Сапогова Елена Евгеньевна 6 страница

Зоопсихология – наука о психике животных, о проявлениях и закономерностях психического эволюции психики животных, о проявлениях и закономерностях психического отражения на этом уровне. Ветвь психологии, близкая к этологии. Рассматривает проблемы развития психики в филогенезе, изучает – преимущественно в лабораторных условиях – формирование психических процессов у животных в онтогенезе, происхождении психики и ее развитие в ходе эволюции, биологические предпосылки и предысторию зарождения человеческого сознания. Основной методологической базой З. является ориентация на строго объективный анализ структуры деятельности животных, основанный на экологических и физиологических особенностях некоего вида. В трудах отечественных зоопсихологов, выступавших против антропоморфических, идеалистических и вульгарно-материалистических взглядов на психическую активность животных. Психика животных изучается в диалектическом единстве с внешней, преимущественно двигательной активностью (→ животное: поведение инстинктивное; животное: поведение территориальное), посредством коей устанавливаются все жизненно необходимые связи со средой. Как первичный и ведущий фактор развития психики в онтогенезе и филогенезе рассматривается усложнение жизнедеятельности, приводящее к интенсификации, обогащению и совершенствованию двигательной активности. Конкретное изучение деятельности психической животных, их перцептивных процессов, ориентировочно-исследо­ва­тельских реакций, памяти, эмоций, навыков и других форм научения (→ животное: научение), интеллекта и прочего производится на базе анализа структуры поведения и требует всестороннего учета экологических особенностей изучаемого вида. З. тесно связана с этологией и другими биологическими науками. Достижения отечественной З. особенно значительны в исследованиях психической регуляции поведения высших млекопитающих. Вкупе с этологией она пытается понять, каким образом врожденные механизмы, направляющие появление и развитие поведения, дополняются влиянием среды, с коей они взаимодействуют. З. применяет психологические методы для дополнения данных этологии о поведении животных. Она стремится лучше понять то, что составляет специфику человеческой природы, устанавливая родственные связи человека с миром животных.

Игра – активность индивида, направленная на условное моделирование некоей развернутой деятельности. Для человека – форма деятельности в условных ситуациях, направленная на воссоздание и усвоение общественного опыта, фиксированного в социально закрепленных способах осуществления действий предметных, в предметах науки и культуры. И. называются и некоторые формы жизнедеятельности животных. Появление И. в процессе эволюции животного мира обусловлено усложнением видовой жизнедеятельности и необходимостью усвоения опыта видового сообщества молодыми животными. Впервые немецкий ученый К. Гросс отметил, что И. и животных, и детей имеет упражняющую функцию: И. характерна именно для тех животных, у коих поведение не сводится лишь к автоматической реализации инстинктивных актов и коим требуется вариативное приспособление к изменчивым условиям существования. И. в этом случае служит для предварительного приспособлении инстинктов к условиям будущей жизни. В той же степени и детская И., возникающая в ходе исторического развития общества, заключается в воспроизведении детьми действий и взаимоотношений взрослых. В индивидуальном развитии ребенка И. становится деятельностью ведущей в возрасте дошкольном; именно в связи с ее развитием совершаются самые важные изменения в психике ребенка и происходит подготовка к переходу на новую ступень развития. В И. как особом виде общественной практики воспроизводятся нормы человеческой жизни и деятельности, подчинение коим обеспечивает познание и усвоение предметной и социальной действительности, а также интеллектуальное, эмоциональное и нравственное развитие личности. У детей возраста дошкольного И. – ведущий тип деятельности. И. изучаются в психологии, этнографии и истории культуры, в теории управления, педагогике (→ И. деловая) и других науках. Отличительные признаки развертывания И. – быстро меняющиеся ситуации, в коих оказывается объект после действий с ним, и столь же быстрое приспособление действий к новой ситуации. В структуру И. детей входят: 1) роли, взятые на себя играющими игровые действия как средство реализации этих ролей; 2) игровое употребление предметов – замещение реальных предметов игровыми, условными 3) реальные отношения между играющими. Единица И. и в то же время центральный момент, объединяющий все ее аспекты, – роль. Сюжетом И. предстает воспроизводимая в ней область действительности; содержанием И. выступает то, что воспроизводится детьми как главный момент деятельности и отношений между взрослыми в их трудовой и общественной жизни. В И. происходит формирование произвольного поведения ребенка, его социализация. Характерная особенность И. – ее двупланность, присущая также драматическому искусству, элементы коего сохраняются в любой коллективной И.: 1) играющий выполняет реальную деятельность, осуществление коей требует действий, связанных с решением вполне конкретных, часто нестандартных задач; 2) ряд моментов этой деятельности носит условный характер, что позволяет отвлечься от реальной ситуации с ее ответственностью и многочисленными привходящими обстоятельствами. Двупланность обусловливает развивающий эффект И.

