Модульний контроль
Питання для модульного контролю Змістовий модуль 1 1. Роль маркетингових досліджень в управлінні. 2. Визначення маркетингових досліджень. 3. Основні етапи розвитку маркетингових досліджень. 4. Основні етапи процесу маркетингових досліджень. 5. Складові етапу процесу маркетингових досліджень. 6. Принципи маркетингових досліджень. 7. Маркетингова інформаційна система. 8. Складові маркетингової інформаційної системи. 9. Переваги та недоліки маркетингової інформаційної системи. 10. Система аналізу маркетингової інформації. 11. Основні відмінності маркетингових досліджень на промисловому та споживчому ринках. 12. Пошукові питання і гіпотези. 13. Роль пошукових питань і гіпотез. 14. Основні джерела для розробки гіпотез. 15. Основні типи маркетингових досліджень. 16. Взаємозв’язок між різними типами маркетингових досліджень. 17. Пошуковий (дослідницький) тип маркетингових досліджень. 18. Цілі, для яких використовується пошуковий (дослідницький) тип маркетингових досліджень. 19. Описово–аналітичний (дискрептивний) тип маркетингових досліджень. 20. Суть описово–аналітичного (дискрептивного) типу маркетингових досліджень. 21. Цілі, для яких використовується описово–аналітичний (дискрептивний) тип маркетингових досліджень. 22. Причинно–наслідковий (казуальний) тип маркетингових досліджень. 23. Умови застосування причинно–наслідкового (казуального) типу маркетингових досліджень. 24. Джерела інформації при причинно–наслідковому (казуальному) типі маркетингових досліджень. 25. Вторинна маркетингова інформація. 26. Визначення вторинної маркетингової інформації. 27. Види вторинної маркетингової інформації. 28. Переваги та недоліки вторинної маркетингової інформації. 29. Основні етапи процесу маркетингових досліджень. 30. Суть внутрішньої вторинної інформації. 31. Цілі та джерела внутрішньої вторинної інформації. 32. Зовнішня вторинна маркетингова інформація. 33. Визначення зовнішньої вторинної інформації. 34. Класифікація зовнішньої вторинної інформації. 35. Основні джерела первинної маркетингової інформації. 36. Спостереження як джерело отримання первинної маркетингової інформації. 37. Визначення спостереження. 38. Параметри спостереження. 39. Переваги та недоліки спостереження. 40. Моделювання як джерело отримання первинної маркетингової інформації. 41. Вимоги до моделей. 42. Види., переваги та недоліки моделювання. 43. Експеримент як джерело отримання первинної маркетингової інформації. 44. Лабораторний та польовий експерименти. Їх переваги та недоліки. 45. Спосіб організації експерименту за принципом “після”. 46. Спосіб організації експерименту за принципом “до і після”. 47. Спосіб організації експерименту за принципом “до і після” з контрольною групою. 48. Спосіб організації експерименту за принципом “до і після” з двома експериментальними і двома контрольними групами. 49. Спосіб організації експерименту за принципом “після” з контрольною групою. 50. Панельний метод дослідження. Його основні ознаки. Змістовий модуль 2 51. Опитування як джерело отримання первинної маркетингової інформації. 52. Суть опитування. 53. Класифікація опитування. 54. Переваги та недоліки опитування. 55. Експертне опитування. 56. Значення експертного опитування. 57. Способи організації експертного опитування. 58. Переваги та недоліки експертного опитування. 59. Метод “Дельфи” в експертному опитуванні. 60. Основні етапи методу “Дельфи”. 61. Використання фокус – груп у маркетинговому дослідженні. 62. Цілі фокус – груп у маркетинговому дослідженні. 63. Критерії, за якими формуються фокус – групи. 64. Модератор у фокус – групі. Його роль, стилі поведінки. 65. Типи питань при проведенні дискусії у фокус-групах. 66. Методи комунікацій при проведенні опитування. Їх порівняльна характеристика. 67. Особисті інтерв’ю як засіб проведення опитування. Переваги та недоліки. 68. Правила врахування ступеня адекватності респондента на питання, що задається в ході опитування. 69. Телефонне інтерв’ю. Переваги та недоліки. 70. Поштове інтерв’ю. Переваги та недоліки. 71. Анкета як метод проведення опитування. Вимоги щодо її розробки. 72. Схема збирання та обробки даних з використанням анкет. 73. Структура анкети. Вимоги до її складових. 74. Типи запитань анкети. Їх переваги та недоліки. 75. Умови застосувань відкритих та закритих запитань. 76. Принципи побудови анкети. 77. Вимоги до формулювання запитань в анкеті. 78. Основні напрямки дослідження маркетингу. 79. Дослідження ринку. 80. Методи розрахунку місткості ринку. 81. Дослідження конкуренції. 82. Дослідження системи маркетингу. 83. Дослідження діяльності фірми. 84. Дослідження маркетингового середовища. 85. Дослідження товару та його властивостей. 86. Дослідження на стадії розробки ідеї нового товару. 87. Джерела інформації. 88. Методи виявлення потреб. 89. Методи тестування концепції нового товару. 90. Маркетингові дослідження на стадії бізнес – аналізу. 91. Варіанти рішень, що приймаються за підсумками ринкового тесту. 92. Методи оцінки імовірних обсягів збуту при застосуванні пробного маркетингу. 93. Галузеві дослідження. 94. Дослідження споживачів. 95. Фактори, що впливають на поведінку покупця на споживчому ринку. 96. Звіт за результатами маркетингових досліджень. 97. Вимоги до підготовки звіту. Структура. 98. Презентація результатів маркетингових досліджень. Цілі доповіді. Структура. 99. Основні вимоги до використання наочних засобів при здійсненні презентації результатів маркетингових досліджень. 100. Правила відповідей на запитання при презентації результатів маркетингових досліджень.
|
