Неожиданные заключения

Факты не подтверждают гипотезы, что технологический прогресс -
основная причина упадка некогда великих компаний (или прозябания
других). Конечно, компании не хотят отставать и надеются стать великими,
но технологии сами по себе никогда не являются основной причиной роста
или упадка.

В 84 интервью с руководителями компаний, добившихся выдающихся
результатов, 80% управленцев не упомянули технологии среди пяти
ключевых факторов трансформации. Это справедливо даже для компаний,
которые снискали славу новаторов в применении технологий, таких как
Шсог.

«Ползти, идти, бежать» может быть очень эффективным подходом во
время радикальных и стремительных перемен.

210 ТЕХНОЛОГИИ КАК АКСЕЛЕРАТОРЫ

Примечания к Главе 7

'Пгзх 1паи§ига1 АсИгезз, МагсЬ 4, 1933, Согхоп СаггихЬ апс! Еи§епе ЕЬгНсЬ, ТЬе Нафег Воок ог¹ Атепсап (^иохахюпз (Нафег & Кото, 1988), 230.

² drugstore.com - форма 10К от 28.02.2000, стр. 28: "Чистый убыток $123,9 млн с момента основания до 2 января 2000. Мы полагаем, что будем продолжать нести убытки (операционная и чистая прибыль будет отрицательной) в течение следующих четырех лет (а может, и дольше), и уровень убытков будет значительно выше. Мы планируем значительно увеличить наши операционные расходы, поскольку мы планируем проводить больше маркетинговых мероприятий и увеличить затраты на рекламу...»

³"ТЬеге'8 N0 Визтезз 1лке N0 Визтезз", ТЬе 1пс1и8хгу 8хапс1агс1, Аи§изх 7, 2000, 43.

⁴'ТЬе Ке1исхапх\УеЬзхег", РогЬез, ОсхоЬег 18, 1999, 80.

⁵Ibid., 78.

^б"8хг觧Пп§ сЬощзхоге.сот сихз зхагГ, ОпНпе гехайег йгез 60 етр1оуеез - 10 регсепх ог"тоогк&гсе", ЗеаШе Ро$(-1п(еШ§епсег, ОсхоЬег 21, 2000.

⁷ Бги§ Торгс^, РеЬшагу 3, 1997, 90; "Р1еех Роохес! РЬагтасу", 17рНпк Ма§аггпе, а риЬПсахюп ог" Ни§Ьез Соттишсахюпз.

⁸"\Уа1§гееп-РЬагтасу СЬат оГхЬе Уеаг, 1990", Бги§ Торге*, Арп1 23, 1990, 12.

⁹Item.

¹⁰ "\Уа1§геепз 8рес1а1 Керогх: Пгз! т РЬагтасу", Бги§ 8(оге №м>$, Ос1оЬег 16, 1995, 27, 30.

¹¹ Данные взяты из годовых отчетов и формы 10К, 1971-1999.

¹²"Р1аш апс! Рапсу: Зиреггпагкех Воийдиез 8риг Кго§ег'з Оатз", Ваггоп'з, Мау 25, 1981, 37; "ТЬеге'з а 1ох оГИ& 1ей ш хЬе Кго§ег Кесар", Вштезз Шеек, БесетЬег 5, 1988, 164; "Ноте Вогготот§ Вои§111; Кго§ег Моге хпап Т1те", Вштезз Шеек, РеЬшагу 26, 1990, 71.

¹³"ОШеххе кпотоз 8Ьаут§-апс1 Ьото 1о 1игп ои! Ьох пето ргос1ис1;8", РогЫпе, Ос1оЬег 14, 1996.

¹⁴"СШейе: ОШейе 8епзог: А Сазе РИзхогу", 1апиагу 17, 1991, 9; "СШейе: Ноте а $4 Кагог Епс1з Ир Созйп§ $300 МИНоп", Вштеяя Шеек, 1апиагу 29, 1990, 62.

