Право и политика.

Область практических приложений со-циальной психологии в данной сфере в особо заметных масштабах сопряжена с усилиями смежных дисциплин, прежде всего юридических и полито­логических.

Борьба с противоправным поведением традиционно относилась к компетенции юридических наук. Обвальный рост преступности в на­шем обществе сегодня требует, однако, объединения всех усилий для его преодоления. В этой общей борьбе очень четко обозначился и со­циально-психологический угол зрения. Конечно, охрана обществен­ного порядка, борьба с преступностью, разработка норм судопроиз­водства, определение меры наказания за преступления ― задачи спе­циальных общественных органов и соответствующих разделов юридической науки. Однако область профилактики противоправного поведения, в частности профилактическая работа с несовершеннолет­ними правонарушителями, ― это область, в которой может сказать свое слово и социальная психология и которые тесно примыкают к ее деятельности в области семьи и школы.

Большой блок проблем относится к условиям формирования про­тивоправного поведения личности, в частности, противоправного по­ведения несовершеннолетних правонарушителей. С точки зрения со­циальной психологии здесь особенно значимо ответить на следую­щие вопросы: какова роль первичных ячеек микросреды, в которых формируется личность, ― семьи и школьного класса? Каков меха­низм влияния на подростка группы членства и референтной группы (и механизм выбора определенной группы в качестве референтной)? Какова роль статуса личности в группе для формирования ее нрав­ственно-психологического облика? Каков механизм формирования индивидуального отношения к социальному контролю и усвоению социальных норм? Каковы оптимальные способы воздействия на подростка, еще не совершившего противоправного поступка, но на­ходящегося в «трудном» возрасте или «трудном» периоде своего раз­вития? [Беличева, 1993].

Задача социального психолога состоит в том, чтобы помочь выяв­лению тех отклонений от свойств личности, соблюдающей нормы поведения, которые можно зафиксировать в каждом отдельном пра­вонарушителе. Такой анализ естественно требует выяснения вопроса о том, насколько эффективной является угроза наказания, каково во­обще оптимальное соотношение «санкций», применяемых в случае совершения первых проступков, и т.д.

В этой связи особый интерес представляют исследования, посвя­щенные роли конформности правонарушителей по отношению к груп­пам разного типа. Стремление взрослых противостоять «независимос­ти» как проявлению непослушания сплошь и рядом приводит к тому, что эталоном «позитивного» поведения рассматривается именно кон­формность. Вместе с тем чисто внешнее принятие позиции группы как раз и приводит неустойчивого человека к совершению правона­рушения. Исследования конформности среди подростков-правонару­шителей дают значительный материал в пользу этого утверждения; они свидетельствуют о том, что не существует однозначного решения вопроса о роли конформности поведения.

Наряду с решением такого рода задач, которые можно отнести к участию в предупреждении преступности, к объяснению механизмов противоправного поведения, социальная психология может сыграть определенную роль и в разработке форм и методов своеобразной реа­даптации личности после понесения наказания, например после воз­вращения из мест заключения.

Новый этап развития российского общества ставит с особой ост­ротой вопрос о создании правового пространства и о поведении в нем личности. Это означает необходимость более широкого подхода к пси­хологической проблематике права. В частности, сюда можно отнести такое новое явление, как возникновение суда присяжных. Кроме того, что «освоение» этого нового поля правосудия представляет серьезную задачу для юристов, проблема требует и вмешательства социальных психологов. Круг социально-психологических проблем описан в лите­ратуре [Майерс, 1998]. Он включает в себя и анализ психологического рисунка деятельности присяжных, и изучение их как особой социаль­ной группы, и отношение населения к этой форме судопроизводства. В нашей стране такие исследования также начинают успешно развер­тываться. Еще более широкая проблема ― это проблема прав человека. Прикладных социально-психологических исследований (как, впрочем, и фундаментальных) в этой сфере практически нет, их появление, возможно, связано с разработками политической психологии.

Прикладные исследования и практическая работа социального психолога в сфере политики ― относительно новая сфера деятельно­сти в нашей стране, хотя вообще такой опыт в мировой социальной психологии давно накоплен. Первые работы, принадлежащие Г. Лас-суэллу, относятся к 1930-м годам. Обозначена специальная ветвь пси­хологической науки ― «политическая психология», в фундаменталь­ных работах по которой выявлен круг и практических ее приложений. Перечень проблем политики, в анализе которых есть место для соци­альной психологии, очевиден: это психологические факторы приня­тия политических решений, психологические условия их восприятия; роль личностных характеристик и имиджа политического деятеля; по­литическая социализация и многое другое. Однако проблемы эти в большей степени разработаны как теоретические [Дилигенский, 1994; Шестопал, 1990].

Что же касается практических приложений социальной психоло­гии в этой сфере, то кое-какие попытки предпринимаются в после­днее время и здесь.

