Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1994.Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. – Казань, 1992. Анцупов А. Я., Шипилов А. И.. Конфликтология. Учебник – Юнити, 2001. Антикризисное управление: Учебник / Э.М. Коротков, А.А. Беляев, Д.В. Валовой и др. Под ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2002. Атоян А.Д. Конфликтология: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2010. Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология: Учебное пособие. – Харьков, 1997. Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: Наука о гармонии. – Екатеринбург, 1995. Ведение политических дискуссий: Психологический анализ конфликтных выступлений / Авт.: Т.Н. Ушакова и др. Отв.ред. Т.Н. Ушакова. – М., 1995. Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2004. Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. – М, 2009. Давлетчина C.Б. Конфликтология. Учебное пособие по элективному курсу для студентов заочной формы обучения. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. Донцов А.И. Психология коллектива. – М., 1984. Дружинина В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. – М., 1989. Дэна Д. Преодоление разногласий: Как улучшить взаимоотношения на работе / Пер. с англ. – СПб, 1994. Жеребин В.С. Правовая конфликтология: Курс лекций. – Владимир, 1998. Канатаев Ю.А. Психология конфликта. – М., 1992. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие. – М., 2000. Конфликтология в схемах и комментариях. (Учебное пособие) Анцупов А.Я., Баклановский С.В. – М., 2009. Конфликты и согласие в современной России. – М., 1998. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. – М., 1992. Коузер Л.А. Основы конфликтологии: Учебное пособие / Пер. с англ. – СПб, 1999. Леонов Н.И. Конфликтология: Учебно-методическое пособие. – М.-Воронеж, 2002. Оврах Г.П. Теория социального и политического конфликта. – Владивосток, 1996. Основы конфликтологии / Под ред. В.И. Кудрявцева. – М., 1997. Сафьянов В.И. Этика общения: проблема разрешения конфликтов. – М., 1996. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М., 1996. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. – М., 1998. Фишер Р., Браун С. Путь к совместному успеху: Как построить отношения в процессе переговоров / Пер. с англ. СПб, 1997. Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты. – М., 1997. Цыбульская М.В. Конфликтология. – МЭСИ, 2007. Шевчук Д. А. – Конфликты – ГроссМедиа, 2009. Шибутин Т. Социальная психология. – Ростов-на- Дону, 1998. Юридическая конфликтология. – М., 1995. Юридический конфликт: процедуры и разрешения / Отв. ред. В.Н. Кудрявцев. – М., 1995.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЁТУ
1. Понятие и сущность конфликта. 2. Функции конфликта. 3. Философско-социологическая традиция изучения конфликтов. 4. Проблемы конфликтов в отечественной науке. 5. Интрапсихологическая интерпретация конфликта. 6. Конфликт как реакция на внешний раздражитель. 7. Когнитивный конфликт. 8. Методы изучения конфликта. 9. Причины конфликтов: объективная и субъективная. 10.Правовой конфликт. 11.Личностный конфликт. 12.Межличностный конфликт. 13.Межгрупповой конфликт. 14.Внутригрупповой конфликт. 15.Причины конфликтов в организации. 16.Влияние стиля руководства на уровень конфликтности в коллективе. 17.Конфликтная ситуация. Критерии её определения. 18.Оценка ситуации и выбор стратегии взаимодействия в конфликте. 19.Стили конфликтного взаимодействия. 20.Формы разрешения конфликта: регулирование, затухание, устранение, перевод в другой конфликт. 21.Методы управления конфликтом. 22.Переговоры как средство разрешения конфликта.
[1] Семинары, отмеченные «*», проводятся в интерактивной форме. [2] Центрально-Европейский Университет был основан в 1991 г. Дж. Соросом с целью продвижения ценностей демократии и открытого общества в странах бывшего социалистического лагеря Европы и бывших республиках Советского Союза. На сегодняшний день в университете обучаются студенты не только из европейских стран, но также из Центральной, Юго-Восточной, Средней Азии, Африки и Латинской Америки. В рамках летних школ университета по различным направлениям проходят кратковременное обучение и стажировки преподаватели и аспиранты из российских вузов, стран Восточной и Центральной Европы, а также студенты американских вузов. В университете читают лекции профессора университетов Европы, США и Канады. Приводимые в статье данные имеют своей основную информацию, представленную на сайте Центрально-европейского университета: www.ceu.hu [3] См.: Иванова Е. Н. Мифы и легенды о медиации // http://www.inharmony.spb.ru/treningi/business/service.html [4] См.: Михеева Е. Конфликтами можно управлять // Юридическая практика. №9 (219). 2002, 27 фев. [5] См.: О медиации на Украине // www.mediation.org.ua|rus [6] См.: Конфликтология: Курс лекций // http://coflictology.narod.ru [7] См.: Корягин А. Визит к медиатору, или давайте попробуем договориться // Вестник Союза потребителей Российской Федерации. 2007. №2. С. 19. [8] См.: Полухина А. Н. Проблемы управления персоналом в сервисно- туристической сфере: Научное издание. Йошкар-Ола, 2004. С. 107-113. [9] Там же. [10] См.: Бард П. Объединительные процессы в странах Восточной и Центральной Европы: Лекция // Курс лекций «Медиация и другие методы стимулирования демократического диалога». Будапешт, 2007. [11] См.: Колланай С. Медиация и роль закона в Центральной и Восточной Европе: Лекция // Курс лекций «медиация и другие методы стимулирования демократического диалога». Будапешт, 2007. [12] См.: Потоскова Д. Практическая реальность: Европейская модель медиации и разрешения конфликтов: Лекция // Курс лекций «Медиация и другие методы стимулирования демократического диалога». Будапешт, 2007. [13] См.: Корягин А. Визит к медиатору, или давайте попробуем договориться // Вестник Союза потребителей Российской Федерации. 2007. №2. С. 19 [14] Литература, отмеченная «*», имеется в библиотеке УФ ФГБОУВПО «РАП»
|
