Может ли стандарт ISO 9001:2008 оказаться полезным для небольшого консультационного бюро по услугам в области строительства?

Стандарт ISO 9001:2008, может использоваться организациями любого размера. Независимо от того, большая организация или маленькая, стандарт ISO 9001:2008 может применяться. ISO 9001:2008 может также применяться для отдельных подразделений организации. Стандарт может также применяться для всех секторов и категорий продукции.

Работает ли Ваша организация в области услуг по строительству, консультационных услуг, здравоохранения или любой другой области, стандарт ISO 9001:2008 может применяться.

Что представляет собой ISO?

ISO – это официальная международная организация по стандартам, в дополнение к Международной электротехнической комиссии (МЭК, для стандартизации в области электротехники) и к Международному Союзу Связи (МСС, для стандартизации в области телекоммуникаций).

ISO – это частная организация. Члены ISO – это национальные органы по стандартизации, такие как Госстандарт РФ, NEN для Нидерландов, SA для Австралии, ANSI для США, BSI для Великобритании и DIN для Германии.

Что такое аккредитация?

Согласно официальному определению ISO, аккредитация – это «процедура, с помощью которой обладающий полномочиями орган официально признает, что организация или лицо обладает компетентностью выполнять определенные задачи».

Может ли наша организация быть сертифицирована национальным органом по стандартизации?

В некоторых странах организации не могут сертифицироваться национальными органами по стандартизации. Эти органы по стандартизации не являются сертифицирующими органами, это лишь органы, связанные с деятельностью в области стандартизации. Однако в ряде других стран многие другие органы по стандартизации имеют отдел по сертификации, например, BSI в Великобритании. Некоторые органы по стандартизации занимаются также и вопросами аккредитации, например, в Российской Федерации. Сертификат ISO 9001:2008 выдается сертифицирующими органами, которые аккредитованы (признаны) национальным Органом по аккредитации.

76. Каковы отношения национальных органов по стандартизации с ISO?
Национальный орган по стандартизации обычно является членом ISO. В качестве члена ISO национальный орган по стандартизации может участвовать во всей международной деятельности в области стандартизации, которая важна для данной страны-члена. Это, конечно же, относится и к стандартизации в области менеджмента качества. Через национальный орган по стандартизации заинтересованные стороны могут влиять на разработку стандарта ISO 9001:2008. Это может быть реализовано путем участия в национальном комитете по стандартизации, который устанавливает национальную позицию в отношении разработок стандартов и проектов ISO9001:2008. Этот национальный комитет по стандартизации также решает вопросы на уровне национальной делегации на международных совещаниях ISO. Стороны могут предпочесть более прямое воздействие на содержание стандарта путем непосредственного участия в международных рабочих группах. Эти эксперты назначаются национальным органом по стандартизации по предложению национального комитета стандартов.
77. Какова суть ISO 9001:2008?
Важно понимать, что само соответствие СМК предприятия стандарту ISO 9001:2008 не является гарантом высокого качества продукции, но говорит о способности изготовителя поддерживать некоторую стабильность (однородность) качества.
В нашей стране сертификату ISO 9001:2008 придаётся несколько более важное значение, нежели за рубежом. В частности наличие такого сертификата в странах Европы считается достаточно низким уровнем гарантий, но без него вход на серьёзный рынок для предприятия-изготовителя почти невозможен. У нас сертификат ISO 9001:2008 распространён в меньшей степени (пока) и зачастую рассматривается как серьёзное преимущество для предприятия.
Предприятия, обладающие сертификатом соответствия СМК требованиям ISO 9001:2008 имеют ряд преимуществ при заключении госконтрактов, при участии в тендерах и аукционах, а также обладают большей привлекательностью для инвесторов.