Студопедия — Результаты опроса «Оценка эффективности оказания государственных услуг спортивными учреждениями
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Результаты опроса «Оценка эффективности оказания государственных услуг спортивными учреждениями

Республики Мордовия»

II категория- спортивные школы (г. Саранск)

Опрошено 724 потребителя услуг, оказываемых спортивными школами Республики Мордовия: ГБУ РМ ДОД «СДЮСШОР по боксу им. Оега Маскаева», ГБУ ДОД «СДЮСШОР по борьбе им. А.В. Мишина», ГБУ ДОД «СДЮСШ по баскетболу и волейболу», ГБУ ДОД «СДЮСШОР по дзюдо РМ», ГБУ ДО «ШВСМ РМ», ГБУ ДОД «СДЮСШОР по фигурному катанию на коньках РМ», ГБУ РМ ДОД «СДЮСШОР им. П.Г. Болотникова», ГБУ РМ ДОД «СДЮСШОР по велоспорту - ВМХ», ГБУ ДОД «СДЮСШ по хоккею с шайбой РМ», ГБУ РМ ДОД «Академия И. Винер - СДЮСШОР по художественной гимнастике», ГБУ РМ ДОД «СДЮСШОР по гимнастике Л.Я. Аркаева».

1. Пол опрашиваемых:

1. Мужской - 299 чел. (41%)

2. Женский – 425 чел. (59%)

2. Возраст (лет)

 

До 18 18 - 24 25 - 35 36 - 50 51 - 60 свыше 60
76 (10%) 107 (15%) 267 (37%) 226 (31%) 37 (5%) 11 (2%)
3. Образование:

Начальное, неполное среднее Среднее Среднее специальное Незаконченное высшее Высшее
61 (8%) 70 (10%) 100 (14%) 89 (12%) 404 (56%)
4. Род занятий:

1. Руководитель предприятия, учреждения – 32 (4%) 8. Работник сферы обслуживания – 64 (9%)
2. Инженерно-технический работник – 40 (6%) 9. Студент, учащийся – 141 (19%)
3. Служащий аппарата управления предприятия, учреждения - 89 (12%) 10. Безработный, временно неработающий -18 (2%)
4. Военнослужащий, работник правоохранительных органов, юстиции – 34 (5%) 11. Представитель интеллигенции (образование, здравоохранение, культура) – 81 (11%)
5. Рабочий – 74 (10%) 12. Пенсионер – 41 (6%)
6. Домохозяйка – 51 (7%) 13. Другая категория (укажите) – 20 (3%)
7. Предприниматель – 38 (5%)
5. Материальное положение семьи:

 

1. Живем за гранью бедности, не хватает даже на питание – 67 (9%)

2. Живем нормально, но приходится экономить – 445 (61%)

3. Денег на жизнь хватает; особо не экономим – 189 (26%)

4. Достаточно состоятельны, чтобы хорошо жить – 23 (3%)

6.Распределение ответов на вопрос «Какова цель посещения Вами данного спортивного учреждения?»

1. Добиться высоких спортивных результатов – 205 (28%)

2. Хочу стать профессиональным спортсменом – 95 (13%)

3. Физическое развитие моего ребенка (внука) – 318 (44%)

4. Общение в приятной компании – 23 (3%)

5. Активное проведение досуга – 77 (11%)

6. Другое (укажите) – 6 (1%)

 

 

7. Распределение ответов на вопрос «Что повлияло на выбор данного спортивного учреждения?»

1. Нет других спортивных учреждений, отвечающих моим требованиям – 37 (5%)

2. Удобное месторасположение – 126 (17%)

3. Квалификация тренерского персонала – 140 (19%)

4. Устраивает спортивное оснащение и оборудование – 101 (14%)

5. Много информации о виде спорта в СМИ – 37 (5%)

6. Нравится вид спорта – 283 (39%)

 

 

8. Распределение ответов на вопрос «С какими трудностями, неудобствами Вы столкнулись при посещении данного учреждения?»

