ЗАКЛЮЧЕНИЕ. На сегодняшний день проблема этики, деонтологии и бесконфликтного поведенияспециалистов при оказании гражданам услуги по медико-социальной экспертизе является

Авторитет – влияние индивида, основанное на занимаемом им положении, должности, статусе и т.д.; признание за индивидом права на принятие ответственного решения в условиях совместной деятельности.

Адаптация – процесс адекватного приспособления функциональных, структурных и социальных функций к окружающей среде.

Агрессия – индивидуальное или коллективное поведение, действие, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба либо на уничтожение другого человека или группы людей.

Агграва́ ция (лат. aggravate отягощать) - преувеличение больным симптомов действительно имеющегося заболевания

Анозогнозия — отсутствие критической оценки больным своего дефекта либо заболевания (паралича, снижения зрения, слуха и т.д.).

Архетип — (собирательный прообраз, образец) универсальная модель бессознательной психической активности, спонтанно определяющая человеческое мышление и поведение.

Барьер смысловой – взаимонепонимание между людьми, являющееся следствием того, что одно и то же имеет для них разный смысл.

Барьеры психологические – психическое состояние, проявляющееся в неадекватной пассивности субъекта, что препятствует выполнению им тех или иных действий.

Взаимодействие межличностное – в широком смысле – случайный или преднамеренный, частный или публичный, длительный или кратковременный, вербальный или невербальный личностный контакт двух или более человек, имеющие следствием взаимные изменения из поведения, деятельности, отношений, установок; в узком смысле – система взаимно обусловленных индивидуальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой поведение каждого из участников выступает одновременно и стимулом, и реакцией на поведение остальных.

Взаимодействие социальное – форма социальной коммуникации или общения, по крайней мере, двух лиц или общностей, в которой систематически осуществляется их воздействие друг на друга, реализуется социальное действие каждого из партнеров, достигаются приспособление действий одного к действиям другого, общность в понимание ситуации, смысла действий и определенная степень солидарности или согласия между ними.

Влияние – процесс и результат изменения индивидом поведения другого человека, его установок, намерений, представлений, оценок и т.п. в ходе взаимодействия с ним.

Внутренняя картина болезни – отражение в психике больного своей болезни; совокупность переживаний, возникающая в связи с заболеванием.

Внутренняя картина инвалидности – субъективное отношение к инвалидности и к себе как к инвалиду в форме чувств, представлений и установок, сформировавшихся в условиях инвалидизирующего заболевания, на основании которых у человека трансформируется самосознание, планируется социальное поведение и дальнейшая перспектива существования в соответствии с возникшими изменениями.

Врачебная этика – вид профессиональной этики, касающийся деятельности и поведения представителей врачебной профессии.

Гипернозогнозия - субъективная переоценка тяжести болезни, ее возможных осложнений, вероятности неблагоприятного исхода.

Деонтология (от греч.δ έ ο ν — должное) — учение о проблемах морали и нравственности, раздел этики.

Деонтология медицинская (греч. deon, deontos должное, надлежащее + logos учение) совокупность нравственных норм профессионального поведения медицинских работников.

Диспозиция личности – система или комплекс предрасположенностей к определенному восприятию условий деятельности и определенному поведению в этих условиях.

Дистанция социальная – степень близости или отчуждения классов, социальных групп и лиц по их положению в обществе.

Защита психологическая – специальная регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение до минимума чувства тревоги, связанного с осознанием конфликта.

Идентичность – сознание личностью своей принадлежности к той или иной социально-личностной позиции в рамках социальных ролей и эго состояний.

Инвалид – лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойкими расстройствами функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты.

Инвалидность – социальная недостаточность вследствие нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, приводящая к ограничению жизнедеятельности и необходимости социальной защиты.

Индивидуальная программа реабилитации инвалида (ИПР) – разработанные на основе решения государственной службы медико-социальной экспертизы комплекс оптимальных для инвалида реабилитационных мероприятий, включающих в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации медицинских, профессиональных и других реабилитационных мер, направленных на восстановление, компенсацию нарушенных или утраченных функций организма, восстановление, компенсацию способностей инвалида к выполнению определенных видов деятельности.

