Описание ситуации

В отделе маркетинга крупного промышленного предприятия работает восемь человек. С целью повышения эффективности их труда, осуществления целенаправленной кадровой политики в области материального и морального стимулирования сотрудников, проведения аттестации, организации служебного продвижения и повышения квалификации предпринята оценка результатов труда и деловых качеств работников. Для этого используется интегральный коэффициент, комплексно учитывающий такие показатели, как профессиональные и личностные качества, уровень квалификации, сложность работ и результаты труда.

Исходные данные для расчета комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга приведены в табл. 9.1 и методических указаниях к данной ситуации.

Постановка задачи

1. Оцените профессиональные и личностные качества сотрудников отдела маркетинга.

2. Оцените уровень квалификации работников.

3. Оцените сложность выполняемых работ.

4. Оцените результаты труда.

5. Дайте комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга.

Таблица 9.1

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ТРУДА И ДЕЛОВЫХ КАЧЕСТВ РАБОТНИКОВ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

 

 

 

 

№ п/п	Должность, Ф.И.О.	Степень достижения признаков*, определяющих профессиональные и личностные качества	Уровень образования	Стаж работы по специальности (лет)	Степень проявления признаков*, определяющих результаты труда
	Начальник отдела Н.М. Иванов	1, 25	1, 25	1, 0	1, 25	1, 0	-	высшее		1, 25	1, 0	1, 25
	Главный специалист СИ. Ларин	1, 25	1, 25	1, 25	1, 25	1, 0	1, 0	высшее		1, 0	1, 25	1, 25
	Ведущий специалист Л.В. Воронина	1, 25	1, 25	1, 0	1, 0	1, 25	1, 0	высшее		1, 25	1, 25	1, 0
	Специалист I категории Л.С. Сушков	1, 25	1, 0	1, 25	1, 25	1, 0	1, 25	высшее		1, 0	1, 25	1, 25
	Специалист I категории A.M. Зимина	1, 25	1, 25	1, 0	1, 25	1, 0	1, 0	высшее		1, 25	1, 0	1, 0
	Специалист II категории З.К. Сахарова	1, 0	1, 0	1, 25	0, 75	1, 0	1, 0	незаконченное высшее (V курс)		1, 0	1, 0	0, 75
	Специалист II категории Н.И. Алексеев	1, 25	1, 25	1, 0	1, 0	1, 0	1, 25	незаконченное высшее (IV курс)		1, 25	0, 75	1, 0
	Специалист II категории СВ. Зуева	1, 0	1, 0	0, 75	0, 75	1, 0	0, 75	среднее специальное		1, 0	0, 75	1, 0

* См. табл. 9.2 и 9.3.

6. По итогам комплексной оценки разработайте предложения по:

а) премированию лучших сотрудников;

б) изменению уровня должностного оклада;

в) должностному продвижению работников;

г) улучшению расстановки и рациональному использованию работников отдела;

д) повышению квалификации сотрудников отдела (выбору форм и методов работы).