Одним из важных направлений практической работы психолога в сфере политики является политическое консультирование. Этот тип деятельности получает все более и более широкое распространение, к нему привлечены различные специалисты. Так, обозначено два вида политического консультирования: внутреннее и внешнее [Егорова-Гантман, Минтусов, 1999]. Внутреннее консультирование осуществля­ется специальным штатом людей, непосредственно работающих с каким-либо крупным политическим деятелем и выполняющих три различные роли: помощник, советник и консультант. Профессиональ­ные психологи редко занимают эти должности, и их работа в основ­ном связана с внешним консультированием, когда политик пригла­шает ― не в штат, а для эпизодических консультаций ― специалис­тов по гуманитарным наукам, в том числе психологов (социальных психологов).

На долю последних выпадают следующие задачи: а) работа с имид­жем клиента и разработка элементов его стратегии в проведении оп­ределенной политической линии; б) работа с личностью клиента (пси­ходиагностика, тренинг, коррекция публичных выступлений); в) непосредственная работа в избирательных кампаниях (изучение электо­рата и его требований к кандидату, сопровождение кандидата во вре­мя поездок и пр.) [Там же. С. 259-268].

Важно отдавать себе отчет в тех специфических трудностях, кото­рые стоят перед психологом, работающим консультантом у какого-либо крупного политического деятеля. Во-первых, это совмещение в политике двух качеств: возможности (в частности, финансовой) при­глашать психолога и желания сделать это (т.е. понимания важности такой работы). Во-вторых, это проблема времени для исследования и консультирования и доступа к данным: политические решения часто должны быть приняты в сжатые сроки, а часть данных является сек­ретной. В-третьих, психолог, дающий личные рекомендации полити­ческому деятелю, должен в той или иной мере разделять его концеп­цию, его взгляды, т.е. встает проблема соотнесения профессиональ­ной и гражданской позиций психолога. В-четвертых, нужно преодолеть негативное отношение к психологической службе в политике, кото­рое иногда имеет место среди общественности («политик не должен жить подсказками» и т.п.) [Гозман, 1994].

Тем не менее осознание необходимости психологической поддер­жки постепенно распространяется среди политических деятелей. В на­шем обществе это осознание пришло вместе с радикальными преоб­разованиями в разных сферах жизни общества, с изменениями эко­номических и политических структур, с возникновением совершенно новых отношений, в том числе в политической сфере, например, в период избирательных кампаний. Поэтому постепенно формируются проблемы и методы работы психолога в этой области.

Обобщения первых опытов такого рода позволили выделить сле­дующие направления:

1. Участие в разработке и принятии решений. Беда многих полити­ческих решений в том, что при их разработке не принимали в расчет такой фактор, как восприятие этих решений гражданами. Иными сло­вами, не учитывались психологические последствия принимаемых ре­шений. Коррекцию политического решения с этой точки зрения и должен осуществлять психолог: учесть ожидания граждан, построить прогноз восприятия документа разными слоями населения. Чтобы та­кой прогноз был обоснованным, необходимы предварительные заме­ры состояния массового сознания, что возможно сделать лишь совме­стными усилиями психологов и социологов, а в экономической по­литике ― и экономистов. Если решение заведомо непопулярно (а в кризисные периоды это встречается сплошь и рядом), психолог обя­зан предвидеть и возможные конфликты на почве принятия (или не­принятия) политического решения, обозначить пути их возможного устранения.

2. Второе направление практической деятельности психолога (как, впрочем, и социолога) ― это систематический анализ динамики общественного мнения. Здесь речь идет не об отношении к каждому кон­кретному решению, а об общем представлении в массовом сознании тех или иных политических, экономических и социальных реалий. В до­полнение к традиционным методам изучения общественного мнения, принятым в социологии, социальный психолог может проводить се­рию глубоких интервью, получая специфические «срезы» мнений отдельных групп по отдельным вопросам. Поскольку заказчиком в та­ком исследовании выступает либо конкретный политик, либо какая-то политическая структура, надо быть готовым к тому, что получен­ная психологом картина не удовлетворит инициатора исследования. Самая распространенная среди политиков болезнь ― принимать же­лаемое за действительное, и психологу-практику надо быть готовым к тому, чтобы убедить заказчика в корректности своего анализа. Специ­фический вариант работы психолога-практика в этой сфере ― реко­мендации политику относительно его встреч с избирателями или с какими-то другими группами населения (по поводу способов обще­ния, роли диалогического общения и т.п.).