Институт социальный – исторически сложившиеся, устойчивые формы организации совместной деятельности людей.

Индуцировать – способствовать появлению, усилению чего-либо, побуждать кого-либо к действию, к жизни.

Интернальность — личностное образование, присущее людям, которые принимают ответственность за то, что происходит с ними, за свои поступки на себя

Канал коммуникации – способ, которым передается сообщение лицом к лицу, на кинопленке или каким-либо другим способом.

Коммуникация – смысловой аспект социального взаимодействия.

Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

Конфликт внутриличностный - это трудно разрешимое противоречие, которое вызвано столкновением практически равных по силе, но противоположно направленных потребностей, мотивов или интересов человека.

Конфликт межличностный – это конфликт между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия.

Конфликтоген – действие или бездействие, порождающее деструктивный конфликт.

Конфликтоген -элементы общения, действия, поступки: неаккуратность, необязательность, нарушение правил приличия.

Конфликтная ситуация – предельный случай обострения противоречия в коллективе.

Конфронтация – противопоставление, столкновение, противостояние мнений, людей или группировок.

Конформность – психологическая характеристика поведения человека, выражающаяся в его податливости «давлению» группы, т.е. в ситуации конфликта между своим мнением и мнением группы он формирует мнение, совпадающее с мнением большинства.

Личность – совокупность устойчивых психологических качеств человека, составляющих его индивидуальность; устойчивый комплекс социально значимых черт, присущих индивиду и общественно обусловленных.

Личностный смысл – индивидуализированное отражение действительного отношения личности к тем объектам, ради которых развертывается ее деятельность, осознаваемое как «значение -для -меня» понимаемых субъектом безличных знаний о мире, включающих понятия, умения, действия и поступки, совершаемые людьми, социальные нормы, роли, ценности и идеалы.

Медико-социальная экспертиза – определение в установленном порядке потребностей освидетельствуемого лица в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.

Медицинская реабилитация – все лечебные мероприятия, направленные на восстановление здоровья больного (инвалида); комплекс лечебных, функционально-восстановительных мероприятий, направленных на восстановление здоровья, нарушенных функций организма больных и инвалидов, восстановление их трудоспособности.

Методология — учение о методах, методиках, способах и средствах познания.

Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека; осуществляемое знакомыми средствами взаимодействия субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значимое изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера.

Общение фактическое – бессодержательное общение, использующее коммуникативные средства исключительно с целью поддержания самого процесса общения.

Ожидания ролевые – требования, закрепленные в системе социальных норм, предъявляемые к поведению индивида в связи с выполнением им той или иной социальной роли.

Перцепция социальная — восприятие, оценка и понимание социальными субъектами (отдельными личностями, группами разного типа) социальных объектов (самих себя, других личностей, групп разного типа, социальных явлений и т. д.).

Психокоррекция – комплексное лечение психических, нервных и психосоматических расстройств, патопсихологических и психопатологических изменений, решающее задачи по смягчению или ликвидации имеющейся симптоматики и изменению отношений субъекта к социальному окружению и собственной личности.

Психологическая травма или психотравма — вред, нанесённый психическому здоровью человека в результате интенсивного воздействия неблагоприятных факторов среды или остроэмоциональных, стрессовых воздействий других людей на его психику.

Проективная идентификация — психический процесс, который заключается в бессознательной попытке одного человека влиять на другого таким образом, чтобы этот другой вел себя в соответствии с бессознательной фантазией данного человека о внутреннем мире другого.

Профессиональная деформация -профессиональная деформация (от лат. deformatio) — когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности.

Реабилитационный потенциал – степень способности инвалида к взаимодействию в социальной среде; комплекс биологических и психофизиологических характеристик человека, а также социально-средовых факторов, позволяющих в той или иной степени реализовать его потенциальные способности.

Реабилитационный прогноз – предполагаемая вероятность реализации реабилитационного прогноза; предполагаемый уровень интеграции инвалида в общество, обусловленный содержанием реабилитационного потенциала и воздействием внешних факторов, влияющих на его реализацию в процессе проведения реабилитационных мероприятий.

