Тема 8. Теории механизмов возникновения конфликтов.

Тема 1.Общение как коммуникация.

1.1. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе.

1.2. Виды коммуникации.

1.2.1.Вербальная коммуникация. Социально-психологические закономерности понимания речевого сообщения.

1.2.2. Невербальная коммуникация: понятие, общая характеристика основных структур (видов).

1.2.3. Просодика, экстра- и паралингвистика и их роль в речевом поведении.

1.2.4. Кинесика и ее компоненты.

1.2.5. Пространственно-временная организация общения. Хронотоп.

Тема 2. Общение как социальная перцепция.

2.1. Понятие социальной перцепции.

2.1.2. Содержание, эффекты и механизмы межличностного восприятия.

2.1.3.Понятие рефлексии в ходе общения.

2.1.4. Феномен эмпатии.

2.1.5. Аттракция.

2.2. Каузальная атрибуция. Структура атрибутивного процесса, его виды и формы.

2.3. Явление стереотипизации.

2.4. Точность межличностной перцепции. Явление децентрации и его функции в процессе взаимопонимания.

Тема 3. Общение как интеракция.

3.1. Место взаимодействия в структуре общения.

3.2. Типы взаимодействий.

3.3. Концепция транзактного анализа Э.Берна.

3.3.1. Ролевые позиции в процессе взаимодействия

3.3.2. Понятие трансакции. Виды трансакций.

3.3.3. Ритуал. Времяпрепровождение.

3.3.4. Игра. Понятие выигрыша. Виды игр.

Тема 4. Психология манипуляции.

4.1. Определение и основные особенности психологической манипуляции. Предпосылки манипуляции (культурные, социальные, межличностные).

4.2. Манипулятивные технологии. Мишени и оформление манипуляции.

4.3. Защита от манипуляции: основные формы, механизмы, стратегии.

4.4. Манипуляторы и актуализаторы по Э.Шострому.

Тема 5. Малая группа как объект исследования.

5.1. Группа как предмет исследования социальной психологии. Специфика социально-психологического подхода к проблеме групп.

5.2. Основные характеристики группы.

5.3. Классификация групп.

5.4. Теории референтной группы (Г.Хайманн, Т.Ньюком, М.Шериф, Р.Мертон).

5.5. Дефиниции малой группы.

5.6. Структурные характеристики малой группы.

Тема 6. Групповая динамика.

6.1 Школа "групповой динамики" К.Левина.

6.2. Феномены групповой динамики.

6.3. Функционально-ролевое распределение в группе.

6.4. Механизмы групповой динамики.

6.5. Процессы интеграции и дифференциации в группе.

6.6. Групповая интеграция как процесс психологической стабилизации группы.

6.7. Основные социально-психологические подходы к проблеме лидерства.

6.8. Лидерство и руководств

Тема 7. Группа и личность.

7.1. Фасилитация и ингибиция.

7.2. Факторы и уровни конформного поведения.

7.3. Функционалистская модель социального взаимодействия С.Московичи.

7.4. Групповое давление. Межличностная совместимость в группе.

7.5. Процесс принятия группового решения.

Тема 8. Теории механизмов возникновения конфликтов.

8.1 Формулы конфликта. Конфликты типа А, Б, В. Зависимость конфликта от конфликтогенов. Закон эскалации конфликтов (формула А). Зависи­мость конфликта от конфликтной ситуации и инцидента (формула Б). За­висимость конфликта от двух и более конфликтных ситуаций (формула В).

8.2 Конфликты и трансактный анализ.