Научный менеджмент

Научный менеджмент был не только исторически первой совокупностью многих научных школ, но и созвездием талантливейших людей того времени. Следует отметить, например, что едва ли не самый выдающийся инженер-изобретатель Г. Эмерсон владел 19-ю языками, учился в Германии, Англии, Италии, Франции, Греции. Некоторое время он возглавлял факультет иностранных языков в университетами штата Небраска. Ф. Тейлор, на могиле которого в его родном городе Филадельфии красноречиво написано: " Отец научного менеджменту", создал теорию резки металлов, хотя был управляющим металлургической компании " Мидвейл Стил". Он был автором более 100 патентов. И, может, главное заключается в том, что все названные исследователи были действующими меня Джером, бизнесменами. Свои идеи они разрабатывали исходя из практических потребностей, и на практике идеи проверялись. Убедительными доказательствами правильности научных разработок были результаты деятельности фирм, которыми они руководили.

Школа научного менеджмента убедительно доказала, что эффективное управление позволяет достичь максимального выпуска продукции с минимальными затратами. Эта школа также разработала методы организации эффективного ной коллективного труда. Среди главных представителей этой школы - Ф. То йлор, Г. Форд, Ф. и Л. Гилбрет, Г. Гант, Г. Эмерсон, М. Кук, Ф. У. Кларк.

 

 

Рисунок 2.2 - Эволюция управленческой мысли

 

Ключевые идеи:

- Научные методы анализа работы для определения лучших путей изготовления продукции;

- Акцент на задачах обучения, отбора и тренировки рабочих;

- Кооперация между рабочими и менеджментом.

Взнос:

- Повышение эффективности и производительности на предприятиях;

- Внедрение научного анализа на рабочем месте;

- Создание системы норм, которая объединила бы рабочие требования и исполнения;

- Постепенное начало кооперации между менеджментом и рабочими;

- Преобразование функционального мастера в " специалиста-управленца".

Ограничения:

- Упрощенные предположения относительно мотивации;

- Работники рассматривались как часть машины;

- Авторитарное руководство;

- Недооценка роли высших управленцев;

- Игнорирование взаимоотношений между организацией и окружающей средой.

Хотя каждый из членов школы научного менеджмента является яркой зрение кой на небосклоне науки и бизнеса, вспомним. Прежде всего Г. Эмерсона, который работал независимо от школы Ф. Тейлора, хотя и знал о ее деятельности. Не только в США, но и в других странах он был удостоен славы как " первый инженер эффективности". Благодаря своим путешествиям Эмерсон научился в и пользовать достижения разных народов, и его мысли по этому поводу не утратили своего значения и в наше время.В частности, он уважал англичан за то, что они первыми осознали значение морей и океанов. Национальной р и сою немцев он считал способность использовать свои знания на практике. Французы проявили себя как новаторы (скорые поезда, подводные лодки, пулеметы, техника фотографии и др..).Достижения американцев Эмерсон связывал с отдельными личностями: Эдисон, Форд, Вестингауз и др.. Приведем эго знаменитые его принципы.

Двенадцать принципов производительности Г. Эмерсона:

1.Точно поставленные идеалы или цели.

2.Здравый смысл.

3. Компетентная консультация.

4. Дисциплина.

5. Справедливое отношение к персоналу.

6. Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет.

7. Диспетчеризация.

8. Нормы и расписание.

9.Нормализация условий.

10. Нормирование операций.

11.Писаны стандартные инструкции.

12.Вознаграждение за производительность.

Морис Кук на основе идей классической школы создал университетский и муниципальный менеджмент, основав таким образом отраслевой подход в менеджменте. Когда в 1911 - 1915 гг. по рекомендации Ф. Тейлора он был руководителем общественных работ, ему благодаря использованию идей менеджменту удалось только на уборке мусора сэкономить более 1 млн. дол.

Уоллас Кларк известен распространением идей научного Диспетчер НТУ в мире. Он, в частности, рекомендовал диаграмму Ганта для контроля пятилетних планов России. Сейчас престижная награда в области менеджмента - за выдающийся вклад в разработку научных методов управления в международном масштабе - носит его имя.