¹⁵"СШейе: Аг ОШейе, БхзрозаЫе 1з а Б1гху \Уогс1", Вштеяя Шеек, Мау 29, 1989, 58. Интервью в рамках исследования #3-Е, стр. 13.

Г-р

То же.

¹⁸Интервью в рамках исследования #3-F, стр. 5. Интервью в рамках исследования #3-Е, стр.13.

²⁰ Ведущие физики того времени уже создали аналогичные теории, которые подтверждались
экспериментальными данными и, с математической точки зрения, были идентичны выводам
теории относительности Эйнштейна. Не хватало только сжатого определения фундаментального
принципа, который начал бы цепную реакцию заключений, которые, в свою очередь, оформились
бы в теорию относительности. В работе Шс1егзхапс1т§ КеМтху (ВккЬаизег, Возхоп, 1984) 8хап1еу
ОоЫЬег§ указывает, что «...не было полного удовлетворения теорией Лоренца и Пуанкаре,
созданной в 1904 году, хотя формально эта теория была идентична теории Эйнштейна,
сформулированной годом позже», р. 324 (курсив автора).

²¹ "то Майегес! апс! ту", Тгте, БесетЬег 31, 1999, 48-58.

²² ШсЬаМ Ргезхоп, Атепсап 8(ее1 (№тс Уогк: Ауоп, 1991), 75.
Интервью в рамках исследования #7-Е, стр. 2-3.

²⁴"№дсог Софогахюп: Софогахе РгоШе", Тке Ша1Шгее1 СогрогМе КерогЫг, 8ерхетЬег 9-15,

1996, 19. ²⁵ С1аухоп М. СЬпзхепзеп, Тпе 1ппоуа(ог'з Впетта, (Возхоп, Нагуагс! Визтезз 8сЬоо1 Ргезз,

1997), р. 88. ²⁶Т)аше1 8. ВпскЬп", СЮ, БесетЬег 15, 1999, 140. ²⁷"Аз еазу аз ЬоШз 1-2-3", СотрШегтогЫ, Аи§изх 30, 1999, 71. ²⁸"Еуегус1ау КесеззШез, ТЬе Вш1с1т§ Вюскз", 1п/оШогЫ, Ос1оЬег 26, 1998, 9; "IBM and ЬоШз

§е! с1озег", 1п/огтаПопШеек, 1и1у 28, 1997, 73-80. ²⁹В1§§ег 1зп'1; Ьеххег: ТЬе еуошхюп ог'рогхаЫез", InfoWorld, October26, 1998, 8-9.

ТЕХНОЛОГИИ КАК АКСЕЛЕРАТОРЫ 211

³⁰ТЬота5 1 \Уа1зоп 1г. апс! Ре1ег Ре1ге, Рмкег апй 8оп (№тс Уогк: Вап1ат, 199), 229. ³¹ КоЬей ].

³²

8егНп§, Ье§епё апё Ье§асу (№тс Уогк: 81. Майт'з Ргезз, 1992), 126. ³² Сеп1епша1 Кеу1ето, 1п1ета1 \Уезйп§1юи8е Боситеп!, 1986.

³³ "ТЬе Шве ог~Рег8Опа1 О1§11а1 А88181ап1;8", 8у$(ет$, 8ер1етЬег 1992, 70-72; "Изегз Моигп Ке\\1;оп", СотрШег-м>огШ, МагсЬ 9, 1998, 61-64.³⁴Кага 8то18Ьег, ао!.сот (Капсют Ноизе, 1998), 64. Интервью в рамках исследования #9-D, стр. 11.

³⁶ Интервью в рамках исследования #5-Е, стр. 5.

212 ТЕХНОЛОГИИ КАК АКСЕЛЕРАТОРЫ

ГЛАВА 8

НАРАЩИВАНИЕ ПОТЕНЦИАЛА...