По теме №5
1. Что такое межличностный конфликт и какова его суть? 2. Какова структура межличностного восприятия? 3. Какова сущность понятий «идентификация», «эмпатия»? 4. Что такое рефлексия в межличностном восприятии? 5. Что такое трансакциональный анализ в межличностном восприятии по Э. Берну? 6. Какую роль играют стереотипы и установки в межличностном восприятии? 7. Каковы основные причины межличностных конфликтов? 8. Какие факторы влияют на межличностную совместимость (несовместимость)? 9. Какие существуют способы предупреждения межличностных конфликтов? 10. Назовите основные типы конфликтных людей. 11. Какие варианты исхода межличностного конфликта возможны? 12. Что такое «готовность к разрешению конфликта, в чем она выражается? По теме №6 1. Что такое малая социальная группа, каковы ее отличительные признаки? 2. Назовите основные виды малых групп и дайте им краткую характеристику. 3. Как, по каким принципам формируются формальные и неформальные группы? 4. Как возникают неформальные групповые нормы и какие функции они выполняют? 5. Что такое внутренняя структура группы и как она формируется? 6. Что такое «групповое место» и «зона неопределенности» в групповом месте? 7. Назовите основные виды групповых конфликтов. 8. Назовите основные причины внутригрупповых конфликтов. 9. Какова взаимосвязь между изменениями в группе и групповыми конфликтами? 10. Назовите основные причины возникновения конфликтов между формальной и неформальной системами отношений. 11. Какие возможны варианты урегулирования конфликта между формальной и-неформальной системами отношений? 12. Как вы понимаете феномен социальной (групповой) идентичности? 13. Каковы причины возникновения межгрупповых конфликтов? 14. Назовите основные последствия групповых конфликтов. Содержание тестов для проверки усвоенных знаний Тест №1 Выберите вариант правильного ответа в каждом из 10 вопросов. 1. Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла: а) в конце XIX века; б) в начале XX века; в) в 30-е годы XX века; Введение в конфликтологию г) в конце 50-х годов XX века; д)в 70-е годы XX века. 2. Становление конфликтологической практики происходит: а) в конце XIX века; б) в 70-е годы XX века; в) в начале 50-х годов XX века; г) в 30-е годы XX века; д) в 80-е годы XX века. 3. Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с работами: а) К. Маркса и Ф. Энгельса, О. Конта; б) П. Сорокина, Г. Зиммеля, 3. Фрейда; в) Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа; г) В. Линкольна, Л. Томпсона, Д. Скотт; д)Р. Фишера, У. Юри, К. Томоса. 4. Методику ПОИР (Постепенных и обоюдных инициатив по разрядке напряженности) разработал: а) Ч. Освуд; б) В. Линкольн; в) Л. Томпсон; г) Р. Фишер; д)Ш. и Г. Боуэр. 5. Гарвардский метод «принципиальных переговоров» разработали; а) Д. Скотт и Ш. и Г. Боуэр; б) К. Томас и Р. Киллмен; в)М. Шериф и Д. Рапопорт; г) В. Линкольн и Л. Томпсон; д)Р. Фишер и У. Юри. 6. Первые учебные заведения по подготовке специалистов-медиаторов появились: а) в США(70-80-х годах); 6)вСША(60-х годах); в) в Германии (70-х годах); г) в Австралии(80-х годах); д)в России (конец 80-х годов). 7. Первый международный центр разрешения конфликтов был создан: а) в 1972 г. в США; б) в 1986 г. в Австралии; в) в 1989 г. в Германии; г) в 1985 г. в Швейцарии; д)в 1992 г. в России. 8. В России центр по разрешению конфликтов был создан: а) в Москве в 1992 г.; б) в Санкт-Петербурге в 1993 г.; в)в Сочив 1995 г.; г) во Владивостоке в 1993 г.; д)в Твери в 1998 г. 9. Предметом конфликтологии являются: а) конфликты; б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими; в) любые столкновения; г) механизмы поведения личности в конфликте и технологии переговорного процесса по разрешению конфликта; д) законы противоборства субъектов социального взаимодействия. 10. Какой из приведенных методов относится к группе методов управления конфликтами: а) социологический метод; б) метод тестирования; в) метод картографии; г) метод наблюдения; д) метод эксперимента.
|