«Маленький спортивный зал», «плохая вентиляция», «на все соревнования приходиться ездить за свой счет», «нет четкого расписания занятий», «недостаточно раздевалок», «нет четкого расписания занятий», «недостаточное количество тренеров», «нет возможности с пользой для дела провести время в ожидании родителей».

 

9. Распределение ответов на вопрос «В какой мере Вы удовлетворены доступностью информации в учреждении» По каждому критерию сделайте отметку по шкале от 1 до 5, где 5 – удовлетворен, 1 – неудовлетворен 10. Распределение ответов на вопрос «Насколько важны для Вас перечисленные критерии?» По каждому критерию сделайте отметку на шкале от 1 до 5, где 5 – самый важный, 1 – наименее важный, Н – не знаю
1. Информацией о предоставляемых услугах в данном учреждении (наличие стенда, справочной информации, консультанта, буклетов и других рекламных материалов) 1 – 19 (3%) 2 – 25 (4%) 3 –129 (18%) 4 – 203 (28%) 5 – 348 (48%) 1 – 34 (5%) 2 – 21 (3%) 3 –137 (19%) 4 – 108 (15%) 5 – 389 (54%) Н-35 (5%)
2. Возможностью получить информацию об услугах данного учреждения по телефону 1 – 27 (4%) 2 – 29 (4%) 3 – 89 (12%) 4 – 192 (27%) 5 – 387 (53%) 1 – 39 (5%) 2 – 27 (4%) 3 – 133 (18%) 4 – 127 (18%) 5 – 363 (50%) Н-35 (5%)
3. Возможностью получить информацию об услугах данного учреждения по Интернет 1 – 51 (7%) 2 – 44 (6%) 3 – 120 (17%) 4 – 167 (23%) 5 – 342 (47%) 1 – 43 (6%) 2 – 46 (6%) 3 – 78 (11%) 4 – 126 (17%) 5 – 385 (53%) Н-46 (6%)
4. Наличием информационных указателей и навигации 1 – 57 (8%) 2 – 68 (9%) 3 – 132 (18%) 4 – 201 (28%) 5 – 276 (38%) 1 – 68 (9%) 2 – 49 (7%) 3 – 82 (11%) 4 – 129 (18%) 5 – 336 (46%) Н-60 (8%)
5.Наличием информации об успешных выступлениях спортсменов на соревнованиях 1 – 23 (3%) 2 – 24 (3%) 3 – 58 (8%) 4 – 188 (26%) 5 – 431 (60%) 1 – 24 (3%) 2 – 14 (2%) 3 – 52 (7%) 4 –116 (16%) 5 – 509 (70%) Н-9 (1%)
