Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

The Art of Negotiation





There has been a great deal of research into the art of negotiation, and in particular, into what makes a “good” negotiator.

One point most researchers seem to agree on is that good negotiators try to create a harmonious atmosphere at the start of a negotiation. They are open-minded and creative, able to change according to the circumstance, able to build (to establish) a rapport, that is, to be versatile, to be adaptable. In other words, they are able to come up with ideas on how to repackage the negotiation, as well as to manage conflict. They are able to manage pressure in a face-to-face negotiation.

Good negotiators generally wish to reach an agreement which meets the interests of both sides. They therefore tend to take a long-term view, ensuring that the agreement will improve, or at least not harm, their relationship with the other party. On the other hand, a poor negotiator tends to look for immediate gains, forgetting that the real benefits of a deal may come much later.

Skillful negotiators are flexible. They do not “lock themselves” into a position so that they will lose face if they have to compromise. They have a range of objectives, thus allowing themselves to make concessions, for example, “I aim to buy this machine for £2, 000”. And not “I must buy it for £2, 000.” Poor negotiators have limited objectives, and may not even work out a “fall-back” position.

Successful negotiators do not want a negotiation to break down. If problems arise, they suggest ways of resolving them. The best negotiators are persuasive, articulate people, who select a few key arguments and repeat them. This suggests that persistence is an important quality.

Finally, the ability to be able to look out is very important. There are small bits of language around proposals, like, in the region of, roughly, probably, around about, that will tell you that your counterpart has more negotiation room. So language is important as well as the control of the language, and the ability to listen. The more information you have, the more powerful you become, for information is power. It is also important to check frequently that everything has been understood by both parties.

Notes: to make concession - йти на поступки

“fall-back” position - відступ







Дата добавления: 2015-09-06; просмотров: 2019. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...


Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...


Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...


Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

ТЕРМОДИНАМИКА БИОЛОГИЧЕСКИХ СИСТЕМ. 1. Особенности термодинамического метода изучения биологических систем. Основные понятия термодинамики. Термодинамикой называется раздел физики...

Травматическая окклюзия и ее клинические признаки При пародонтите и парадонтозе резистентность тканей пародонта падает...

Подкожное введение сывороток по методу Безредки. С целью предупреждения развития анафилактического шока и других аллергических реак­ций при введении иммунных сывороток используют метод Безредки для определения реакции больного на введение сыворотки...

Ваготомия. Дренирующие операции Ваготомия – денервация зон желудка, секретирующих соляную кислоту, путем пересечения блуждающих нервов или их ветвей...

Билиодигестивные анастомозы Показания для наложения билиодигестивных анастомозов: 1. нарушения проходимости терминального отдела холедоха при доброкачественной патологии (стенозы и стриктуры холедоха) 2. опухоли большого дуоденального сосочка...

Сосудистый шов (ручной Карреля, механический шов). Операции при ранениях крупных сосудов 1912 г., Каррель – впервые предложил методику сосудистого шва. Сосудистый шов применяется для восстановления магистрального кровотока при лечении...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия