Тема 2. Коммуникация как акт общения
Понятие о коммуникации. Коммуникативная компетентность. Педагогическая коммуникация. Коммуникативная деятельность. Педагог как субъект коммуникативной деятельности.
Коммуникация (в общем виде) – обмен информацией посредством общей системы знаков в биологических, механических и социальных системах. Связь, взаимодействие систем, в ходе которого передаётся сигнал несущий информацию. Виды коммуникации:
Выделяются также простая коммуникация (трансляция) и сложная коммуникация (мыслекоммуникация – наращивание и интерпретация информации) Формы коммуникации: лекция, беседа, диспут, семинар, симпозиум, коллоквиум, диспут, дискуссия и др. Профессиональное разделение труда обуславливает дифференциацию коммуникаций. Изменения в информационно-коммуникативной среде приводят к появлению новых педагогических задач, связанных с формированием коммуникативной компетенции, которая является для современного педагога важнейшей составляющей его профессиональной компетентности в целом, и коммуникативной компетентности, в частности. Формированию нового качества педагогической деятельности способствует: - увеличение интенсивности и плотности информационных потоков; - увеличение числа участников коммуникации в образовательном процессе; - появление новых коммуникативных потребностей и интересов; - развитие новых форм и каналов трансляции образовательной информации; -необходимость повышения степени информативности и адресности педагогического взаимодействия. Компетенция – готовность субъекта эффективно сорганизовывать внутренние и внешние ресурсы для постановки и достижения цели. Коммуникативная компетенция – совокупность знаний, умений, навыков и способов коммуникативной деятельности. Критерии развития коммуникативной компетенции: - умение вести вербальный и невербальный обмен информацией, диагностировать личностные свойства и качества собеседников; - умение вырабатывать стратегию, тактику и технику взаимодействия, организовывать совместную деятельность для достижения цели; - уметь идентифицировать себя с собеседником, эмпатийно к нему относиться.
Компетентность – результат образования, выражающийся в овладении социально значимым набором способов деятельности, универсальным по отношению к предмету воздействия. Коммуникативная компетентность – такой уровень взаимодействия с субъектами образовательного процесса, который требуется педагогу, в рамках его профессиональных знаний, умений и навыков, педагогических способностей и социального статуса, успешно функционировать в обществе. Показатели развития коммуникативной компетентности: - готовность к проявлению компетентности (мотивация); - владение знанием содержания компетентности (когнитивный аспект); - опыт проявления компетентности в разнообразных ситуациях (поведение); - эмоционально-волевая регуляция процесса и результата проявления компетентности. Коммуникативная компетентность имеет следующие аспекты (универсальные по отношению к объекту воздействия способы деятельности, входящие в состав компетентности): · публичное выступление; · диалог; · продуктивная групповая коммуникация. · письменная коммуникация; Функционал коммуникативной компетентности: Информационная - передача сообщения Трансакционная - установление и поддержание коммуникационной связи Интерпретационная - осмысление и переосмысление информации Организационная - создание продуктивных условий для коммуникации Реверсивная - обратная связь Коррекционная – совершенствование системы коммуникативного взаимодействия Трансформирующая – изменение участников коммуникации на основе информации Презентационная – предъявление должного, эталонного в знании, поведении, отношениях Перцептивная - функция понимания Охранительная – функция по отношению к языку, культуре речевого общения
|