11. Распределение ответов на вопрос «В какой мере Вы удовлетворены уровнем комфорта и режимом работы учреждения?» По каждому критерию сделайте отметку по шкале от 1 до 5, где 5 – удовлетворен, 1 – неудовлетворен 12. Распределение ответов на вопрос «Насколько важны для Вас перечисленные критерии?» По каждому критерию сделайте отметку на шкале от 1 до 5, где 5 – самый важный, 1 – наименее важный, Н – не знаю
Уровень комфорта  
1. Чистотой в помещениях учреждения 1 – 7 (1%) 2 – 12 (2%) 3 – 59 (8%) 4 – 201 (28%) 5 – 445 (61%) 1 – 28 (4%) 2 – 29 (4%) 3 – 39 (5%) 4 – 107 (15%) 5 – 505 (70%) Н-16 (2%)
2. Внешним видом персонала 1 – 10 (1%) 2 – 27 (4%) 3 – 49 (7%) 4 – 160 (22%) 5 – 478 (66%) 1 – 28 (4%) 2 – 32 (4%) 3 – 70 (10%) 4 – 130 (18%) 5 – 443 (61%) Н-21 (3%)
3. Вежливостью, тактичностью и доброжелательностью сотрудников учреждения 1 – 15 (2%) 2 – 17 (2%) 3 – 62 (9%) 4 – 156 (22%) 5 – 474 (65%) 1 – 13 (2%) 2 – 24 (3%) 3 – 63 (9%) 4 – 135 (19%) 5 – 469 (65%) Н-20 (3%)
4. Компетентностью и уровнем профессионализма специалистов 1 – 7 (1%) 2 – 20 (3%) 3 – 64 (9%) 4 – 259 (36%) 5 – 374 (52%) 1 –8 (1%) 2 – 13 (2%) 3 – 27 (4%) 4 – 125 (20%) 5 – 528 (73%) Н-23 (3%)
5. Инвентарем и оборудованием 1 – 25 (3%) 2 – 26 (3%) 3 – 95 (13%) 4 – 194 (27%) 5 – 380 (52%) 1 –8 (1%) 2 – 8 (1%) 3 –41 (6%) 4 – 154 (21%) 5 – 479 (66%) Н-34 (5%)
6. Уровнем безопасности при занятиях 1 – 20 (3%) 2 – 22 (3%) 3 – 67 (9%) 4 – 158 (22%) 5 – 457 (63%) 1 – 5 (1%) 2 – 9 (1%) 3 – 38 (5%) 4 –96 (13%) 5 – 560 (77%) Н-16 (2%)
7. Уровнем комфорта на занятиях (температурный режим, вентиляция) 1 – 9 (1%) 2 – 27 (4%) 3 – 97 (13%) 4 – 201 (28%) 5 – 390 (54%) 1 – 4 2 – 11 (2%) 3 – 40 (6%) 4 – 114 (16%) 5 – 541 (74%) Н-14 (2%)
Режим работы учреждения  
8. Расписанием учебно-тренировочного процесса 1 – 17 (2%) 2 –21 (3%) 3 – 60 (3%) 4 – 161 (22%) 5 – 465 (64%) 1 – 10 (1%) 2 – 11 (1%) 3 – 46 (6%) 4 – 90 (12%) 5 – 528 (73%) Н-39 (5%)
9. Культурой обслуживания в данном учреждении 1 – 8 (1%) 2 –15 (2%) 3 – 46 (6%) 4 – 153 (21%) 5 – 502 (69%) 1 – 3 2 – 14 (2%) 3 – 76 (10%) 4 – 91 (13%) 5 – 519 (72%) Н-21 (3%)
13. Распределение ответов на вопрос «Какие новые услуги Вы хотели бы получить в данном учреждении?»

