Культура. Социальное положение
Субкультура. Социальное положение 1. Самое большое и глубокое влияние на поведение потребителя оказывают факторы культурного порядка. Они включают в себя: культуру; субкультуру; социальное положение покупателя. 2. Культура – основная первопричина, определяющая потребности и поведение человека. Человеческое поведение – вещь во многом приобретенная. Ребенок усваивает базовый набор ценностей, восприятий, предпочтений, манер и поступков, характерных для его семьи и основных институтов общества. 3. Любая культура включает в себя более мелкие составляющие, или субкультуры, которые предоставляют своим членам возможность конкретного самоотождествления и определения своей социальной принадлежности. Отдельные субкультуры со своими специфическими предпочтениями и запретами выражают различные религиозные Группы. Четко выделяются культурной самобытностью расовые группы. Отличные от прочих субкультур со своим специфическим образом жизни в каждом отдельном случае имеют и географические районы — региональные субкультуры. 4. Почти в каждом обществе существуют различные общественные классы – сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у членов схожих ценностных представлений, интересов, поведения. Общественным классам присущи следующие характеристики: • лица, принадлежащие к одному и тому же классу, склонны вести себя почти одинаково; • в зависимости от принадлежности к тому или иному классу люди занимают более высокое или более низкое положение в обществе; • общественный класс определяется на основе не какой-то одной переменной, а на основе занятий, доходов, богатства, образования, ценностных ориентации и тому подобных характеристик; • индивиды могут переходить в более высокий класс или опускаться в один из нижних классов. Для общественных классов характерны явные предпочтения товаров и марок в одежде, хозяйственных принадлежностях, проведении досуга, автомобилях. Поэтому некоторые специалисты-маркетологи фокусируют свои усилия на каком-то одном общественном классе. Целевой (с точки зрения маркетинга) общественный класс предполагает определенный тип магазина, в котором должен продаваться товар, выбор определенных средств распространения информации для его рекламы и определенного типа рекламных обращений.
ВОПРОС 18. Факторы социального порядка Референтные группы Семья
|