуацию в комплексном центре социального обслуживания населения [Текст] / А.А. Желихажев // Работник социальной службы. - 2013. - № 10. - С. 19-24.

23. Звездина В.С. Оказание социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в комплексном центре социального обслуживания населения [Текст] / В.С. Звездина // Работник социальной службы. - 2013. - № 8. - С. 63-66.

24. Зябко Л.В. Отделение социального обслуживания на дому: радуемся достигнутому, думаем о будущем [Текст] / Л.В. Зябко // Работник социальной службы. - 2010. - N 6. - С. 23-27.

25. Инновации в работе отделений социального обслуживания на дому [Текст]: (опыт областного государственного казенного учреждения "Мантуровский комплексный центр социального обслуживания населения" Костромской области) / Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области // Работник социальной службы. - 2013. - № 3. - С. 52-56.

26. Исаев В.Н. О практике оказания социальных услуг пожилым и инвалидам в центре социального обслуживания [Текст] / В.Н. Исаев // Работник социальной службы. - 2012. - № 3. - С. 16-19.

27. Каратеев П.А. Реализация индивидуального подхода к определению нуждаемости и удовлетворению потребностей пожилых людей в социальных услугах [Текст] / П.А. Каратеев // Работник социальной службы. - 2011. - N 4. - С. 36-40.

28. Кондратова Н.А. Специфика социального обслуживания на дому в сельском районе [Текст] / Н.А. Кондратова // Работник социальной службы. - 2012. - № 10. - С. 45-51.

29. Матвеева В.П. Применение инновационных методик и технологий в организации социального обслуживания пожилых людей и инвалидов [Текст] / В.П. Матвеева // Работник социальной службы. - 2013. - № 3. - С. 22-30.

30. Могильникова Г.А. Практика работы комплексного центра социального обслуживания по оказанию помощи людям с ограниченными возможностями здоровья [Текст] / Г.А. Могильникова // Работник социальной службы. - 2013. - № 8. - С. 77-80.

31. Мониторинг эффективности правового механизма оказания социальных услуг/ Н.Н. Черногор, Е.В. Пуляева, М.Д. Чеснокова, М.Е. Глазкова // Журнал российского права. - 2010. - N 8. - С. 66 – 76.

32. Мошкова Л.Н. Приоритетные направления деятельности по организации социальной защиты и социального обслуживания граждан старшего поколения [Текст]: на примере г. Челябинска / Л.Н. Мошкова // Работник социальной службы. - 2013. - № 8. - С. 15-25.

33. Пермякова Т.С. Опыт работы отделений социального обслуживания на дому по привлечению денежных средств в рамках социально-экономического сотрудничества [Текст] / Т.С. Пермякова // Работник социальной службы. - 2014. - № 3. - С. 50-55.

34. Почтарева Т.А. Основные направления и новые технологии работы отделений центра социального обслуживания [Текст] / Т.А. Почтарева // Работник социальной службы. - 2013. - № 9. - С. 52-59.

35. Практика работы отделений учреждения социального обслуживания по предоставлению услуг пожилым людям и инвалидам [Текст]: (из опыта ЦСП "Вдохновение" г. Барнаула) // Работник социальной службы. - 2012. - № 5. - С. 74-78.

36. Протасова И.А. Опыт работы заведующей отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов [Текст] / И.А. Протасова, М.В. Нейман // Работник социальной службы. - 2012. - № 12. - С. 41-47.

37. Радуто В.И. Характер реабилитационных услуг, оказываемых инвалидам в системе социальных служб // Социальное и пенсионное право. - 2012. - N 3. - С. 16 - 18.

38. Самсонова Е. А. Об опыте работы отделений комплексного центра социальной помощи семье и детям [Текст] / Е. А. Самсонова // Работник социальной службы. - 2014. - № 4. - С. 37-43.

39. Свинцов А.А. Организационно-правовые основания деятельности реабилитационных учреждений в системе социального обслуживания населения // Социальное и пенсионное право. 2012. N 2. С. 17 - 18.

40. Седлова А.Н. Главное для социального работника - быть нужным людям [Текст] / А.Н. Седлова // Работник социальной службы. - 2014. - № 6. - С. 155-158.

41. Седова Н.Н., Щелков С.А. Права пожилых людей на медико-социальную помощь: трудности реализации // Социальное и пенсионное право. - 2012. - N 4. - С. 2 - 4.

42. Симанович Л.Н. Правовое регулирование социальной защиты инвалидов // Социальное и пенсионное право. - 2010. - N 1. - С. 26 - 28.

43. Система внутреннего учета и контроля деятельности сотрудников и структурных подразделений учреждения по предоставлению социальных услуг населению [Текст]: (опыт работы Муниципального учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района г. Ярославля") / Комплексный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района, муниципальное учреждение (Ярославль) // Работник социальной службы. - 2012. - № 11. - С. 10-18.

44. Современные аспекты правового регулирования в сфере социальной защиты инвалидов в Российской Федерации/ В.П. Шестаков, А.А. Свинцов, В.И. Радуто, Е.А. Радькова, Г.И. Чернова // Социальное и пенсионное право.- 2013. - N 1. - С. 11 - 14.

45. Социальное обслуживание на дому [Текст] // Вопросы социального обеспечения. - 2012. - № 7. - С. 38.

46. Тагильцева О.И. Инновационные методы и технологии в работе отделения социального обслуживания на дому [Текст] / О И. Тагильцева // Работник социальной службы. - 2013. - № 9. - С. 59-63.

47. Токарева Е.В. Обслуживание на дому командой социальных работников: новые возможности [Текст] / Е.В. Токарева // Социальная работа. - 2011. - N 2. - С. 33-35.

48. Трунов В. Ф. Организация работы по реабилитации инвалидов [Текст]: (опыт отделения реабилитации программ социальной реабилитации КЦСОН) / В.Ф. Трунов // Работник социальной службы. - 2012. - № 10. - С. 14-17.

49. Федючек Л.С. Оптимизация процесса социального обслуживания в ЦСО граждан пожилого возраста и инвалидов [Текст] / Л.С. Федючек // Работник социальной службы. - 2014. - № 1. - С. 37-41.

50. Филатова Е. Деятельность социального работника специализированного отделения социально-медицинского обслуживания [Текст] / Е. Филатова // Работник социальной службы. - 2013. - № 6. - С. 94-99.

51. Ходус Н.Г. Особенности работы медицинской сестры по обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов [Текст] / Н.Г. Ходус // Работник социальной службы. - 2014. - № 2. - С. 48-53.

52. Шигапов Р.Ф. Социальное сопровождение людей с ограниченными возможностями в деятельности центра социального обслуживания [Текст] / Р.Ф. Шигапов // Работник социальной службы. - 2013. - № 8. - С. 80-85.