Вторая группа правил
Эта группа правил связана с эффективным расположением. Эффективное расположение – это оптимальное размещение товара в торговом пространстве и грамотная выкладка товара. Между размещением и выкладкой товара есть разница. Под размещением товара понимается распределение товаров на площадь торгового зала, в то время как выкладка – это расположение, укладка и показ товаров на торговом оборудовании. 1.Правило представления: Ø если группа товаров одного производителя занимает высокую долю в общем объёме реализации и выкладки блоком не противоречит общей концепции представления товаров в аптеке, продукции группируют в корпоративный блок. 2.Правило «лицом к покупателю»: Ø товар должен быть расположен фронтально, с учётом угла зрения покупателя. Основная информация на упаковке должна читаться легко, не закрываться другими упаковками и ценниками. Нередко единственным источником информации служит упаковка товара она предназначена для привлечения внимания покупателей, формирования положительного первого впечатления и индивидуализации марки. Способность к поиску на полках у мужчин и женщин различается. Особенности зрения сформировались издревле, когда мужчина ходил на охоту и привык смотреть вдаль, женщины же занимались собирательством, для них свойственно внимательно рассматривать предметы, находящиеся вблизи, сбоку, внизу. До сих пор эти особенности зрения проявляются в поведении покупателей в аптеке: Ø мужчины иногда с трудом находят предметы, расположенные в непосредственной близи; Ø женщины лучше находят предметы, расположенные вблизи, сразу акцентируют внимание на предметах на прилавке, при этом могут не обратить внимания на товар, выставленный на верхних полках. Не менее чем ощущение зрительного комфорта, важен учёт угла покупателя. 3.Правило определения места на полках: Ø при определении места, отводимого под разные виды товаров на полках необходимо найти оптимальную комбинацию с точки зрения общей прибыли торговой точки и индивидуальности аптеки. Ø прибыльность различных видов товаров. Расширять пространство под какой – либо прибыльный продукт можно до определённой степени. Аптека может потерять доход, если будут не удовлетворены покупатели, предпочитающие другие, менее прибыльные товары; Ø размеры упаковок самого товара. Часто встречающаяся ошибка – товар сам маленький по размеру, то и места ему надо мало. Необходимо организовать пространство так, чтобы маленький размер упаковки хорошо воспринимался; Ø необходимые акценты. Известно, что выделить товар можно с помощью изменения расстояния между ними и другими товарами. Расстояние между выделяемым товаром и другим должно быть больше, чем у других между собой; Ø величина предложения и объёма запасов с учётом сезонных колебаний и пиков. В момент повышенного спроса на товар его расположение следует менять и расширять отводимое для него место. 4.Правило приоритетных мест: Ø товары, приносящие наибольшую прибыль и имеющие наилучшие показатели продаж, должны находиться на лучших местах в торговом зале на торговом оборудовании. Очень часто в аптеках лучшие места отводятся товарам, для которых проводится широкая рекламная кампания (стратегия вытягивания). Среди производителей идёт борьба за лучшие места на полках. Однако если представить лучшие места только сильным маркам, аптека может потерять свою индивидуальность.Часто возникает вопрос: как поступить с товаром- новинкой, имеющим хороший потенциал или прогноз по объёму продаж? Рекомендуется размещать новые предложения в центре внимания, рядом с наиболее ходовыми товарами. Очень важно, чтобы новинка располагалась с товарами своего класса.
|