Приложение 4
Технологии коммуникативного воздействия
Приложение 5 Направления развития экономических отношений на рынке ЖКХ
Приложение 6. Проектируемые базовые имиджевые характеристики (элементы) региональной власти (с точки зрения удовлетворения потребностей населения)
[1] Татаринова Н. В. О понятии «Имидж» и его отличии от сходных с ним понятий «Образ», «Репутация», «Стереотип» // Филологические науки. Вопросы теории и практики. – 2009. – № 2. – [2] Загайнов А. В. Понятие имиджа политического лидера: сущность и подходы к определению // Ученые записки казанского университета. – 2007. – № 3. – С. 227-240. [3] Розанова Н.Н. Репутация власти: на пути от виртуальной политики к реальной // Век качества. – 2011. – № 5. – С.17. [4] Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М., 2010. С. 23-23. [5]Федоров Е. С. Коммуникативные коды имиджа власти // www/http://.pandia.ru/text/77/352/37388.php [6] Психология. Словарь / Под общей редакцией Петровского А. В. и Ярошевского М.Г. – М., 2003. [7] Ожегов С. И.Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю.Шведова. М., 2000. [8] Браун Л. Н. Имидж – путь к успеху. – СПб.: Питер Пресс, 2006. – С. 9. [9] Попов В.Д. Социология и психология власти / Под ред. Мелкумяна. М. И. – М., 2009. С. 89-90. [10] Имидж госслужбы. Сборник научных трудов / Под редакцией Перовой Е. А. – М., 2006. С.95. [11]Уровень коррупции по странам 2013 год // www/http://gtmarket.ru/ratings/corruption-perceptions-index/info [12] Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2002. С. 295. [13] Василюк М.А. Основы теории коммуникации. – М., 2003. С.17. [14] Бориснев С. В. Социология коммуникации. – М., 2010. С.6. [15] Коновченко С. В. Общество – средства массовой информации – власть. – Ростов-н/Д., 2011. С.8. [16] Нисневич Ю.А. Информация и власть. – М., 2000. С.10. [17] Словари и энциклопедии http://www.dic.academic.ru [18] Шепель В.М. Управленческая антропология: человековедческая компетентность менеджера. М, 2009. С. 63-65. [19] Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт// Вестник Чувашского университета. 2013. – № 4. – С. 147-149. [20] Панасюк А.Ю. Формирование имиджа /А.Ю. Панасюк – М.: Омега-Л. 2008. – С. 281. [21] Васищева А.В. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии // Социально-гуманитарные знания. –2009. –№ 4. –С. 277-278. [22] Матузенко Е. В., Байдикова А. Ю. К вопросу о понятии «Имидж» // Риск. –2009. –№2. –С. 44-47. [23]Егорова-Гантман Е.В., Абашкина Е.Б Имидж лидера: психол. пособие для политиков. –М.: Знание. 2004. С. 69. [24] Имидж политического лидера http://www.privately.ru [25] Почепцов Г.Г. Имиджмейкер. Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. Киев: Рекламное агентство Губерникова, 2005. С. 135–150. [26] Энциклопедический словарь крылатых фраз и выражений http://www.bibliotekar.ru/ encSlov/
[27] Лебедева Н. Введение в психологию. М.: КЛЮЧ-С, 2009. С. 174. [28] Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. С.125. [29] Имидж делового человека/ http://eva.ru [30] Гуревич П. С. Приключения имиджа: технология создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия. – М.: Искусство, 2008. С. 118. [31] Алямкина К. А. Формирование имиджа органов государственной власти// Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. –2010. –№ 1. С. 66-69.
[32]Люлько А. Н. Имидж и факторы, влияющие на его формирование // Власть. – 2013. – № 8. –С. 71-73. [33] Розанова Н.Н Механизм формирования имиджа и репутации органов государственного управления в массовом коммуникационном процессе // Век качества. – 2009. – № 6. – С. 30-31. [34] Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2012. С. 36-39. [35] Розанова Н.Н. Механизм оценки репутации региональной власти // Власть и общество. Век качества. – 2011. – №6. – С. 18. [36] Иванов А. Н. Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ): проблемы и пути их решения // Бизнес в законе. – 2011. – №6. – С.197. [37] Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт//Вестник Чувашского университета. – 2013. – № 4. С. 147. [38] Тавокин Е. П. Государственные служащие: тенденции развития кадрового состава федеральной гражданской службы/Е. П. Тавокин // Протестант. – 2010. – №8. – С. 45-52. [39] Панасюк А.Ю. Формирование имиджа. – М.: Омега-Л, 2008. – С.208. [40] Консультант плюс – надежная правовая поддержка // http://www. base.consultant.ru
[41] Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С.125-126. [42] Борисов Б. Л. Технологии рекламы и паблик рилейшинз: Учебное пособие.– М.: Фаир- Пресс, 2009. – С. 78. [43] Фрайзер П. С. Современные паблик релейшнз. – М.: Инфра – М, 2010. – С. 149. [44] Официальный портал Правительства Саратовской области // http://www.saratov.gov.ru/government [45] Венедиктова В.И. Деловая репутация (личность, культура, этика, имидж делового человека). - М.: Институт новой экономики, 2001. – С 105. [46]Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации http://www.gosbook.ru/node/15776 [47] Сущность Краудсорсинга // http://crowdsourcing.ru/article/what is the crowdsourcing [48] Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Теория, практика. – М.: Дело, 2008. – С. 182. [49] Демьянков В. З. Эффективность аргументации как речевого воздействия // Проблемы эффективности речевой коммуникации. М.: ИНИОН АН СССР, 2001. С. 34–35. [50] Коханов Е.Ф. Общение как взаимодействие социальных субъектов: к основам социальной психологии паблик рилейшнз // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. –№ 5. – С. 18.
|