Игра: развитие/возраст дошкольный (развитие И. в дошкольном возрасте) – процесс, в коем И. ребенка обретает форму научения социального. Если в возрасте дошкольном младшем в И. воспроизводятся, прежде всего, действия предметные людей, а направленность на партнера или на развитие сюжета минимальны, то в возрасте дошкольном среднем в центр И. начинают перемещаться отношения между людьми. Формируется И. ролевая, достигающая расцвета в 4–5 лет. В возрасте дошкольном старшем в И. входит контроль выполнения правил, обусловленных взятой на себя ролью.

Игра деловая – форма воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, характерных для данного вида практики. Проведение И. д. – это развертывание особой (игровой) деятельности участников на модели имитационной, воссоздающей условия и динамику производства. В зависимости от того, какой тип человеческой практики воссоздается в игре и каковы цели участников, различаются И. д. учебные, исследовательские, управленческие, аттестационные. Истоки и. д. прослеживаются вплоть до магических обрядов первобытных людей; ее непосредственный предшественник – игра военная, зародившаяся в XVII в. Первая управленческая игра (" организационно-производственное испытание") была разработана и проведена в СССР в 1932 г. Но серьезного развития И. д. тогда не получила и возродилась лишь в 1957 г. в США, где была проведена с использованием компьютера. Ныне И. д. широко распространились в связи с задачами совершенствования управления, принятия плановых и производственных решений, подготовки и повышения квалификации кадров. Учебная И. д. позволяет задать в обучении предметный и социальный контекст будущей профессиональной деятельности и так смоделировать более адекватные в сравнении с традиционным обучением условия формирования специалиста. В этих условиях: 1) усвоение нового знания накладывается на канву будущей профессиональной деятельности; 2) обучение обретает совместный, коллективный характер; 3) развитие личности специалиста реализуется в результате подчинения двум типам норм: нормам компетентных действий предметных и нормам социальных отношений коллектива. В таком " контекстном" обучении достижение дидактических и воспитательных целей слито в одном потоке социальной по природе активности обучающихся, реализуемой как игровая деятельность. Мотивация, интерес и эмоциональный статус участников И. д. обусловливаются широкими возможностями для целеполагания и целеосуществления, для диалогического общения на материале проблемного содержания игры деловой.

Игра ролевая детская (ролевая игра детей) – преобладающая у детей возраста дошкольного форма игры, в коей идет моделирование действий и взаимоотношений взрослых людей. Роль взрослого, которую берет ребенок, предполагает следование определенным, часто неявным правилам, за счет коих регулируются как игровые действия с предметами, так и взаимоотношения с другими детьми, включенными в игру. За счет появления сильных эмоциональных переживаний, связанных с содержанием игровой роли, с качеством ее выполнения участниками игры, с реализацией общего сюжета, – опыт игры существенно влияет на развитие личности. В контексте игры происходит формирование важнейших новообразований этого периода детства: 1) овладение знаково-символическими функциями; 2) развитие воображения; 3) становление элементов произвольного контроля поведения.

Игра символическая – вид игры, где реальность воспроизводится в виде символов или знаков, а действия игровые выполняются в абстрактной символической форме.

Игра сюжетная – игра детей, где воспроизводятся сюжеты из событий реальной жизни, сказок и пр.

Игра сюжетно-ролевая – форма игры, объединяющая в себе элементы и особенности игры сюжетной и игры ролевой.

Игровая терапия – метод психотерапевтического воздействия на детей и взрослых с использованием игры.

Идеальное – особый способ бытия объекта, его представленности (активного отражения) в психическом мире и жизнедеятельности субъекта.

Идеаторный – происходящий в плане сознания субъекта.

