Проранжированные результаты SWOT-анализа
| №№
рангов
| Наименование характеристик анализа
|
| Сильные стороны
| Слабые стороны
|
| 1.
| Монопольное положение ремо-нтно-эксплуатационных пред-приятий на рынке услуг.
| Отсутствие ясной постановки задачи по развитию организации и текущей деятельности снижает эффективность использования имеющихся ресурсов.
|
| 2.
| Устав предусматривает широ-кий спектр деятельности.
| Система оплаты труда не учитывает комплексную квалификацию рабо-чих.
|
| 3.
| Наличие коллективного дого-вора защищает интересы работ-ников.
| Организационная структура не обеспечивает персональную ответ-ственность мастеров за выполнение работ на объектах.
|
|
|
Возможности
|
Угрозы
|
| 1.
| Развитие конкуренции является стимулом снижения себесто-имости и повышения качества работ.
| Неплатежи населения осложняют финансовое положение организации, ведут к снижению качества оказы-ваемых услуг.
|
| 2.
| Рост среднемесячной заработ-ной платы населения повышает его платежеспособность.
| Хроническое недофинансирование бюджетами является причиной бан-кротства предприятия, высокого уровня дебиторской и кредиторской задолженностей.
|
| 3.
| Переход к 100% оплате жилищно-коммунальных услуг позволит увеличить средства на содержание жилищно-комму-нального хозяйства.
| Недостаточно продуманная политика в области внедрения новых технологий, способствующих энерго-сбережению.
|
Приложение 3
Матрица решений как результат SWOT-анализа
|
Сильные стороны
|
Возможности организации
|
| 1. Развитие конкуренции является стимулом снижения себестоимости и повышения качества работ.
| 2. Рост среднемесячной зара-ботной платы населения повышает его платежеспо-собность.
| 3. Переход к 100% оплате жилищно-коммунальных услуг позволит увеличить средства на содержание жилищно-коммунального хозяйства.
|
| 1. Монопольное положение ремонтно-эслуатационных предприятий на рынке услуг.
| 1.1. Разработать программу эффективного обслуживания самых выгодных клиентов (объектов).
| 1.2. Разработать мероприя-
тия по оказанию дополни-тельных услуг наиболее обеспеченным клиентам.
| 1.3. Провести маркетинковое исследование по определе-нию наиболее платежеспо-собной категории клиентов.
|
| 2. Устав предусматривает широкий спектр деятельности.
| 2.1. Подготовить новую редакцию устава, учитыва-ющую работу в условиях конкуренции.
| 2.2. Проанализировать воз-можности освоения разре-шенных уставом дополни-тельных платных услуг населению.
| 2.3. Проанализировать возможности освоения раз-решенных уставом дополни-тельных платных услуг населению.
|
| 3. Наличие коллективного договора защищает интересы работников.
| 3.1. Предусмотреть в коллективном договоре аспекты, учитывающие дея-тельность по снижению себестоимости и повышению качества услуг.
| 3.2. В коллективном договоре предусмотреть дополнительные условия по защите интересов работ-ников организации.
| В коллективном догово-ре предусмотреть дополни-тельные условия по защите интересов работников орга-низации.
|
Продолжение приложения 3
|
Слабые стороны
|
Возможности организации
|
| 1. Развитие конкуренции является стимулом снижения себестоимости и повышения качества работ.
| 2. Рост среднемесячной заработной платы населения повышает его платеже-способность.
| 3. Переход к 100% оплате жилищно-коммунальных услуг позволит увеличить средства на содержание жилищно-коммунального хозяйства.
|
| 1. Отсутствие ясной постановки задачи по развитию и текущей деятельности, снижает эффективность использования имеющихся ресурсов.
| 1.1. Разработать конкурентноспособную стра-тегию развития в новых условиях и довести ее до всех работников органи-зации.
| 1.2. Исходя из общей стратегии организации, раз-работать ценовую политику.
| 1.3. Исходя из общей стратегии организации, раз-работать программу дивер-сификации услуг.
|
| 2. Система оплаты труда не учитывает комплексную квалификацию рабочих.
