Менеджмент – это

А. это способ получения прибыли посредством управления.

Б. это система управления организацией, ориентированная на удовлетворение общественных потребностей.

В. это любой вид деятельности, приносящий личные выгоды.

Г. это совокупность методов и форм экономического стимулирования развития производства.

Д. это методы улучшения экономики и производственных процессов на основе новейших технологий.

4. Правильно укажите 4 функции менеджмента:

А. планирование, руководство, составление отчетов, контроль.

Б. организация, контроль, лидерство, ведение переговоров.

В. планирование, контроль, устранение нарушений, руководство.

Г. организация, мотивация, ответственность, принятие решений.

Д. планирование, организация, координация, контроль.

5.Определите функции менеджера здравоохранения в рыночных условиях:

А. планирование.

Б. организация.

В. мотивация.

Г. контроль.

Д. все перечисленное.

Вструктуре ВОЗ имеются 6 региональных организаций. В какую региональную организацию входит Казахстан?

А. европейская

Б. юго-восточной Азии

В. американская

Г. африканская

Д. восточно-средиземноморская

7.Медицинские услуги это:

А. действия медицинских работников, имеющих профилактическую, диагностическую, лечебную или реабилитационную направленность по отношению к конкретному человеку;

Б. комплекс медицинских услуг, направленных на устранение и (или) приостановление заболевания, а также предупреждение его прогрессирования;

В. комплекс медицинских услуг, направленных на сохранение, частичное или полное восстановление нарушенных и (или) утраченных функций организма

Г. профессиональная деятельность физических лиц, получивших высшее или среднее профессиональное медицинское образование, а также юридических лиц, направленная на охрану здоровья граждан;

Д. комплекс медицинских услуг, направленных на формирование здорового образа жизни, предупреждение возникновения заболеваний (и их прогрессирования);

8.Государственный орган по контролю в сфере оказания медицинских услуг:

А. юридическое лицо, осуществляющее деятельность в области здравоохранения;

Б. центральный исполнительный орган, осуществляющий государственное регулирование в области охраны здоровья граждан, медицинской и фармацевтической науки, медицинского и фармацевтического образования, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, обращения лекарственных средств, контроля за качеством медицинских услуг;

В. совокупность государственных органов и субъектов здравоохранения, деятельность которых направлена на обеспечение прав граждан на охрану здоровья и получение медицинской помощи;

Г. определяемый Правительством Республики Казахстан государственный орган с его территориальными подразделениями, осуществляющий в пределах компетенции уполномоченного органа в области здравоохранения исполнительные, контрольные и надзорные функции, а также руководство по качеству медицинских услуг;

Д. организации здравоохранения, основной деятельностью которых является оказание медицинской помощи и медицинских услуг населению;

9.Понятие «управленческая результативность» описывает определение:
А. Управленческая результативность – система обучения и развития персонала с целью увеличения эффективности работы
Б. Управленческая результативность – степень соответствия требований организации и требований менеджера к самому себе
В.Управленческая результативность – степень, в которой менеджер достигает намеченных целей
Г. Управленческая результативность – ресурсы, которыми располагает менеджер для решения поставленной задачи (люди, финансы, информация)
Д. Управленческая результативность - система обучения и развития менеджера

10.Объектом управления являются
А. конечные результаты оказания медицинской помощи
Б. ресурсы
В. процесс предоставления медицинских услуг
Г. медицинский персонал
Д. все вышеперечисленное

Ситуационные задачи: