Создание диаграммы А-0

Построение модели бизнес-процесса рассмотрим на примере работы мебельной фабрики. Во время проведения обследования предприятия были выявлены её целевые задачи, функциональные деятельности каждого из подразделений предприятия и функциональные взаимодействия между ними; информационные потоки внутри подразделений и между ними; внешние по отношению к предприятию объекты и внешние информационные воздействия, а так же нормативно-справочная документация, данные по имеющимся на предприятии средствам и системам автоматизации.

Целевые функции мебельной фабрики:

· переработка сырья;

· изготовление деталей для мебели;

· сборка изделия;

· контроль качества.

Нормативные документы мебельной фабрики:

· чертежи (деталей, сборочный);

· нормы по переработке сырья;

· стандарты качества;

· производственные инструкции;

· инструкции по технике безопасности.

Подразделения предприятия:

· цех по обработке сырья и бракованных изделий;

· цех по изготовлению деталей;

· сборочный цех;

· отдел проверки качества изделия.

Основным сырьем для изготовления мебели является дерево.

Определим основной бизнес-процесс, используя выявленные целевые функции. Так как основное предназначение мебельной фабрики состоит в том, чтобы изготавливать мебель, значит, основным бизнес-процессом является ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ.

Создадим контекстную диаграмму. В данном случае она представляет собой самое общее описание системы. Напомню, что в модели может быть только одна контекстная диаграмма.

Для построения контекстной диаграммы нам необходимо определить входную информацию (данные или материальные ресурсы), которая преобразуется в процессе для получения результата; выходную информацию - готовый результат; управление, которое влияет на процесс, но не преобразуется процессом.; механизмы, которые выполняют процесс.

Для контекстного процесса ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ определим необходимую информацию:

• ВХОД - сырьё;
• УПРАВЛЕНИЕ – чертежи, производственные инструкции, инструкции по технике безопасности (нормативные документы);
• МЕХАНИЗМЫ – персонал, производственное оборудование;
• ВЫХОД – готовая мебель.

Упражнение 1. Запуск программы и открытие проекта.