Тема 5. Функції та методи соціального менеджменту
Мета заняття:з’ясувати сутність, зміст та види основних методів соціального менеджменту; визначити методологічну базу теорії та практики соціального менеджменту.
План заняття 1. Вхідний контроль знань студентів: - повторення навчального; - контрольні питання; - запитання для обговорення; - тестовий контроль основних понять з теми. 2 Підведення підсумків заняття, оголошення поточних оцінок, видача завдань на наступне заняття.
Контрольні питання 1. Що таке метод? Назвіть основні методи соціального менеджменту. 2. У полягає сутність методів соціального менеджменту? 3. За якими ознаками класифікують методи соціального управління? 4. Охарактеризуйте основні методи соціального управління. Тести 1. Основою якого із підходів є визначення дій людей в процесі виконання окремих операційних процесів і методів їх проектування: а) структурного; б) функціонального; в) конкретно-історичного; г) методологічного. 2. За своїм характером аналіз може бути: а) індивідуальним, загальним; б) конкретним, абстрактним; в) постійним, змінним; г) конкретним, дійсним. 3. Який із принципів дослідження проблем соціального менеджменту передбачає повне і точне врахування взаємодії різних факторів, які впливають на процес управління: а) історизму; б) комплексного підходу; в) системного підходу; г) функціонального підходу. 4. Методи соціального менеджменту – це: а) принципи впливу об’єкта соціального менеджменту; б ) способи і прийоми впливу керуючої системи на керовану на різних рівнях і ланках управління; в) види управлінської діяльності, які забезпечують формування способів управлінського впливу; г) способи і прийоми впливу на колектив, з метою забезпечення реалізації функцій менеджменту. 5. За напрямом впливу на керований об’єкт виокремлюють: а) методи прямого і непрямого впливу; б) методи матеріального, владного та морального впливу; в) кількісні і якісні методи; г) економічні, технологічні, соціально-психологічні та адміністративні методи. 6. До загальних методів наукового пізнання відносять: а) метод дослідження операцій; б) метод графічних зображень; в) узагальнення і порівняння; г) технічне нормування. 7. До спеціальних наукових методів пізнання не відноситься: а) аналіз і синтез; б) організаційна діагностика; в) організаційне проектування; г) організаційне нормування. 8. За способом врахування інтересів працівників виділяють: а) методи прямого і непрямого впливу; б) економічні, технологічні, соціально-психологічні та адміністративні методи; в)методи матеріального, владного та морального впливу; г) кількісні та якісні методи. 9. Методи матеріального впливу: а) націлені на впорядкування функцій, обов’язків і прав працівників; б) враховують майнові та фінансові інтереси працівників і включають різноманітні економічні стимули; в) створюють умови для впливу на керовану систему менеджменту; г) безпосередньо впливають на керовану систему. 10. Методи морального впливу: а) націлені на упорядкування функцій, обов’язків і прав працівників, регламентацію та нормування їх діяльності; б) спрямовані на підвищення соціально-господарської активності, підтримку соціальної приналежності, встановлення хороших взаємовідносин між керівником і підлеглими тощо; в) обумовлюються різноманітними економічними важелями, за допомогою яких досягається взаємне та індивідуальне задоволення потреб на усіх рівнях; г) відображають майнові та фінансові інтереси працівників і включають різноманітні економічні стимули. 11. До економічних методів соціального менеджменту належать: а)економічні плани, економічні стимули, бюджет; б) калькуляції, кошториси, ціни, бюджет, матеріальні стимули; в) економічні плани, кошториси, матеріальні стимули; г) економічні плани, ціни, бюджет. 12. До соціально-психологічних методів менеджменту належать: а) соціальні плани, кошториси, моральні стимули; б) соціальні плани, моральні стимули, методи формування колективів та соціально-психологічного клімату в колективі; в) соціальні плани, матеріальні стимули та методи формування колективів та соціально-психологічного клімату в колективі; г) соціальні плани, бюджет, кошториси.
Питання для обговорення 1. Особливості соціальних, соціально-психологічних методів соціального менеджменту. 2. Методи всезагального управлінського впливу та безпосередньої управлінської діяльності. 3. Одноосібні та колективні методи соціального менеджменту.
|