| 2.1. Разработать систему оплаты труда учитывающую квалификацию рабочих и направленную на снижение себестоимости.
| 2.2. Усилить материальное стимулирование работников за счет перевода бригад на хозрасчет.
| 2.3. В новой системе оплаты труда квалифицированных рабочих предусмотреть до-полнительные мотиваторы.
|
| 3. Организационная структура не обеспечивает персональную ответ-ственность за выполнение работ на объектах.
| 3.1. Закрепить за каждым жилым объектом конкрет-ного мастера и объявить конкурс на звание «лучшего мастера».
| 3.2. Разработать проект о переводе участков на «бюд-жетирование"
| Предусмотреть в систе-ме стимулирования поощре-ния качества работ и услуг.
|
Продолжение приложения 3
|
Сильные стороны
|
Угрозы организации
|
| 1. Неплатежи населения осложняют финансовое по-ложение организации, ведут к ухудшению качества ока-зываемых услуг.
| 2. Хроническое недофинансирование бюджетом является причи-ной банкротства предприя-тия, высокого уровня кредиторской и дебиторской задолженностей.
| 3. Недостаточно продуман-ная политика в области внедрения новых техноло-гий, способствующих энергосбережению.
|
| 1. Монопольное положение ремонтно-эслуатационных предприятий на рынке услуг.
| 1.1. Разработать положение об «отключении» непла-тельщиков.
| 1.2. Определить из числа депутатов городского совета потенциальных «лобби» МУП ЖРЭП №7.
| 1.3. Разработать техни-ческую политику, исходя из общей стратегии МУП ЖРЭП №7.
|
| 2. Устав предусматривает широкий спектр деятельности.
| 2.1. Провести анкетирование клиентов с целью выяснения причин неплатежей и потребности клиентов в дополнительных услугах.
| 2.2..Разработать проект муниципального закона о дополнительных платных услугах населению.
| 2.3. Разработать проект по созданию группы внедрения новых технологий.
|
| 3. Наличие коллективного договора защищает интересы работников.
| 3.1. Предусмотреть в коллек-тивном договоре гарантиро-ванную оплату труда независимо от платежей населения.
| 3.2. Разработать меропри-ятия по обращению работни-ков МУП ЖРЭП №7 к депутатам городского совета по соответствующему изби-рательному округу.
| Пересмотреть номенкла-туру требуемых материа-лов и инструментов для реализации программы энергосбережения.
|
Продолжение приложения 3
|
Слабые стороны
|
Угрозы организации
|
| 1. Неплатежи населения осложняют финансовое по-ложение организации, ведут к ухудшению качества ока-зываемых услуг.
| 2. Хроническое недофи-нансирование бюджетом является причиной банкрот-ства предприятия, высокого уровня кредиторской и деби-торской задолженостей.
| 3. Недостаточно продуман-ная политика в области внедрения новых техноло-гий, способствующих энер-госбережению.
|
| 1. Отсутствие ясной постановки задачи по развитию и текущей деятельности, снижает эффективность использования имеющихся ресурсов.
| 1.1. Разработать финансовую политику, вытекающую из общей стратегии предпри-ятия.
| 1.2. Проработать проект избрания в городской совет депутатов от МУП ЖРЭП №7.
| 1.3. Разработать план мероприятий по внедрению приборов учета расхода воды (газа, тепла, электро-энергии)
|
| 2. Система оплаты труда не учитывает комплексную квалификацию рабочих.
| 2.1. В системе оплаты труда предусмотреть показатели премирования рабочих в зависимости от качества выполнения услуг населе-нию.
| 2.2. Разработать программу диверсификации услуг ква-лифицированным рабочим.
| 2.3. Предусмотреть в системе оплаты труда поощ-рения квалифицированным рабочим по результатам внедрения новых техноло-гий.
|
| 3. Организационная структура не обеспечивает персональную ответственность за выполнение работ на объектах.
| 3.1. Разработать программу перевода участков на «бюд-жетирование».
| 3.2. Приглашать на собрания трудового коллектива МУП ЖРЭП №7 депутатов город-ского совета.
| Разработать положение по внедрению инноваци-онных проектов, учиты-вающее ответственность мастеров.
|
Приложение 4
