Целевой рынок (Target Market)
Группа постоянных или потенциальных клиентов, чьи запросы на товар или услуги Пособие по подотовке к экзамену
1. Слово маркетинг означает в переводе с английского языка активную работу, действие на рынке. Маркетинг (по Котлеру) — вид человеческой деятельности по удовлетворению потребностей посредством обмена товарами. Маркетинг – это теоретическая и практическая система, направленная на разработку и производство новых товаров с учетом рыночной ситуаций и изменения потребностей людей, с целью получения максимальной прибыли путем удовлетворения потребностей. Основной смысл маркетинга заключается в том, чтобы производить только то, что будет продаваться и покупаться, и не производить то, что не найдет своего покупателя. 2. Маркетинг следует рассматривать, как минимум, с четырех точек зрения: • как идеологию современногобизнеса; • как систему маркетинговых исследований; • как управление маркетингом; как комплекс мероприятий по формированию спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС). При исследовании маркетинга с любой из этих точек зрения выявляются его две неразрывные стороны. Во-первых, это тщательное изучение рынка, спроса и потребностей, а во-вторых, — активное воздействие на рынок; на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Теория и практика маркетинга имеют в качестве основополагающего следующий тезис: " Производить то, что покупается, а не навязывать покупателям то, что хочется производить".
1. Теория маркетинга зародилась в США на рубеже XIX и XX веков как реакция на обострение проблемы реализации товаров. Уже в начале ХХ века маркетинг выделился в особую дисциплину. 2. В дальнейшем ограниченная трактовка маркетинга как теории сбыта и рекламы стала преодолеваться. Значительную роль в этом сыграл кризис 1929 — 1933 годов, после чего маркетинг приобрел гораздо более комплексный характер. Важным рубежом в истории маркетинга стали 50-е годы, когда его теория сомкнулась с теорией управления. Началось массовое использование маркетинга на практике, в частности, при коренной перестройке организационных структур крупных американских компаний (" Дженерал Электрик", " Дженерал Фудз", " Макдональдс", " Проктер энд Гембел", " Жилетт" и т. п.). Затем маркетинг получил широкое распространение в странах Западной Европы и Японии. В 50 — 60-е года стратегия маркетинга исходила из изобилия сырьевых, энергетических и других природных ресурсов. В 70—80-е годы центральное место заняли проблемы издержек, экономии энергии, охраны окружающей среды.
1. Принципы маркетинга: • удовлетворение рыночных потребностей; • получение максимальной прибыли; • объединение усилий различных подразделений фирмы единой целью; • тщательный учет и рациональное использование ресурсов. 2. Цели маркетинга должны совпадать с целями фирмы, поднимать ее престиж и усиливать позиции на рынке. Цели маркетинга базируются на его принципах. В маркетинге различают качественные и количественные цели. К качественным целям относятся: положительное воздействие на занятость, рынок труда; поддержка образовательных, культурных и других программ; положительное влияние на хозяйственную конъюнктуру в своей стране и в экономике стран, импортирующих выпускаемую продукцию. Количественные цели: • увеличение объема прибыли; • увеличение объема продаж в натуральных и денежных единицах; • повышение производительности труда в расчете на одного работника; • увеличение доли рынка.
1. Главной целью и основной задачей предпринимателя, работающего в условиях рыночной экономики, является обеспечение прибыльности своего дела, рентабельности работы предприятия. В противном случае предпринимательством не стоит заниматься. Таким образом, основной задачей предпринимателя является не то, чтобы продать уже произведенную продукцию, а то, чтобы произвести такую продукцию, которую будут покупать. 2. Практический маркетинг нацелен на решение следующих основных задач: • обоснование необходимости производства той или иной продукции; соответствующая организация НИОКР (научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ); • координация и планирование производственной, сбытовой и финансовой деятельности предприятия; • совершенствование методов реализации продукции; • регулирование и перестройка всей деятельности фирмы.
1. Задачи маркетинга различаются в зависимости от следующих факторов: сложившейся ситуации на рынке — в целом, в отдельных его секторах, динамики уровня спроса на тот или иной товар. 2. В зависимости от соотношения фактического и желаемого спроса выделяют следующие виды маркетинга:
3. В зависимости от степени охвата рынка маркетинг делят на: микромаркетинг — имеет дело с маркетинговой деятельностью в рамках одной фирмы или по одной товарной группе; макромаркетинг - его предмет связан с деятельностью, охватывающей широкий ассортимент товаров и услуг, а также с деятельностью в рамках крупных отраслей, страны в целом или в глобальном масштабе. 4. Кроме того, выделяют иные виды маркетинга: • мерчендайзер - организация розничной торговли; • бихейвиоризм - изучение покупательского поведения; консьюмеризм - изучение потребления у разных групп людей в количественном и качественном разрезах; разработка защиты прав потребителей. ВОПРОС 6. Функции маркетинга
|
