ОБЩИЙ АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ВСТРЕЧИ ПО ПРИМИРЕНИЮ В ЦВСНП

Цель: изменить отношение клиента к совершённому правонарушению.

1 этап. Знакомство, установление контакта и доверительных отношений с клиентом.

Для этого организовывается пространство, создается благоприятная для разговора атмосфера, при этом участник

программы и ведущий располагаются в позиции «на равных».

2 этап. Сбор информации и прояснение сути проблемной ситуации, определение ресурсов клиента.

Ведущий обращается к участнику с просьбой рассказать о произошедшей ситуации, о тех последствиях, к которым привели его действия. При этом обращается внимание на чувства участника: «Что ты чувствуешь сейчас по поводу этой ситуации?», и далее: «Ты хотел бы что-нибудь изменить?». Ведущий использует техники «активного слушания», задавая вопросы и подчёркивая личную заинтересованность в ситуации. Очень важно оказать психологическую поддержку, принять все чувства и эмоции (в т.ч., негативные) участника.

3 этап. Определение возможных решений и согласование плана действий. Ведущий может задать вопрос: «Что ты можешь сделать, чтобы исправить эту ситуацию?», и предлагает свою помощь по организации примирительной встречи, активизирует внутреннюю конструктивность участника и ориентирует его на будущее, на сохранение или восстановление отношений с другим участником конфликта

4 этап. Проведение процедуры примирения вне ЦВСНП, на нейтральной территории.

Для завершения восстановительных программ сотрудники ЦВСНП уведомляют руководителей муниципальных служб примирения или школьных служб примирения, подготавливают письменный отчёт о проведённой работе, а также обсуждают с представителями данных служб направления дальнейшей работы.

Для проведения примирения в семье используются методы и формы семейной психотерапии, а также восстановительные программы, например, «семейная конференция».