3. Третье направление ― это прямое консультирование политических деятелей перед их публичными выступлениями. Работа, которая выпол­няется при этом, сходна с работой в рекламе: она обозначается как создание имиджа, т.е. определенного образа. Имидж политика это не прихоть, а важное условие его популярности. Имидж имеет значение при выступлениях по телевидению, на митинге, на встрече, но это его непосредственные проявления. Вместе с ними создается и более ста­бильный имидж, аккумулирующий публичные появления политика пе­ред людьми, информацию о нем в печати, в слухах и т.д. Работа кон­сультанта по созданию имиджа политика весьма щепетильна. Она не может заключаться в том, чтобы «сделать» человека (например, дру­гим, чем он есть на самом деле, т.е. в полном смысле слова выступить «имиджмейкером»). Смысл работы в том, чтобы дать заказчику обрат­ную связь, касающуюся того, как воспринимаются внешний вид ора­тора, его мимика, жестикуляция, построение речи и т.д.

4. Четвертое направление работы ― создание психологических пор­третов оппонентов, а в более широком смысле ― психологическое обеспечение различного рода переговоров. Демократизация полити­ческой жизни поднимает все поставленные вопросы с особой остро­той. На примере работы психолога-практика в области политики осо­бенно отчетливо видна необходимость высочайшей компетентности специалиста, включающей в себя не только знание конкретных тех­нологий консультирования, но и содержательных проблем обществен­ной жизни [Там же].

Перечисленные направления касаются абсолютно конкретных форм практической работы социального психолога в политике. Но, как от­мечалось выше, изменение общей атмосферы политической жизни в стране ставит много и более широких проблем, требующих социаль­но-психологического анализа, в том числе и таких, которые связаны с повышением правовой культуры, мотивацией активного участия в борьбе за права человека и др. Прикладные исследования социальных психологов на стыке проблем политики и права ―актуальная профес­сиональная задача.

Наука.

Одна из относительно новых сфер приложения социальной психологии ― сфера научной деятельности. В сложной си­стеме современной науки организация исследований и управление ими постоянно требуют решения вопросов, связанных с психологи­ческими механизмами и закономерностями этой системы. Возрастает значение коллективных форм деятельности, и это в значительной мере ломает устойчивый стереотип научного творчества как творчества от­дельных выдающихся личностей, поскольку производство знаний яв­ляется результатом работы множества людей на исследовательских «комбинатах». В соответствии с этим существенно изменяется тип ис­ходной социальной ячейки по производству научных знаний: если ранее такой ячейкой выступала научная школа, то теперь это, скорее, исследовательский коллектив, в котором возникает чрезвычайно вы­сокая интеграция его членов, все чаще рождаются собственно кол­лективные продукты научного творчества: групповые проекты, груп­повые решения, групповая экспертиза и т.д. Это ставит ряд новых прикладных задач, связанных с совершенствованием способов управ­ления, повышением эффективности деятельности и т.д.

Главная из стоящих здесь проблем ― выявление специфики тако­го вида деятельности, как «коллективная научная деятельность». Для традиционной психологии такой вид деятельности содержит очевид­ное противоречие: эта деятельность является одновременно и совмес­тной, и творческой, тогда как в традиционной психологии творчес­кая деятельность всегда рассматривалась как индивидуальная. Хотя науковедение уже давно настаивает на том, что в современных усло­виях важно анализировать не только личность ученого, но и характер общения в научном сообществе, традиционный подход остается не­преодоленным: субъектом творчества по-прежнему считается личность (в данном случае ― личность ученого), а ее микросреда, в том числе общение, выступает лишь как условие творческого акта. Задача соци­альной психологии ― понять природу совместной творческой дея­тельности и дать ее психологическое описание.

Подход к решению этих вопросов был в свое время предложен в «программно-ролевом подходе» к исследованию науки, разработан­ном в отечественной социальной психологии М. Г. Ярошевским [Про­блемы руководства научным коллективом, 1982]. Одна из основных идей этой концепции заключается в том, что во всяком научном кол­лективе выделяются основные научные роли: «генератор», «критик», «эрудит» и др. Вычерчивается ролевой профиль каждого сотрудника, обозначающий, что вклад каждого сотрудника в общую деятельность значительно отличается от вклада каждого другого. Особенно труд­ным является вопрос о том, всякая ли научная роль связана с таким вкладом, который можно отнести к подлинно творческой деятельно­сти. Для этого необходимо не только тщательное психологическое описание каждой научной роли, но и детальный анализ мотивации каждого ученого. Наконец, не менее важным является и исследование специфики самого процесса коммуникации между учеными, в част­ности психологической готовности каждого исследователя принять, переработать и сохранить разнообразную информацию.

Неоднозначность вкладов разных сотрудников делает неявными критерии оценки их эффективности, а это может привести к неадек­ватному представлению сотрудников об их успешности и породить на этой почве особого рода конфликты, характерные для научных кол­лективов. Руководитель научного коллектива должен уметь разрешать подобные конфликты, чтобы обеспечить высокую эффективность де­ятельности руководимого им подразделения. Вместе с тем и его соб­ственная позиция в коллективе специфична: остается дискуссионным вопрос о том, обязательно ли руководитель научного коллектива дол­жен сочетать в себе функции администратора и генератора идей или они могут быть разделены между разными людьми. Этот вопрос также встает перед практической социальной психологией.