«бассейн», «сауна», «бесплатная питьевая вода», «психолог», «массаж», «тренажерный зал для родителей», «возможность родителям наблюдать за тренировками детей», «во время каникул организовать детский спортивный лагерь», «организовать занятия для родителей, ожидающих детей»

  1. Распределение ответов на вопрос «Если Вы пользовались услугами данного учреждения ранее, то как, по Вашему мнению, изменилась его работа за последнее время?»
1. Улучшилась – 226 (31%)

2. Скорее улучшилась – 148 (20%)

3. Осталась на прежнем уровне – 145 (20%)

4. Скорее ухудшилась – 17 (2%)

5. Ухудшилась – 5 (1%)

6. Затрудняюсь ответить – 183 (25%)

15. Распределение ответов на вопрос «Как Вы считаете, как повлияет проведение в Саранске крупных международных соревнований (турниров, чемпионатов мира и Европы, Универсиад) на качество услуг предоставляемых спортивными учреждениями города?»

1. Качество услуг существенно вырастет – 402 (56%)

2. Качество услуг немного вырастет – 128 (18%)

3. Качество услуг не изменится – 66 (9%)

4. Качество услуг немного ухудшится – 7 (1%)

5. Качество услуг существенно ухудшится – 13 (2%)

6. Затрудняюсь ответить – 118 (16%)

 

16. Распределение ответов на вопрос «Дайте оценку уровня организации учебно-тренировочного процесса в школе»:

 

Сделайте отметку по шкале от 1 до 5, где 5 – наивысшая степень удовлетворенности, 1 – абсолютно неудовлетворен

1 – 8 (1%)

2 – 9 (1%)

3 – 67 (9%)

4 – 226 (31%)

5 – 414 (57%)

 

 

17. Распределение ответов на вопрос «Отношение к тренерско-преподавательскому составу»:

 

1. Нравится, как тренеры-преподаватели ведут занятия, очень интересно – 625 (86%)

2. Я занимался бы данным видом спорта под руководством иного тренера-преподавателя – 54 (7%)

3. Конфликты с тренерами-преподавателями случаются, но они разрешаются – 30 (4%)

4. Существует постоянное напряжение в отношениях с тренерами-преподавателями – 15 (2%)

18. Распределение ответов на вопрос «Что, по Вашему мнению, следует сделать, чтобы улучшить качество оказываемых услуг в данном учреждении?»

«Улучшить освещение и вентиляцию в зале», «увеличить финансирование», «взять в пример спортивные школы во времена ССССР», «заменить устаревшее оборудование», «поднять заработную плату тренерам», «упорядочить график тренировок», «привлечь большее количество квалифицированных специалистов», «уделять больше времени детям», «заменить надувную крышу», «организовать мастер классы известных тренеров».

 

Результаты опроса «Оценка эффективности оказания государственных услуг спортивными учреждениями

Республики Мордовия»

II категория- спортивные школы (г. Саранск)

Опрошено 724 потребителя услуг, оказываемых спортивными школами Республики Мордовия: ГБУ РМ ДОД «СДЮСШОР по боксу им.О.Маскаева», ГБУ ДОД «СДЮСШОР по борьбе им. А.В. Мишина», ГБУ ДОД «СДЮСШ по баскетболу и волейболу», ГБУ ДОД «СДЮСШОР по дзюдо РМ», ГБУ ДО «ШВСМ РМ», ГБУ ДОД «СДЮСШОР по фигурному катанию на коньках РМ», ГБУ РМ ДОД «СДЮСШОР им.П.Г. Болотникова», ГБУ РМ ДОД «СДЮСШОР по велоспорту - ВМХ», ГБУ ДОД «СДЮСШОР по хоккею с шайбой РМ», ГБУ РМ ДОД «Академия И. Винер СДЮСШОР по художественной гимнастике», ГБУ РМ ДОД «СДЮСШОР по гимнастике Л.Я. Аркаева».

1. Пол опрашиваемых:

1. Мужской - 299 чел. (41%)

2. Женский – 425 чел. (59%)

2. Возраст (лет)

 

До 18 18 - 24 25 - 35 36 - 50 51 - 60 свыше 60
76 (10%) 107 (15%) 267 (37%) 226 (31%) 37 (5%) 11 (2%)
3. Образование:

Начальное, неполное среднее Среднее Среднее специальное Незаконченное высшее Высшее
61 (8%) 70 (10%) 100 (14%) 89 (12%) 404 (56%)
4. Род занятий:

1. Руководитель предприятия, учреждения – 32 (4%) 8. Работник сферы обслуживания – 64 (9%)
2. Инженерно-технический работник – 40 (6%) 9. Студент, учащийся – 141 (19%)
3. Служащий аппарата управления предприятия, учреждения - 89 (12%) 10. Безработный, временно неработающий -18 (2%)
4. Военнослужащий, работник правоохранительных органов, юстиции – 34 (5%) 11. Представитель интеллигенции (образование, здравоохранение, культура) – 81 (11%)
5. Рабочий – 74 (10%) 12. Пенсионер – 41 (6%)
6. Домохозяйка – 51 (7%) 13. Другая категория (укажите) – 20 (3%)
7. Предприниматель – 38 (5%)
5. Материальное положение семьи:

 

1. Живем за гранью бедности, не хватает даже на питание – 67 (9%)

2. Живем нормально, но приходится экономить – 445 (61%)

3. Денег на жизнь хватает; особо не экономим – 189 (26%)

4. Достаточно состоятельны, чтобы хорошо жить – 23 (3%)

6.Распределение ответов на вопрос «Какова цель посещения Вами данного спортивного учреждения?»