Идентификация – понятие, введенное З. Фрейдом, но широко распространилось за рамками психоанализа, в частности – в психологии социальной. И. рассматривается как важнейший механизм социализации, проявляющийся в принятии индивидом роли социальной при вхождении в группу, в осознании им групповой принадлежности, формировании установок социальных и пр. Современное понимание И. охватывает несколько пересекающихся областей психической реальности: 1) преимущественное понимание – как процесс и результат самоотождествления с другим человеком, группой, образом или символом на основании установившейся эмоциональной связи, а также включение их в свой внутренний мир и принятие как собственных норм, ценностей и образцов. Уподобление, отождествление с кем-либо, чем-либо. Открытое подражание как следование образцу особенно ярко выступает в дошкольном детстве; 2) опознание чего-либо или кого-либо. В этом значении термин используется в психологии общей и в психологии инженерной и юридической, где понимается как процесс сопоставления, сличения одного объекта с другим на основании некоего признака или свойства, в результате чего устанавливается их сходство или различие. Благодаря И. происходит распознание образов, образование обобщений и их классификация, анализ знаковых систем и пр. Когда объект И. – человек, она выступает как процесс опознания того качества, на основании коего можно: а) отнести личность к некоему классу или типу – например, И. преступника; б) признать личность целостной и идентичной самой себе; 3) представление, видение субъектом другого человека как продолжения себя самого (проекция); наделение его своими чертами, чувствами, желаниями, – например, родители, ожидающие от ребенка осуществления собственных честолюбивых замыслов; 4) понимание и интерпретация другого человека путем отождествления себя с ним. Здесь И. есть эмоционально-когнитивный процесс неосознаваемого отождествления субъектом себя с другим – субъектом, группой, образцом; механизм постановки себя на место другого, что проявляется в виде погружения, перенесения индивидом себя в поле, пространство, обстоятельства другого индивида и приводит к усвоению его смыслов личностных. Это позволяет моделировать смысловое поле партнера по общению, обеспечивает взаимопонимание и вызывает содействующее поведение. Как механизм взаимопонимания – это способ понимания другого через осознанное или бессознательное уподобление его характеристикам самого субъекта. В психоанализе И. понимается как бессознательное отождествление, уподобление себя другой личности, вследствие чего появляется подражание в поведении и пр. Это понятие было введено З. Фрейдом: сначала – для интерпретации явлений патологической депрессии, позднее для анализа сновидений и некоих процессов, посредством коих маленький ребенок усваивает образцы поведения других значимых, формирует " сверх-Я", принимает женскую или мужскую роль и пр. И. – противоположность нарциссизму и играет огромную роль в поведении и психической жизни. Ее психологический смысл – в расширении круга переживаний, в обогащении внутреннего опыта. Она известна как самое раннее появление эмоциональной привязанности к другому человеку. И. – это форма защиты психологической, характерная тем, что при ее действии происходит бессознательное уподобление индивида тому объекту, который ему угрожает: защита от объекта, вызывающего страх, путем уподобления ему. Благодаря ей также достигается символическое обладание желаемым, но недосягаемым объектом. При расширительном толковании – неосознаваемое следование образцам и идеалам, позволяющее преодолеть собственную слабость и чувство неполноценности. И. может происходить с любым объектом – человеком, животным, предметом, идеей и пр. Механизм И. обеспечивает взаимную связь индивидов в социальной группе, создает аффективную общность как особое вживание, в чувствование, обретая в некоих случаях свойство " психической инфекции", столь характерной для толпы.

Идентификация межличностная – готовность человека чувствовать, переживать, действовать в отношении другого так, как если бы этим другим являлся он сам.

Идентичность – свойство человека быть самим собой, сохранять длительное время свою индивидуальность, оставаться верным себе.

Идентичность социальная – представление человека о своей принадлежности к определенной социальной группе (национальности, социальному классу, религии).

Иерархия –общенаучный термин, обозначающий систему последовательно подчиненных элементов, расположенных в порядке от низшего к высшему (или наоборот). Употребляется для характеристики социальных, психологических, математических, физиологических, лингвистических и других структур.

Идея – 1) мысль, общее понятие, представление о предмете или явлении, отражающее действительность, выражающее отношение к ней; 2) определяющее понятие, лежащее в основе теоретической системы, логического построения, мировоззрения; 3) мысль, замысел, намерение, план; 4) мысленный образ чего-либо, понятие о чем-либо.

Измененные состояния сознания – состояния сознания, которые характеризуются отсутствием контроля и потерей контакта с реальностью, а также измененным восприятием времени и пространства.

Иллюзия восприятия (перцептивная иллюзия) – перцептивный образ объекта, неадекватно отображающий какое-либо свойство этого объекта. Обычно рассматриваются иллюзии размера, формы, т.е. типичные, систематические искажения размера или формы объекта (называемые часто оптико-геометричес­кими иллюзиями), цвета, движения и т.д. В определенных условиях возникают у всех или у большинства нормальных наблюдателей и не являются патологией. И. в. являются результатом работы механизмов, обеспечивающих в первую очередь адекватное восприятие, поэтому теория восприятия должна объяснять причины и механизмы появления иллюзорных эффектов.

