Процессы, связанные с потребителями
Определение требований, относящихся к таможенным функциям Руководство таможенного органа должно определить: – законодательные и другие обязательные требования, относящиеся к таможенным функциям; – требования и пожелания, высказываемые участниками внешнеэкономической деятельности при взаимодействии с таможенным органом; – предложения персонала таможенного органа, направленные на улучшение выполнения таможенных функций.
Анализ требований, относящихся к таможенным функциям Руководство таможенного органа должно анализировать законодательные и другие требования к выполняемым таможенным функциям. Этот анализ должен обеспечивать способность таможенного органа к качественному выполнению таможенных функций. Если законодательные и другие требования к выполнению таможенных функций изменяются, руководство таможенного органа должно обеспечить, чтобы соответствующие технологические процессы реализации таможенной функции были приведены в соответствие с новыми требованиями. Персонал, выполняющий эти функции, должен быть своевременно поставлен в известность об изменившихся требованиях.
Связь с потребителями Руководство таможенного органа должно определять и осуществлять эффективные меры по поддержанию связи с участниками внешнеэкономической деятельности, касающиеся: – информации о порядке выполнения таможенных функций; – прохождения процессов таможенного оформления и таможенного контроля объектов внешней торговли; – жалоб и претензий участников ВЭД.
Верификация и валидация таможенных функций Верификация таможенных функций Верификация таможенных функций должна осуществляться с целью подтверждения, что выходные данные разработки таможенных технологий соответствуют входным требованиям.
Валидация таможенных функций Валидация таможенных функций должна осуществляться с целью подтверждения того, что реализация разработанных таможенных технологий в условиях реального таможенного оформления и таможенного контроля соответствует требованиям к установленному использованию.
Закупки Процесс закупок Закупки таможенный орган осуществляет в соответствии с Федеральным законом № 94-ФЗ от 21.07.2005 «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг, государственных и муниципальных нужд». Руководство таможенного органа должно обеспечивать соответствие закупаемой продукции требованиям к качеству выполнения таможенных функций. Таможенный орган должен оценивать и выбирать поставщиков на основе их способности поставлять продукцию в соответствии с предъявляемыми требованиями.
Информация по закупкам Таможенный орган должен формировать исчерпывающую информацию о закупаемой продукции, включая, где это необходимо, требования: – к официальному одобрению; – к квалификации персонала; – к системе управления качеством.
Валидация закупленной продукции Таможенный орган должен осуществлять валидацию закупаемых материальных ценностей и услуг в процессе их непосредственного использования (применения) при таможенном оформлении и таможенном контроле.
Таможенное оформление и таможенный контроль товаров и транспортных средств 7.5.1. Управление таможенным оформлением и таможенным Руководство таможенного органа должно обеспечить выполнение всех процессов таможенного оформления и таможенного контроля товаров и транспортных средств в управляемых условиях. Управляемые условия должны включать: – наличие информации с каждого этапа таможенного оформления и таможенного контроля; – наличие рабочих инструкций персонала; – измерение и мониторинг рабочих процессов.
Валидация процессов таможенного оформления и таможенного контроля товаров и транспортных средств Валидация процессов таможенного оформления и таможенного контроля товаров и транспортных средств должна осуществляться непосредственно при их применении.
|