Реактивное состояние – это временное, обратимое нарушениепсихической деятельности, которое возникает под влиянием внешних, психогенных расстройств, субъективно тяжело психически переживаемое, но носящее функциональный характер.

Рентная установка — поведение больного, подчеркивающего несостоятельность функций его организма или симулирующего их нарушение, направленное на получение группы инвалидности

Речь – исторически сложившиеся в процессе материальной преобразующей деятельности людей форма общения посредствам языка.

Речь устная – вербальное (словесное) общение при помощи языковых средств, воспринимаемых на слух.

Речь жестовая – способ межличностного общения людей, лишенных слуха, при помощи системы жестов, характеризующееся своеобразными лексическими и грамматическими закономерностями.

Рефлексия – внутренняя психическая деятельность человека, направленная на осмысление своих собственных действий и состояний.

Реципиент — это объект, получающий (принимающий) что-либо от другого объекта.

Роль (в социальной психологии) – социальная функция личности; соответствующий принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе, в системе межличностных отношений.

Самосознание – сознание субъектом самого себя в отличие от иного — других субъектов и мира вообще; это осознание человеком своего общественного статуса и своих жизненно важных потребностей, мыслей, чувств, мотивов, инстинктов, переживаний, действий.

Самооценка – оценка человеком собственных качеств, достоинств и недостатков.

Симпатия – устойчивое одобрительное эмоциональное отношение человека к другим людям, группам или социальным явлениям, выражающееся в приветливости, доброжелательности, восхищении, побуждающее к общению, оказанию внимания, помощи и т.д.

Синдром эмоционального выгорания – специфический вид профессиональной деформации лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с другими людьми.

Социальная дезадаптация — это частичная или полная утрата человеком способности приспосабливаться к условиям социальной среды; нарушение взаимодействия индивидуума со средой, характеризующееся невозможностью осуществления им в конкретных микросоциальных условиях своей позитивной социальной роли, соответствующей его возможностям.

Социальная психология – раздел психологии, занимающийся изучением закономерностей поведения и деятельности людей, обусловленных включением их в социальные группы, а также психологических характеристик самих групп; наука, которая изучает, как люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как они относятся друг к другу; наука, изучающая закономерности возникновения, функционирования и проявления психических явлений, которые представляют собой результат взаимодействия людей (и их групп) как представителей различных общностей.

Социально-психологическая компетентность – способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений.

Статус – правовое положение гражданина, юридического лица.

Стигматизация – приписывание окружающими кому-либо определённых, чаще всего негативных характеристик по формальным обстоятельствам в силу культурных традиций, культурной политики или собственных психологических комплексов. Навешивание социальных ярлыков.

Установка – готовность, предрасположенность субъекта к действию, возникающая при предвосхищении им появления определенного объекта и обеспечивающая устойчивый, целенаправленный характер протекания деятельности по отношению к данному объекту.

Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей; процесс оказания помощи группе в выполнении задачи, решении проблемы или достижении соглашения квзаимному удовлетворению участников.

Феномен – явление, (нем. Phä nomen - явление)

Феноменология (нем. Phä nomenologie — учение о феноменах) — направление в философииXX века, определявшее свою задачу как беспредпосылочное описание опыта познающего сознания и выделение в нем сущностных, идеальных черт.

Фрустрация – психологическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, чувства безысходности и отчаяния, возникает в ситуации, которая воспринимается личностью как неотвратимая угроза достижению значимой для нее цели, реализации той или иной ее потребности.

Экспертиза – исследование и разрешение сложных (либо спорных) вопросов лицами, обладающими специальными знаниями в этой области.

Эмпатия – постижение эмоционального состояния, способность к проникновению в переживания другого человека.

Эмоции – элементарные переживания, возникающие у человека под влиянием общего состояния организма и хода процесса удовлетворения актуальных потребностей.

Эмоциональная устойчивость – динамические свойства эмоций и чувств человека, т.е. легкость возникновения и участие эмоциональных реакций. Их интенсивность, инертность, модальность возникающих эмоций (гнев, страх, радость и т.д.), насколько эмоциональные реакции оказывают деструктивное влияние на деятельность, насколько его эмоции поддаются контролю.