Импринтинг (запечатление) – способность мгновенно запечатлевать в памяти биологически значимые объекты. И. разворачивается только в определенные периоды.

Импульсивность – черта характера, выражаемая в склонности действовать без достаточного сознательного контроля, под влиянием внешних обстоятельств или эмоциональных переживаний. Как возрастная особенность проявляется преимущественно у детей возраста дошкольного и школьного младшего, что обусловлено недостаточной развитостью контроля за поведением. При нормальном развитии такая форма И. достаточно успешно корректируется.

Индивид – человек как единичное природное существо или отдельный представитель человеческой общности (индивидуум) – согласно А.Н. Леонтьеву – об И. говорят, когда рассматривают человека как представителя биологического вида hominis sapientis. В понятии И. выражаются, по крайней мере, два основных признака: 1) неделимость, или целостность, субъекта; 2) наличие у него особенных – индивидуальных – свойств, отличающих его от других представителей того же вида. Человек (и животное) рождается Д. Он имеет свой генотип. Индивидуальные гонотипические свойства в ходе жизни развиваются и преобразуются, становятся фенотипическими. Как И., люди отличаются друг от друга не только морфофизиологическими особенностями, но и психологическими свойствами – способностями, темпераментом, эмоциональностью: 1) человек как единичное природное существо, продукт развития филогенетического и онтогенетического, единства врожденного и приобретенного (генотип; фенотип), носитель индивидуально своеобразных черт (задатки, влечения и пр.); 2) отдельный представитель человеческой общности; выходящее за рамки природной (биологической) ограниченности социальное существо, использующее орудия, знаки и через них овладевающее собственным поведением и психическими процессами. Оба значения термина взаимосвязаны и описывают человека в аспекте его отдельности и обособленности. Самые общие характеристики И.: 1) целостность психофизиологической организации; этот признак указывает на системность связей между многообразными функциями и механизмами, реализующими жизненные отношения И.; 2) устойчивость во взаимодействии с внешним миром; определяет собой сохранность основных отношений И. к действительности, предполагая, однако существование моментов пластичности, гибкости, вариативности; 3) активность – обеспечивая способность И. к самоизменению, диалектически сочетает зависимость от ситуации с преодолением ее непосредственных воздействий.

Индивидуальность – 1) человек, характеризуемый со стороны своих социально значимых отличий от других людей; своеобразие психики и личности индивида, ее неповторимость. Проявляется в чертах темперамента, характера, в специфике интересов, качеств процессов перцептивных (→ восприятие) и интеллекта, потребностей и способностей индивида. С позиций материализма, предпосылка формирования человеческой И. – анатомо-физиологические задатки, кои преобразуются в ходе воспитания, имеющего общественно обусловленный характер, порождая широкую вариативность проявлений индивидуальности; 2) понятие психологии экспериментальной, означающее уникальный набор более или менее стандартных психологических качеств, свойственных отдельному человеку.

Индивидуация – процесс поиска человеком душевной гармонии, интеграции, целостности, осмысленности. Понятие И. занимает в психологии аналитической центральное место.

Индивидуум – индивид.

Индивидуальная психология – одно из направлений глубинной психологии, разработанное А. Адлером и исходящее из концепции наличия у индивида комплекса неполноценности и стремления к его преодолению как главного источника мотивации поведения человека.

Индивидуальность –совокупность индивидуально-психологических особенностей человека, отличающих его от других людей, в которых проявляется его своеобразие и неповторимость.

Индивидуальный стиль деятельности (в труде, учении, спорте) –характерная для данного человека система приемов и способов выполнения той или иной деятельности, обеспечивающая больший или меньший успех. Становится необходимым в силу индивидуальных различий людей и позволяет достигать одинаковой эффективности деятельности при выполнении ее разными способами, приемами.

Индифферентность – нейтральность, равнодушие, безучастность.

Индуцированное движение – кажущееся, иллюзорное движение физически неподвижного объекта (тестового), предъявляемого в паре с физически движущимся (индуцирующим) объектом. Движение последнего может замечаться или не замечаться наблюдателем.

Инженерная психология – прикладная отрасль психологии, в задачи которой входит повышение эффективности технических систем, управляемых человеком-оператором, за счет оптимального использования его психофизиологических возможностей, в частности, сенсорно-перцептивных и двигательных.

