Особливості управлінської праці. З точки зору стресогенності управлінська праця має ряд особливостей.

По-перше, будь-якого керівника час від часу охоплює почуття професійної неспроможності. Темпи технологічних змін у наш час настільки великі, що кількість знань, потрібних для того, щоб не відставати від життя, досягає запаморочливих розмірів. У керівника виникає відчуття, що йому не вистачає освіти, досвіду, навичок. Зусилля ж, необхідні для засвоєння нових знань і досвіду, щороку віднімають все більше і більше часу і енергії. Керівник стоїть перед вибором: або щосили намагатися догнати за часом і вирішити непосильне завдання, або залишитися в хвості з негативним самовідчуттям про свою компетентність і професіоналізм. У свою чергу, неможливість або нездатність виявитися на висоті свого професійного обов'язку спричиняє за собою появу відчуття особової поразки, особливо у фахівців з високим почуттям професійної відповідальності.

По-друге, управлінська праця пов'язана з перевантаженнями, тимчасовим натиском, постійним перемиканням з одного виду діяльності на інший. Іноді спонукаючою силою для роботи стають жорсткі часові рамки і фіксований розклад. Проте це не повинно тривати постійно, оскільки багато наслідками стресом. Будь-якому керівникові, разом з традиційними перервами в роботі, потрібні короткі паузи (від декількох годин до декількох днів) між завершенням одного службового завдання і переходом до наступної. Під час цього відносного затишшя він може скинути напругу, що накопичується, оглядітися навкруги, розслабитися, дійсно позбавитися від усього зайвого. Без цього короткочасного передиху керівник почуває себе майже в пастці. У нього немає ні хвилини, щоб зупинитися і об'єктивно проаналізувати результати своєї роботи.

По-третє, для управлінської праці характерна монотонність, недолік різноманітності. Керівник час від часу потребує нових вражень, щоб зберегти зібраність і творчі потенції. Його діяльність, в основі своїй що складається з виконання адміністративних обов'язків, веде до стану монотонності. Ряд професіоналів, по влучному зауваженню Д. Фонтани, признається, що вранці, збираючись на роботу, вони випробовують майже панічний стан, оскільки упевнені в одноманітності і непохитності усіх подій майбутнього трудового дня. Справа не в тому, що самі по собі ці події небажані. Просто їх передбачуваність досягає тієї точки, за якою втрачається її заспокійливий ефект і з'являється одноманітність, монотонність, сірість і обмеженість. Чому монотонність зв'язана із стресом? Тому що одноманітність деяких аспектів роботи гостро нагадує керівникові про витікаючий час.

По-четверте, керівник частенько приймає рішення при явному недоліку необхідної службової інформації або при не нагоді передати необхідні інструкції у відповідні інстанції. Зазвичай це створює відчуття неповного контролю над подіями. Іноді пряма спроба отримати потрібну інформацію перетворюється з короткого, легко здійснимого завдання в щось тривале, часто украй безплідне і таке, що веде до сильного стресу.

Успішно конкурують із стресом на роботі так звані позаслужбові стрессоры. До них зазвичай відносять наступні.

Стрес, викликаний чоловіком. Виникає, головним чином, в результаті зіткнення або темпераментів, або інтересів (небажання допомагати по будинку, затримки на роботі, ревнощі, різні погляди на життя, подружня зрада та ін.).

Стрес, викликаний дітьми. Проблема батьків і дітей стара, як цей світ, і проте дає про себе знати. Керівник помічає, що діти роблять усе абсолютно не так, як потрібно", забуваючи, що свого часу він поступав точно так же. Він намагається їх "учити життю", прагне передати їм свій життєвий досвід. Проте з гіркотою розуміє, що діти більше вчаться не у нього, а у життя як такого. Чомусь їм більше подобається вчитися на своїх помилках.

Стрес, викликаний батьками і родичами. Тут та ж проблема батьків і дітей, проте погляд вже з іншого боку. Керівник не може зрозуміти, чому він - людина, що впливає на долі декількох сотень людей, все ще залишається сином або дочкою, яких можна продовжувати виховувати. Якщо це зв'язано з якою-небудь формою залежності, то стресові стани забезпечені напевно.