Этика (греч. ethiká, от ethikó s — касающийся нравственности, выражающий нравственные убеждения, ethos — привычка, обыкновение, нрав), философская наука, объектом изучения которой является мораль, нравственность как форма общественного сознания, как одна из важнейших сторон жизнедеятельности человека, специфическое явление общественно-исторической жизни.

Ятрогения - отрицательное воздействие врача на больного, когда вместо терапевтического эффекта у больного создаются представления, усугубляющие его болезненное состояние, или образуется психологический комплекс новой болезни.

[1] Разин А.В. Этика: учебник для Вузов М.: Академический проспект, 2006 -624с.

[2]Деловая этика/авт.-сост.В.К.Трофимов. –Ижевск: Д 29 ФГОУ ВПО Ижевская ГСХА, 2011. – 352 с.

[3]Журавлев А.Л., Соснин В.А., Красников М.А. Социальная психология: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИГФОА – М, 2006. – 416 с.

[4]Ларенцова Л.И., Смирнова Н.Б. Психология профессионального взаимодействия: Учебное пособие к практическим занятиям – М.: ФГОУ «ВУНМЦ Росздрава», 2008 – 112 с.

[5]Ларенцова Л.И., Смирнова Н.Б. Психология профессионального взаимодействия: Учебное пособие к практическим занятиям – М.: ФГОУ «ВУНМЦ Росздрава», 2008 – 112 с.

[6]Журавлев А.Л., Соснин В.А., Красников М.А. Социальная психология: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИГФОА – М, 2006. – 416 с.

[7]Журавлев А.Л., Соснин В.А., Красников М.А. Социальная психология: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИГФОА – М, 2006. – 416 с.

[8] Интернет ресурсы: Большая медицинская энциклопедия: http: //bigmeden.ru/

[9]Осадчих А.И. Руководство по медико-социальной экспертизе и реабилитации, 1 том/мед.лит., 1999-198 с.

[10] Постановление Правительства Российской Федерации от 17 марта 2011 года № 175 «О государственной программе Российской Федерации «Доступная среда» на 2011-2015 годы.

[11]Международная классификацию функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья (МКФ): 54 сессия Ассамблеи Всемирной организации здравоохранения 22 мая 2001 г.// Библиотечная служба ВОЗ. Санкт-Петербургский институт усовершенствования врачей-экспертов Министерства труда и социального развития РФ, 2003 – 228 с.

[12] Конвенция о правах инвалидов [Электронный ресурс]: резолюция 61/106 Генеральной Ассамблеи от 13 декабря 2006 года URL.http: //www/un.org./Russian/disabilities/convention/ disabilitiesconv.pdf.

[13]. Кострова Ю. С // Молодой ученый. — 2011. — №12. Т.2. — С. 102-104.

[14]Соложенкин В.В.Психологические основы врачебной деятельности. Учебник для студентов высших учебных заведений. – М., 2003, С. 273-283.

[15] Урываев В.А. «Внутренняя картина лечения»: анализ объяснительных возможностей конструкта // Клиническая психология в здравоохранении и образовании: Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. – Москва: МГМСУ, 2011, С. 80-85;

В.А. Урываев О преимущественно «субъективном» характере кризисов профессионального становления (на примере профессиональной деятельности врача) //Вестник Томского государственного педагогического университета. Вып. 3(31) 2002 Серия «Гуманитарные науки (психология)» Спецвыпуск, 2002, С. 71-75)

[16]Перлз Ф. Практика гештальттерапии – М. Институт Общегуманитарных Исследований, 2002 – 480 с.

[17]Введение в биоэтику: Учебное пособие / А.Я. Иванюшкин, В.Н. Игнатьев, Р.В. Коротких и др. –М.: Прогресс-Традиция, 1998. -381с.

[18]ЖЕНЕВСКАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ, Принятая 2-й Генеральной ассамблеей Всемирной медицинской ассоциации (ВМА), Женева, Швейцария, сентябрь 1948 г., внесены поправки 22-й Всемирной медицинской ассамблеей, Сидней, Австралия, август 1968 г., 35-й Всемирной медицинской ассамблеей, Венеция, Италия, октябрь 1983 г., 46-й Генеральной ассамблеей ВМА, Стокгольм, Швеция, сентябрь 1994г.