Инсайт –– внезапное и невыводимое из прошлого опыта понимание существенных отношений и структуры ситуации в целом, посредством которого достигается осмысленное решение проблемы. Понятие И. приобрело ключевое значение в процессе психологического изучения творчества. И. (озарение) представляет собой попадание решения, найденного в процессе бессознательной мыслительной работы, в фокус сознания. Сознание в этот момент обычно отвлечено от решаемой проблемы, его направленность, как правило, не совпадает с ориентацией бессознательного решения, и поэтому найденное решение всплывает в сознании внезапно, сопровождаясь интуитивной уверенностью в его правильности и эмоциональной активацией.

Инстинкт – совокупность врожденных компонент поведения и психики животных и человека. Составная часть поведения инстинктивного – наименее пластичная его компонента. У животных – генетически запрограммированные формы поведения, характерные для данного вида и связанные, прежде всего с пищевой, защитной и репродуктивной сферами. Достаточно постоянны и независимы от локальных изменений внешней среды. Выводы о " слепоте" или " разумности" И. некорректны: следует говорить соответственно об их фиксированности, ригидности и о биологической целесообразности. Ригидность И. тоже целесообразна – она отражает приспособленность животного к постоянству условий его обитания. " Ошибки" И. при попадании животного в непривычные для него условия можно сравнить с " ошибками", иллюзиями восприятия; И. свойственна такая же " непреодолимость" и даже " принудительность". Те и другие " ошибки" возникают в результате автоматического срабатывания непроизвольных механизмов – правильных, но оказавшихся в " неправильных", искусственных, маловероятных или даже невозможных в природе ситуациях. Согласно этологической теории (этология), И. обусловлены действием внешних и внутренних факторов. К внешним относятся специальные раздражители – стимулы ключевые, к внутренним – эндогенная стимуляция центров инстинктивных действий, приводящая к снижению порога их возбуждения. В этом смысле весьма показательны факты расширения спектра раздражителей, вызывающих инстинктивные действия, особенно – факты спонтанного появления последних. Согласно модели К. Лоренца, обычно эндогенная активность инстинктивных действий заторможена и блокирована. Адекватные стимулы снимают блокировку, действуя как ключ, отчего и получили название. Ныне значительно изменились взгляды на вопрос о соотношении И. и научения. Раньше формы поведения, основанные на И. и научении, противоставлялись. Считалось, что инстинктивные действия строго запрограммированы и их индивидуальная " доводка" невозможна. Позже выяснилось, что это далеко не так: многие инстинктивные действия должны пройти период становления и тренировки в ходе индивидуального развития животного – период обучения облигатного. Так что многие инстинктивные акты " достраиваются" в индивидуальном опыте животного, и эта достройка тоже запрограммирована. Она обеспечивает приноровление инстинктивного действия к условиям среды. Разумеется, пластичность инстинктивного действия ограничена и определяется генетически. Гораздо большую пластичность обеспечивает научение факультативное – процесс освоения новых, сугубо индивидуальных форм поведения. Если при обучении облигатном все особи вида совершенствуются в одних и тех же видотипичных действиях, то при научении факультативном они овладевают индивидуально-особенными формами поведения, приспосабливая их к конкретным условиям существования. В связи с вопросом о взаимосвязи И. и научения следует также упомянуть традицию поведенческую. По существу, всякое действие животных – сложное переплетение видотипичных и приобретенных элементов поведения. В понятие И. в разные времена вкладывалось различное содержание: 1) иногда И. противопоставлялся сознанию, а применительно человека – служил для обозначения страстей, импульсивного, необдуманного поведения, " животного начала" в человеческой психике и пр.; 2) в других случаях И. назывались сложные рефлексы безусловные, нервные механизмы для координации жизненно необходимых движений и пр. Столь расплывчатая трактовка побудила большинство исследователей отказаться от употребления понятия И. как научного термина, сохранив термин инстинктивное как синоним понятий: генетически фиксированное, наследственно закрепленное (поведение, действие и пр.

