Действительные элементы работы

 

Для целей нахождения «единого лучшего способа работы» классификация всей работы может быть представлена в следующем виде.

Полная организация имеет своими образующими:

I. Процессы:

a) финансирование,

b) реклама,

c) знание условий рынка,

d) распределение,

e) сбыт,

f) учет,

g) покупка,

h) производство,

i) планирование,

j) обучение,

k) изображение на диаграммах,

1) поддержание (в исправности),

т) комплектация материалов.

Эти процессы имеют своими образующими следующее:

II. Операции, образующими которых в свою очередь являются следующие

III. Циклы движения, которые распадаются на следующие

IV. Фазы циклов движений:

a) поиски,

b) нахождение,

c) выбор,

d) схватывание,

e) транспорт с кладью,

f) занятие позиции,

g) сборка,

h) полезное движение,

i) разборка,

j) осмотр,

k) подготовка к следующей операции,

1) освобождение клади,

т) транспорт порожняком,

п) отдых для преодолевания усталости,

о) другие неизбежные промедления,

р) промедления, которых можно избегнуть,

q) план.

V. Переменные факторы движения:

а) Переменные в рабочем:

1) анатомическое строение,

2) сила,

3) удовлетворенность,

4) убеждение,

5) стремление к заработку,

6) опытность,

7) утомляемость,

8) привычки,

9) здоровье,

10) образ жизни,

11) питание,

12) рост,

13) искусность,

14) темперамент.

15) тренировка.

b) Переменные в окружающих условиях, оборудовании, орудиях производства:

1) приспособления,

2) платье,

3) цвета (окраска),

4) развлечения, музыка, чтение и т. д.,

5) отопление, охлаждение, вентиляция,

6) освещение,

7) качество материала,

8) вознаграждение и наказание,

9) величина передвигаемых предметов,

10) специальные приспособления, уменьшающие утомление,

11) окружающая обстановка,

12) орудия производства,

13) правила профсоюзов,

14) согласованность.

c) Переменные в самом движении:

1) ускорение,

2) автоматичность,

3) комбинация с другими движениями и последовательность)

4) оценка,

5) направление,

6) успешность,

7) работа в пудофутах,

8) преодолеваемые моменты и инерция,

9) длина,

10) необходимость,

11) путь,

12) установка («play of position»),

13) скорость.

Примечания:

В понятие «Полная организация» входят организации всех видов, как-то: финансовые, промышленные, коммерческие, профессиональные, воспитательно-образовательные, социальные.

Следовало бы отметить, что порядок разделения всех процессов работы один и тот же с точки зрения эксперта, анализирующего движение, не взирая на то, в каких отделах и при выполнения каких функций они встречаются.

В понятие «Операции» — входят операции как механические, так и физиологические; как мыслительные, так и ручные. Причины для такого рода обобщений следующие:

1. С точки зрения изучения движений не всегда ясна разграничивающая черта между операциями механизмов и умственными или ручными операциями человеческих существ, так как эти операции часто взаимозаменяемы одна другой иногда частично, иногда полностью.

Примечание: В 1910 году и в последующие годы мы выработали и специально придумали в нашей собственной лаборатории много приспособлений (механизмов) для чисто механического выполнения фаз и циклов движения, которых не могли выполнять увечные солдаты вследствие повреждений органов. Такую коллекцию следовало бы иметь во всех колледжах и музеях, которые намереваются обучать изучению движений.

2. Запись многих и, вероятно, всех операций умственного характера ныне может быть получена с помощью хроно-циклографического и фотографического способа записи микродвижений и с каждым годом такие фотографические записи могут все более и более расшифровываться и использоваться для практики.

Для наших потребностей удалось расшифровать и использовать достаточное их количество.

Тщательное обследование всех прежних обследованных нами микродвижений, взятых в условиях действительной практики, показывает, что они буквально полны примерами таких записей процессов умственного характера.

Циклы движения»являются произвольными подразделениями операций. Они имеют отчетливо различимые и естественные границы начала и конца. Обычно и преимущественно имеется некоторая последовательность фаз, которая особенно подходяща для стандартизации и для перенесения в другого рода работы и может служить во всевозможных случаях при нахождении «единого лучшего способа работы».

Подчеркнем, что мы считаем ближайшими подразделениями циклов движений не «движения», а фазы движений.

Это потому, что «движения» не имеют ни определенных и ясных границ, ни «начал» и «концов». Например: трудно определить правильно, сколько требуется «движений», чтобы вынуть ручку с вечным пером из кармана или приготовиться, чтобы писать ею; точно также трудно бывает прийти к соглашению относительно того, сколько было сделано движений и где лежат границы движений в таком простом цикле, как только что разобранный, или в каком-либо другом подобном обычном цикле движений.

Тем не менее, 17 подразделений или фаз, как они по разному именуются, кажется, имеют все, что необходимо с точки зрения синтеза всех циклов движений, встречающихся во всех операциях, происходящих во всех процессах, совершающихся в каких бы то ни было организациях.

Поэтому, наука изучения движений состоит в отыскании «единой наилучшей последовательности фаз движений» для каждого рода работы, а наука управления состоит в выработке, установлении и упрочении условий, которые позволяют работать «единым наилучшим способом работы». Мы готовы признать, что будет найдено восемнадцать или даже большее число фаз, и нам кажется, что мы недалеки от обнаружения их в настоящее время. Нам кажется неизбежным обнаружение добавочных фаз, имеющих отношение к ловкости и автоматичности.

Перечень «Переменные факторы движения» предназначается для целей подшивки в дело всех данных, относящихся к какого-либо рода движению, совершаемому рукой, механизмом или машиной. Перечень дает все для информации о структурах совершаемых работ. Он облегчает собирание всех данных, относящихся к поведению человеческого существа, супранормального, нормального и субнормального. Он дает базу для собирания данных педагогу, психологу, эксперту по личному составу, для установки и выдвижения. Эту классификацию можно продолжать и подразделять неопределенно. Она дает продуктивный быстрый хороший метод для синтеза компонентов «единого лучшего способа работы» и в таком виде, что эти компоненты могут быть прогрессивно улучшаемы.

Как бы то ни было, настоящие данные, касающиеся 17 фаз, достаточны для революционизирования всех работ. И если бы индустрия каждой нации уменьшила у себя явно бесполезные фазы и стандартизировала род, последовательность и комбинации оставшихся эффективных фаз, то результаты ежегодных сбережений были бы достаточны, чтобы оплатить наросшие долги большинства наций.