Эффективность управления трудовыми конфликтами и социальное партнерство1. Сущность трудового конфликта и его формы 2. Источники трудовых конфликтов 3. Примирительные процедуры при разрешении трудовых конфликтов в организациях 4. Цели, значение и содержание социального партнерства Эффективность управления трудовыми конфликтами и социальное партнерство
Контрольные вопросы для проведения текущего контроля и контроля самостоятельной работы:
1.Введение в проблематику конфликтологии. 2. Диалектическая концепция конфликта Ральфа Дарендорфа 3. Предмет, основные понятия, модели в социологии конфликта. 2. Соотношение социологии конфликта и конфликтологии. 3. Критерии выделения типов и уровней конфликтов 4. Философская трактовка конфликта как стадии диалектического противоречия. 5. Конфликт как развертывание противоречия: тождество, различие, противоположность, собственно конфликт, основание. 5. Междисциплинарный подход к изучению конфликта. 6. Практическое назначение и применение конфликта. 7. Категориальная схема описания конфликта. 8. Теоретико-аналитические и эмпирические категории конфликта. 9. Операционализация основных понятий социологии конфликта. 10.Исторические условия возникновения конфликтологии. 11.Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли: древние времена. 12. Психология конфликта (М. Шериф, К. Томас, Д. Рапопорт и др.) 13.Конфликтологическая практика. 14.Конфликтология в России (Н.В. Гришина, Н.Н. Вересов, Н. Леонов и др.). 15.Теоретико-методологические основы конфликтологии. 16.Конфликтология в системе наук. 17..Характеристика конфликта как социального феномена. 18..Понятие конфликта, его сущность и структура. 19.Необходимые и достаточные условия возникновения конфликта. 20.Предмет конфликта, образ конфликтной ситуации, мотивы конфликта и позиции конфликтующих сторон и их роль в анализе конфликта. 21. Классификация конфликтов. 22.Структурные элементы: конфликтанты, зона разногласия, представления о ситуации, мотивы и действия конфликтантов. 23. Причины и стимулы возникновения конфликтов. 24. Иллюзии. 25. Динамика конфликта. 26. Процесс развития конфликта. 27. предконфликтная ситуация. 28. Инцидент. 29. Эскалация. 30. Кульминация. 31. Завершение конфликта, 32. Постконфликтная ситуация. 33.Понятие внутриличностного конфликта и его особенности. 34.Основные психологические концепции возникновения внутриличностных конфликтов. 35. Подход З. Фрейда в обосновании внутриличностного конфликта. 36. Многослойность личности. 37. Сознательное-бессознательное. 38. Защитные механизмы: отрицание, забывание, вытеснение фантазии, проекции, замещение, рационализация. 39. Постфрейдистские концепции. 40. Теория комплекса неполноценности А. Адлера. 33.Учение об экстраверсии и инроверсии К.Юнга. 41. Концепция «экзистенциональной дихотомии» Э.Фромма. 42. Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера 43. Ролевые конфликты по Дж. Миду. Теория притязаней А. Маслоу. 44. Формы проявления внутриличностных конфликтов и их симптомы: неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, рационализм. 45. Способы разрешения внутриличностных конфликтов и их содержание: компромисс, уход, переориентация, сублимация, идеализация, вытеснение, коррекция. 46. Диагностика стратегии и стиля поведения при внутриличностном конфликте. 47. Понятие внутриличностного конфликта. 48. Особенности межличностных конфликтов. 48.подход в теории возникновения межличностных конфликтов. Мотивационный подход М. Дойча и Г. Макклинтона. 49. Когнитивный подход в теории возникновения межличностных конфликтов. 50.Деятельностный подход в теории возникновения межличностных конфликтов. 51. Организационный подход в теории возникновения межличностных конфликтов. 52.Локализация межличностных конфликтов. 53.Взаимосвязь межличностных с внутриличностными и групповыми конфликтами. 54.Классификация межличностных конфликтов по сферам существования и по своему эффекту, функциональными последствиями, по критериям реальности и истинности-ложности. 55.Предотвращение межличностных конфликтов 56. Профилактика межличностных конфликтов. 57. возникновения межличностных конфликтов. 58.Управление конфликтами и конфликтными отношениями на стадиях их возникновения. 59. Стимулирование конфликта, его формы и средства. 60.Использование результатов отдельных актов конфликтной борьбы, а также результатов разрешения конфликтов. 61.Проектирование и конструирование конфликтов, их последствия. 62.Специфика проявления причин межличностных конфликтов в различных видах деятельности и пути их разрешения.
планы практических занятий, вопросы
|
