ПІДГОТОВКА І ВИСТУП ПЕРЕД АУДИТОРІЄЮ

 

Перефразовуючи відомий вираз, можна сказати: "Скажи мені, як ти готуєшся і виступаєш перед аудиторією, і я скажу тобі, хто ти". Якби люди розуміли, як багато залежить від їх уміння виступати, то, ймовірно, приділяли б підготовці до виступів значно більше часу, вважає фахівець в області ділового спілкування Ф. Снелл. В середньому представник ділового світу протягом дня вимовляє більше десяти тисячі слів. Іншими словами, слово постійне з людиною. Воно - прекрасна щохвилинна реклама вас і вашої роботи. Так навіщо ж упускати цей шанс?

Про значення опанування майстерності публічного виступу говорять наступні слова відомого американського публіциста Д. Уэбстера: "Заберіть у мене усе, що я маю. Але залиште мені мою мову. І я скоро набуду усього, що мав". Спробуємо бути гідними учнями цього фахівця.

Заговори, щоб я тебе побачив.

Сократ

Ділова людина, навіть якщо він ще не вимовив ні слова, вже своєю появою впливає на аудиторію. Для того, щоб дія була ефективною:

* * зробіть вид, що ради усіх бачити;

* * слова вимовляєте з силою, переконливо, не міняючи частоту голосу;

* * усе повинно бути визначено і ясно: слова, рухи, жести.

Особливу увагу необхідно приділити жестам рук. Основні вимоги до них:

* * близько 90 % жестів необхідно робити вище за пояс. Жести нижче за пояс часто сприймаються як сигнали невпевненості, невдачі, розгубленості;

* * лікті не повинні знаходитися ближче 3-5 см від корпусу. Менша відстань символізує незначність і слабкість авторитету;

* * пальці рук повинні зайняти положення, неначе ви тримаєте велике яблуко. Невизначене положення долонь символізує відсутність сили і здатності повести за собою;

* * жестикулюйте не однією, а обома руками.

Умілі жести рук є додатковим, частенько незатребуваним, засобом наочності вашої мови. Жестами рук можна показати:

* * напрям;

* * розмір, об'єм;

* * почуття, їх інтенсивність.

Наприклад, руки, що піднімаються, символізують наростання напруги; руки, опущені нижче пояси, розведені в сторони долоні символізують невдачу.

Перед будь-яким промовцем стоїть ряд послідовних завдань:

* * притягнути увагу аудиторії;

* * запалити людей своєю енергією і донести до них головну думку вашої мови;

* * завоювати своєю ідеєю уми слухачів;

* * розвинути і закріпити успіх, перенести його на прозу життя.

Послідовно розглянемо, як же вирішити ці завдання.

/. /. Як привернути увагу?

Давайте розберемо типовий вступ до виступу: "Я звертаюся до вас сьогодні увечері і хочу притягнути вашу увагу на декілька хвилин для розгляду найпростіших питань із створення важкої транспортної авіації".

На думку Ф. Снелла, автор такого вступу не має шансів на успіх. Чому?

"Я звертаюся до вас.". Але що усім сидить в залі це і так ясно. Саме тому вони тут зібралися

"..Сьогодні увечері.". Це словосполучення також не несе в собі ніякого смислового навантаження.

"..На декілька хвилин.". Час - хворе місце для більшості тих, що сидять в залі. Навряд чи варто витрачати його на самому початку.

".. Найпростіших питань. Кому ж сподобається таке звернення до себе?

Чом би не почати трохи інакше: "У виробництві транспортних літаків немає ніякої таємниці. Але і сьогодні літаючі апарати все ще виготовляються з найдивовижнішого матеріалу - інтелекту його творців". Коротко, ясно і привабливо.

Що необхідно робити, щоб притягнути увагу аудиторії:

* * "розбудите" своїх слухачів, вирвіть їх з туману повсякденності;

* * зацікавте слухачів. Змусьте їх податися вперед на своїх місцях. Покажіть із самого початку, що їх чекає зустріч з оригінальним виступом;

* * слухачі повинні погодитися слухати вас. Дайте зрозуміти, що ті факти, які ви збиралися запропонувати, легко уяснимы і цікаві.

Як же цього добитися? З чого слід почати? Серед можливих варіантів:

* * цитата знаменитої людини;

* * що вражає своєю незвичністю пропозицію;

* * історія, що викликає негайне співчуття слухачів (можлива, драматична історія);

* * посилання на біблію, на древні міфи, на казки та ін.;

* * посилання на що нещодавно з'явилося і відоме більшості твір;

* * розповідь з власного життя;

* * риторичне питання;

* * історичний епізод;

* * цікава пригода з минулого або сьогодення;

* * розумний комплімент.