Завдання на наступне заняття. 1. Соціальна політика як стратегія менеджменту соціальної роботи.

1. Соціальна політика як стратегія менеджменту соціальної роботи.

2. Система менеджменту соціальної роботи.

Рекомендована література

1. Дворецька Г. В. Соціологія: навч. посібник. – Вид. 2-ге, перероб. і доп. / Г.В. Дворецька. – К.: КНЕУ, 2002. – 472 с.

2. Кириченко А.А. Соціально-економічний розвиток колективу: навчальний посібник / А.А. Кириченко, В.А. Пономарьов, Л.Н. Яковлєва. – К., 2006. – 191 с.

3. Социальная работа: учеб. прособие / Под ред. В.И. Курбатова. – Ростов н/Д., 1999.

4. Соціальна робота: короткий енциклопедичний словник. – К., 2002.

5. Соціальна робота: Менеджмент соціальної роботи: Навчальний посібник. – К.: ДЦССМ, 2003. – 372 с.

Практичне заняття №10

Тема 8. Менеджмент соціальної роботи: макро- та мікрорівень

Мета заняття:з’ясувати закони, принципи та методи менеджменту соціальної роботи; визначити особливості функцій та принципів менеджменту соціальної роботи; розкрити зміст супервізії.

План заняття

1. Вхідний контроль знань студентів:

- повторення навчального матеріалу;

- контрольні питання;

- запитання для обговорення;

- тестовий контроль основних понять з теми.

2. Підведення підсумків заняття, оголошення поточних оцінок, видача завдань на наступне заняття.

 

Контрольні питання

1. Назвіть основні закони менеджменту соціальної роботи.

2. Що таке соціальна політика? Розкрийте її сутність.

3. Охарактеризуйте особливості функцій менеджменту соціальної роботи.

4. Який метод менеджменту соціальної роботи є найбільш ефективним? Відповідь обґрунтуйте.

5. Назвіть інституційні рівні менеджменту соціальної роботи.

 

Тести

1. Елементом менеджменту соціальної роботи як виду професійної людської діяльності є:

а) мета управління;

б) спосіб досягнення мети;

в) об’єкт та суб’єкт управління, які взаємодіють в певному середовищі;

г) всі відповіді вірні.

2. Функції менеджменту соціальної роботи – це:

а) види діяльності керівних осіб соціальної служби;

б) управління соціальними службами;

в) діяльність за допомогою якої здійснюється вплив на об’єкт менеджменту соціальної роботи;

г) всі відповіді вірні.

3. Функція організації процесу управління, що забезпечує його безперебійність і безперервність – це:

а) контрольна функція;

б) мотиваційна функція;

в) організаційна функція;

г) координаційна функція.

4. Супервізія – це:

а) принцип менеджменту соціальної роботи;

б) функція менеджменту соціальної роботи;

в) метод менеджменту соціальної роботи;

г) всі відповіді вірні.

5. Супервізія як метод – це:

а) індивідуальне кураторство, спрямоване на виявлення та розв’язання проблем, дилем, спірних питань, труднощів, деформацій у діяльності конкретного соціального працівника відповідної соціальної служби;

б) основа змісту дій менеджера соціальної служби;

в) навчання на досвіді;

г) професійний стиль менеджерської роботи.

Завдання на наступне заняття

1. Сутність та зміст соціальної ефективності управління в суспільстві.

2. Рівні соціальних критеріїв менеджменту: загальна соціальна ефективність систем управління, спеціальна соціальна ефективність управління, конкретна соціальна ефективність управлінських зусиль.

Рекомендована література

1. Дворецька Г. В. Соціологія: навч. посібник. – Вид. 2-ге, перероб. і доп. / Г.В. Дворецька. – К.: КНЕУ, 2002. – 472 с.

2. Кириченко А.А. Соціально-економічний розвиток колективу: навчальний посібник / А.А. Кириченко, В.А. Пономарьов, Л.Н. Яковлєва. – К., 2006. – 191 с.

3. Социальная работа: учеб. прособие / Под ред. В.И. Курбатова. – Ростов н/Д., 1999.

4. Соціальна робота: короткий енциклопедичний словник. – К., 2002.

5. Соціальна робота: Менеджмент соціальної роботи: Навчальний посібник. – К.: ДЦССМ, 2003. – 372 с.

Практичне заняття №11

 

Тема 9. Соціальний контроль та ефективність управління

Мета заняття:визначити сутність та зміст соціальної ефективності управління в суспільстві; охарактеризувати критерії та показники ефективності управління; з’ясувати сутність та види аналізу і оцінювання ефективності управління; розкрити зміст соціального контролю за управлінською діяльністю.

План заняття

1. Вхідний контроль знань студентів:

- повторення навчального матеріалу;

- контрольні питання;

- запитання для обговорення;

- тестовий контроль основних понять з теми.

2. Підведення підсумків заняття, оголошення поточних оцінок, видача завдань на наступне заняття.

 

Контрольні питання

1. Дайте визначення поняттю «соціальний контроль».

2. Назвіть та охарактеризуйте основні способи здійснення соціального контролю.

3. Що таке примус?

4. Назвіть функції соціального контролю.

5. У чому полягає суть діагностичної функції контролю?

6. Розкрийте сутність ефективності.

7. Дайте визначення критерію та показнику. В чому їх відмінність.

8. Що таке еталон? Назвіть його види.

 

Тести

1. Способом здійснення соціального контролю є:

а) ефективне виховання;

б) покарання;

в) штраф;

г) нагляд і порада.

2. Примус – це:

а) спосіб соціального контролю;

б) функція соціального контролю;

в) метод соціального менеджменту;

г) принцип соціального менеджменту.

3. Соціальний контроль тісно пов’язаний з:

а) прибутком;

б) управлінням;

в) відповідальністю;

г) результатами діяльності підприємства.

4. Яка функція не відноситься до функцій соціального контролю:

а) діагностична;

б) стимулююча;

в) рекламна;

г) коригувальна.

5. Велике значення в оцінці ефективності управління належить:

а) критеріям та індексам;

б) формулам;

в) критеріям та показникам;

г) показникам та нормативам.

6. Кількісно-якісний стан об’єкта, процесу, який відповідає всім суспільно необхідним і сприятливим характеристикам і очікуванням, називається:

а) індексом;

б) еталоном;

в) нормативом;

г) показником.

7. У практиці управління організацій застосовуються такі різновиди контролю:

а) поточний, діючий;

б) попередній, поточний, наступний;

в) первинний, вторинний;

г) діючий, наступний.

 

Питання для обговорення

1. Особливості комплексного характеру результатів соціального менеджменту.