1. Добиться высоких спортивных результатов – 205 (28%)

2. Хочу стать профессиональным спортсменом – 95 (13%)

3. Физическое развитие моего ребенка (внука) – 318 (44%)

4. Общение в приятной компании – 23 (3%)

5. Активное проведение досуга – 77 (11%)

6. Другое (укажите) – 6 (1%)

 

 

7. Распределение ответов на вопрос «Что повлияло на выбор данного спортивного учреждения?»

1. Нет других спортивных учреждений, отвечающих моим требованиям – 37 (5%)

2. Удобное месторасположение – 126 (17%)

3. Квалификация тренерского персонала – 140 (19%)

4. Устраивает спортивное оснащение и оборудование – 101 (14%)

5. Много информации о виде спорта в СМИ – 37 (5%)

6. Нравится вид спорта – 283 (39%)

 

 

8. Распределение ответов на вопрос «С какими трудностями, неудобствами Вы столкнулись при посещении данного учреждения?»

«Маленький спортивный зал», «плохая вентиляция», «на все соревнования приходиться ездить за свой счет», «нет четкого расписания занятий», «недостаточно раздевалок», «нет четкого расписания занятий», «недостаточное количество тренеров», «нет возможности с пользой для дела провести время в ожидании родителей».

 

9. Распределение ответов на вопрос «В какой мере Вы удовлетворены доступностью информации в учреждении» По каждому критерию сделайте отметку по шкале от 1 до 5, где 5 – удовлетворен, 1 – неудовлетворен 10. Распределение ответов на вопрос «Насколько важны для Вас перечисленные критерии?» По каждому критерию сделайте отметку на шкале от 1 до 5, где 5 – самый важный, 1 – наименее важный, Н – не знаю
1. Информацией о предоставляемых услугах в данном учреждении (наличие стенда, справочной информации, консультанта, буклетов и других рекламных материалов) 1 – 19 (3%) 2 – 25 (4%) 3 –129 (18%) 4 – 203 (28%) 5 – 348 (48%) 1 – 34 (5%) 2 – 21 (3%) 3 –137 (19%) 4 – 108 (15%) 5 – 389 (54%) Н-35 (5%)
2. Возможностью получить информацию об услугах данного учреждения по телефону 1 – 27 (4%) 2 – 29 (4%) 3 – 89 (12%) 4 – 192 (27%) 5 – 387 (53%) 1 – 39 (5%) 2 – 27 (4%) 3 – 133 (18%) 4 – 127 (18%) 5 – 363 (50%) Н-35 (5%)
3. Возможностью получить информацию об услугах данного учреждения по Интернет 1 – 51 (7%) 2 – 44 (6%) 3 – 120 (17%) 4 – 167 (23%) 5 – 342 (47%) 1 – 43 (6%) 2 – 46 (6%) 3 – 78 (11%) 4 – 126 (17%) 5 – 385 (53%) Н-46 (6%)
4. Наличием информационных указателей и навигации 1 – 57 (8%) 2 – 68 (9%) 3 – 132 (18%) 4 – 201 (28%) 5 – 276 (38%) 1 – 68 (9%) 2 – 49 (7%) 3 – 82 (11%) 4 – 129 (18%) 5 – 336 (46%) Н-60 (8%)