На основе предложенного подхода была проведена серия приклад­ных исследованиий непосредственно в научных учреждениях: инсти­тутах, лабораториях, высших учебных заведениях, где социальные психологи осуществляли деятельность трех видов: а) разработка реко­мендаций на основе диагностики конкретных ситуаций (например, как выделить оптимальные стадии реализации исследовательской про­граммы, чтобы они были наглядны для членов научного коллектива, как построить систему научных ролей и обрисовать ролевой профиль каждого сотрудника, как регулировать межличностные отношения вообще и межличностные конфликты в частности и др.); б) консуль­тирование как руководителей, так и рядовых сотрудников, способ­ствующее в последнем случае осознанию ситуации в коллективе, сво­ей собственной роли в нем и тем самым повышению чувства удовлет­воренности работой; в) непосредственное обучение руководителей методам управления, начиная с традиционных лекций и кончая со­циально-психологическим тренингом.

Исследования такого плана дали материал, который касался лишь определенного уровня социально-психологических проблем науки ― либо на уровне изучения личности ученого, либо на уровне первичного научного коллектива. В действительности же, что стало особенно ясно в современных условиях, класс задач должен быть значительно рас­ширен. Выдвигается требование уйти «от первоначального сужения» предмета социальной психологии науки, выдвинув на первый план новые уровни исследования, в частности, взаимоотношения науки и общества [Юревич, 2000. С. 13].

В связи с резким ухудшением финансирования науки со стороны государства научную общественность волнуют более драматические проблемы, например проблема «утечки мозгов», повышения заработ­ной платы и др. Кроме того, складывается совершенно новая ситуа­ция отношений науки и бизнеса, науки и политики, вообще статуса этого вида деятельности в массовом сознании.

Изменение роли науки в обществе предъявляет новые требования к руководителям научных коллективов: теперь многое в их судьбе за­висит от того, насколько руководитель умеет «вписаться» в рыночные отношения, овладеть стратегией коммерческого представления про­дукта научного творчества, выстроить оптимальную систему защиты авторских прав, стимулировать в большей степени индивидуальную активность ученых и пр. [Там же]. В каких формах сможет социальная психология способствовать решению этих задач ― покажет время.

 

Литература

Авдуевская Е. П., Араканцева Т. А. Проблема юношеского самоопреде­ления в практике школьной психологической службы // Введение в прак­тическую социальную психологию. М., 1994.

Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консуль­тирование. М., 1994.

Базаров Т. Ю. Практика работы с персоналом в организациях // Вве­дение в практическую социальную психологию. М., 1994.

Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л, (ред.). Управление персоналом. М., 2001.

Белкин П. Г., Емельянов Е. Н., Иванов М. А. Социальная психология научного коллектива. М., 1987.

Богомолова Η. Η. Социальная психология печати, радио и телевиде­ния. М., 1991.

Богомолова И. Н., Мельникова О. Т., Фоломеева Т. В. Фокус-группы как качественный метод в прикладных социально-психологических исследо­ваниях // Введение в практическую социальную психологию. М., 1994.

Гозман Л. Я. Психология в политике: От объяснений к воздействию // Введение в практическую социальную психологию. М., 1994.

Деркач А. Α., Калинин И. В., Синягин Ю. В. Стратегия подбора и форми­рования управленческой команды. М., 1999.

Дилигенский Г. Г. Социально-политическая психология. М., 1994.

Дубовская Ε. Μ., Тихомандрицкая О. А. О стратегиях работы психолога в школе // Введение в практическую социальную психологию. М., 1994.

Егорова-Гантман Е. В, Минтусов И. Политическое консультирование. М., 1999.

Егорова-Гантман Е. В., Плешаков К. В. Политическая реклама. М., 1999.

Жуков Ю. М. Эффективность делового общения. М., 1988.

Зазыкин В. К. Психология в рекламе. М., 1992.

Кричевский Р. Л. Если Вы ― руководитель...М., 1993.

Липатов С. А. Методы социальной психологической диагностики орга­низации // Введение в практическую социальную психологию. М., 1994.

Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. М., 1997.

Матвеева Л. В., Аникеева Т. Я., Мочалова Ю. В. Психология телевизи­онной коммуникации. М., 2000.

Рабочая книга школьного психолога / Под ред. И. В. Дубровиной. М., 1991.

Свенцицкий А. Социальная психология управления. Л., 1986.

Ширков Ю. Э. Практические направления социально-психологичес­ких работ в области рекламы // Введение в практическую социальную психологию. М., 1994.

Юревич А. В. Социальная психология науки. М., 2001.