Дистанционные формы продажи товаров

Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении договора купли-продажи.

Признаки данного вида торговли:

§ во-первых, между продавцом и покупателем заключается договор розничной купли-продажи;

§ во-вторых, покупатель лишен возможности непосредственно посмотреть товар или его образец;

§ в-третьих, договор заключается на основании ознакомления покупателя с описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках, или посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других), или иными способами.

Отношения по договору купли-продажи товаров, приобретенных гражданами-потребителями дистанционным способом, регулируются:

§ «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 (далее-Правила);

§ ФЗ РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 «Дистанционный способ продажи товаров», введённой ФЗ от 21.12.2004г. (далее-Закон).

§ главой 30 ГК РФ, устанавливающей общие нормы торговли.

 

Правила дистанционной продажи обязаны выполнять организации всех форм собственности и индивидуальные предприниматели, которые осуществляют продажу товаров дистанционным способом. Эти правила не применяются в отношении работ или услуг (за исключением тех, которые оказываются продавцом в связи с дистанционной продажей товара), недистанционных услуг, продажи товаров с использованием автоматов, а также договоров купли-продажи, заключенных на торгах.

В настоящее время можно выделить несколькоспособов дистанционной торговли:

§ через интернет-магазин или электронная торговля;

§ посылочная торговля (по каталогам);

§ через теле- и радиомагазин.

Оплата товаров, продаваемых дистанционным способом, может производиться:

§ наличными денежными средствами;

§ по безналу (перевод денежных средств со счета покупателя на счет продавца);

§ наложенным платежом (при доставке товара по почте);

§ пластиковыми картами (VISA, MasterCard и др.);

§ «электронными деньгами» (с помощью одной из платежных систем Интернета).

Договор купли-продажи при дистанционной торговле считается заключенным с момента:

§ выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара;

§ получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (п. 20 Правил).

Товары, запрещённые к продаже дистанционными способами:

§ алкогольная продукция;

§ психотропные, сильнодействующие и ядовитые вещества, наркотические средства;

§ табачные изделия.