5.Наличием информации об успешных выступлениях спортсменов на соревнованиях 1 – 23 (3%) 2 – 24 (3%) 3 – 58 (8%) 4 – 188 (26%) 5 – 431 (60%) 1 – 24 (3%) 2 – 14 (2%) 3 – 52 (7%) 4 –116 (16%) 5 – 509 (70%) Н-9 (1%)
11. Распределение ответов на вопрос «В какой мере Вы удовлетворены уровнем комфорта и режимом работы учреждения?» По каждому критерию сделайте отметку по шкале от 1 до 5, где 5 – удовлетворен, 1 – неудовлетворен 12. Распределение ответов на вопрос «Насколько важны для Вас перечисленные критерии?» По каждому критерию сделайте отметку на шкале от 1 до 5, где 5 – самый важный, 1 – наименее важный, Н – не знаю
Уровень комфорта  
1. Чистотой в помещениях учреждения 1 – 7 (1%) 2 – 12 (2%) 3 – 59 (8%) 4 – 201 (28%) 5 – 445 (61%) 1 – 28 (4%) 2 – 29 (4%) 3 – 39 (5%) 4 – 107 (15%) 5 – 505 (70%) Н-16 (2%)
2. Внешним видом персонала 1 – 10 (1%) 2 – 27 (4%) 3 – 49 (7%) 4 – 160 (22%) 5 – 478 (66%) 1 – 28 (4%) 2 – 32 (4%) 3 – 70 (10%) 4 – 130 (18%) 5 – 443 (61%) Н-21 (3%)
3. Вежливостью, тактичностью и доброжелательностью сотрудников учреждения 1 – 15 (2%) 2 – 17 (2%) 3 – 62 (9%) 4 – 156 (22%) 5 – 474 (65%) 1 – 13 (2%) 2 – 24 (3%) 3 – 63 (9%) 4 – 135 (19%) 5 – 469 (65%) Н-20 (3%)
4. Компетентностью и уровнем профессионализма специалистов 1 – 7 (1%) 2 – 20 (3%) 3 – 64 (9%) 4 – 259 (36%) 5 – 374 (52%) 1 –8 (1%) 2 – 13 (2%) 3 – 27 (4%) 4 – 125 (20%) 5 – 528 (73%) Н-23 (3%)
5. Инвентарем и оборудованием 1 – 25 (3%) 2 – 26 (3%) 3 – 95 (13%) 4 – 194 (27%) 5 – 380 (52%) 1 –8 (1%) 2 – 8 (1%) 3 –41 (6%) 4 – 154 (21%) 5 – 479 (66%) Н-34 (5%)
6. Уровнем безопасности при занятиях 1 – 20 (3%) 2 – 22 (3%) 3 – 67 (9%) 4 – 158 (22%) 5 – 457 (63%) 1 – 5 (1%) 2 – 9 (1%) 3 – 38 (5%) 4 –96 (13%) 5 – 560 (77%) Н-16 (2%)
7. Уровнем комфорта на занятиях (температурный режим, вентиляция) 1 – 9 (1%) 2 – 27 (4%) 3 – 97 (13%) 4 – 201 (28%) 5 – 390 (54%) 1 – 4 2 – 11 (2%) 3 – 40 (6%) 4 – 114 (16%) 5 – 541 (74%) Н-14 (2%)
Режим работы учреждения  
8. Расписанием учебно-тренировочного процесса 1 – 17 (2%) 2 –21 (3%) 3 – 60 (3%) 4 – 161 (22%) 5 – 465 (64%) 1 – 10 (1%) 2 – 11 (1%) 3 – 46 (6%) 4 – 90 (12%) 5 – 528 (73%) Н-39 (5%)
9. Культурой обслуживания в данном учреждении 1 – 8 (1%) 2 –15 (2%) 3 – 46 (6%) 4 – 153 (21%) 5 – 502 (69%) 1 – 3 2 – 14 (2%) 3 – 76 (10%) 4 – 91 (13%) 5 – 519 (72%) Н-21 (3%)
13. Распределение ответов на вопрос «Какие новые услуги Вы хотели бы получить в данном учреждении?»