Интеллект – совокупность познавательных процессов человека, включающая в себя восприятие, память, воображение, мышление, речь; относительно устойчивая структура умственных способностей индивида И. – это понятие определяется достаточно разнородно, но в общем виде имеются в виду индивидуальные особенности, относимые к сфере познавательной, прежде всего – к мышлению, памяти, восприятию, вниманию и пр. Подразумевается определенный уровень развития мыслительной деятельности личности, обеспечивающий возможность приобретать все новые знания и эффективно использовать их в ходе жизнедеятельности, – способность к осуществлению процесса познания и к эффективному решению проблем, в частности – при овладении новым кругом жизненных задач. И. – относительно устойчивая структура умственных способностей индивида. В ряде психологических концепций он отождествляется: 1) с системой операций умственных; 2) со стилем и стратегией решения проблем; 3) с эффективностью индивидуального подхода к ситуации, требующего активности познавательной; 4) со стилем когнитивным и пр. Существуют ряд принципиально различных трактовок И.: 1) в структурно-генетическом подходе Ж. Пиаже И. трактуется как высший способ уравновешения субъекта со средой, характерный универсальностью; 2) при когнитивистском подходе И. рассматривается как набор операций когнитивных; 3) при факторно-аналитическом подходе на основании множества тестовых показателей отыскиваются устойчивые факторы И. (Ч. Спирмен, Л. Терстоун, X. Айзенк, С. Барт, Д. Векслер, Ф. Верной). Ныне принято считать, что существует общий И. как универсальная психическая способность, в основе коей может лежать генетически обусловленное свойство нервной системы перерабатывать информацию с определенной скоростью и точностью (X. Айзенк). Основные критерии, по коим оценивает развитие И., – это глубина, обобщенность и подвижность знаний, владение способами кодирования, перекодирования, интеграции и генерализации чувственного опыта на уровне представлений и понятий. В структуре И. велико значение деятельности речевой и особенно речи внутренней. Особая роль принадлежит наблюдательности, операциям абстракции, обобщения И, сравнения, создающем внутренние условия для объединения разнообразной информации о мире вещей и явлений в единую систему взглядов, определяющих нравственную позицию личности, способствующих формированию ее направленности, способностей и характера. Содержательное определение самого И. и особенности инструментов его измерения зависят от характера соответственной общественно значимой активности сферы индивида (учение, производство, политика и пр.).

Интеллектуализация – механизм защитный, действие коего проявляется в специфическом способе анализа стоящих перед личностью проблем, характерном чрезмерным преувеличением роли рассудочной компоненты при полном игнорировании эмоциональных, аффективных, чувственных составляющих анализа. При действии механизма И. жизненно важные события и факты становятся объектом " спокойного и хладнокровного" рассмотрения и обсуждения, что вызывает удивление и непонимание окружающих (например, раковый больной высчитывает вероятность выживания; мать детально и " равнодушно" рассказывает о гибели ребенка). Но И. не ведет к полному преодолению негативных переживаний. Эмоциональная компонента, теряя свое предметное содержание, " отщепляясь" от травмирующего личность события, остается в сознании в виде генерализованного чувства тревоги, беспокойства, страха.

Интенция (интенциональность) – устремленность, направленность сознания, мышления на некий объект.

Интервью (в психологии) – способ получения социально-психологической информации помощью устного опроса. В сравнении с анкетированием предполагает большую свободу опрашиваемого в формулировке ответов, большую развернутость ответов. Часто вопросники для И. строятся по типу анкет социологических, ставящих целью получение распределения типичных ответов по большому количеству вопросов. Такой подход нужен лишь на первой стадии исследования, для первичной ориентировке в проблеме. Вопросники могут дать ценные результаты для дальнейшего уточнения изучаемых свойств и выдвижения новых гипотез. Современный этап характерен координацией практических, теоретических и методологических проблем И., а целях использования его как особого метода получения информации на основе вербальной коммуникации. Различаются два вида И.: 1) И. свободные – не регламентированные темой и формой беседы; 2) И. стандартизованные – по форме близкие к анкете с закрытыми вопросами. Границы между этими видами подвижны и зависят от сложности проблемы, цели и этапа исследования. Степень свободы участников определяется наличием и формой вопросов, уровень получаемой информации – богатством и сложностью ответов. В ходе беседы интервьюер может попасть в одну из следующих ситуаций: 1) респондент – (опрашиваемый) знает, почему он поступил или поступит так, а не иначе; 2) респонденту недостает информации о причинах своего действия; 3) И. ставит целью получить симптоматическую информацию, хотя респонденту она такой не кажется. Конкретная ситуация определяет применение разных методов интервьюирования. В первом случае достаточно использовать упорядоченный, строго направленный вопросник. В двух других ситуациях требуются методы, предполагающие сотрудничество респондента при поиске нужной информации. Примеры таких методов – И. клиническое и И. диагностическое.