«бассейн», «сауна», «бесплатная питьевая вода», «психолог», «массаж», «тренажерный зал для родителей», «возможность родителям наблюдать за тренировками детей», «во время каникул организовать детский спортивный лагерь», «организовать занятия для родителей, ожидающих детей»

  1. Распределение ответов на вопрос «Если Вы пользовались услугами данного учреждения ранее, то как, по Вашему мнению, изменилась его работа за последнее время?»
1. Улучшилась – 226 (31%)

2. Скорее улучшилась – 148 (20%)

3. Осталась на прежнем уровне – 145 (20%)

4. Скорее ухудшилась – 17 (2%)

5. Ухудшилась – 5 (1%)

6. Затрудняюсь ответить – 183 (25%)

15. Распределение ответов на вопрос «Как Вы считаете, как повлияет проведение в Саранске крупных международных соревнований (турниров, чемпионатов мира и Европы, Универсиад) на качество услуг предоставляемых спортивными учреждениями города?»

1. Качество услуг существенно вырастет – 402 (56%)

2. Качество услуг немного вырастет – 128 (18%)

3. Качество услуг не изменится – 66 (9%)

4. Качество услуг немного ухудшится – 7 (1%)

5. Качество услуг существенно ухудшится – 13 (2%)

6. Затрудняюсь ответить – 118 (16%)

 

16. Распределение ответов на вопрос «Дайте оценку уровня организации учебно-тренировочного процесса в школе»:

 

Сделайте отметку по шкале от 1 до 5, где 5 – наивысшая степень удовлетворенности, 1 – абсолютно неудовлетворен

1 – 8 (1%)

2 – 9 (1%)

3 – 67 (9%)

4 – 226 (31%)

5 – 414 (57%)

 

 

17. Распределение ответов на вопрос «Отношение к тренерско-преподавательскому составу»:

 

1. Нравится, как тренеры-преподаватели ведут занятия, очень интересно – 625 (86%)

2. Я занимался бы данным видом спорта под руководством иного тренера-преподавателя – 54 (7%)

3. Конфликты с тренерами-преподавателями случаются, но они разрешаются – 30 (4%)

4. Существует постоянное напряжение в отношениях с тренерами-преподавателями – 15 (2%)

18. Распределение ответов на вопрос «Что, по Вашему мнению, следует сделать, чтобы улучшить качество оказываемых услуг в данном учреждении?»

«Улучшить освещение и вентиляцию в зале», «увеличить финансирование», «взять в пример спортивные школы во времена ССССР», «заменить устаревшее оборудование», «поднять заработную плату тренерам», «упорядочить график тренировок», «привлечь большее количество квалифицированных специалистов», «уделять больше времени детям», «заменить надувную крышу», «организовать мастер классы известных тренеров».

 




<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
 | РЕЗЬБОВЫЕ СОЕДИНЕНИЯ

Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 254. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...

Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах...

СИНТАКСИЧЕСКАЯ РАБОТА В СИСТЕМЕ РАЗВИТИЯ РЕЧИ УЧАЩИХСЯ В языке различаются уровни — уровень слова (лексический), уровень словосочетания и предложения (синтаксический) и уровень Словосочетание в этом смысле может рассматриваться как переходное звено от лексического уровня к синтаксическому...

Плейотропное действие генов. Примеры. Плейотропное действие генов - это зависимость нескольких признаков от одного гена, то есть множественное действие одного гена...

Методика обучения письму и письменной речи на иностранном языке в средней школе. Различают письмо и письменную речь. Письмо – объект овладения графической и орфографической системами иностранного языка для фиксации языкового и речевого материала...

Функциональные обязанности медсестры отделения реанимации · Медсестра отделения реанимации обязана осуществлять лечебно-профилактический и гигиенический уход за пациентами...

Определение трудоемкости работ и затрат машинного времени На основании ведомости объемов работ по объекту и норм времени ГЭСН составляется ведомость подсчёта трудоёмкости, затрат машинного времени, потребности в конструкциях, изделиях и материалах (табл...

Гидравлический расчёт трубопроводов Пример 3.4. Вентиляционная труба d=0,1м (100 мм) имеет длину l=100 м. Определить давление, которое должен развивать вентилятор, если расход воздуха, подаваемый по трубе, . Давление на выходе . Местных сопротивлений по пути не имеется. Температура...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.014 сек.) русская версия | украинская версия