При анализе контракта к числу обязательных направлений деятельности не относитсяа) адекватное определение требований и их отражение в документации; б) определение способности выполнить требования контракта; в) устранение различий в понимании требований контракта двумя сторонами; г) внутренний аудит системы менеджмента качества. 16. В отличие от стандарта ИСО 9001:2000 и ИСО 9001:2008, стандарт ИСО 9001:1994 был пригоден только для ситуации выполнения требований: а) потребителей; б) контрактов; в) заказчиков; г) государства; д) общества. 17. Цели в области качества рекомендуется разрабатывать с учетом концепции: а) 4P; б) STEP; в) SMART; г) ABC; д) XYZ. 18. Главный принцип и особенность взаимодействия с поставщиками в системе менеджмента качества – обеспечение … отношений а) взаимовыгодных; б) взаимосогласованных; в) долгосрочных. 20. Деятельность по менеджменту ресурсов, регламентируемая в разделе 6 стандарта 9001:2008, не включает а) управление производственной средой; б) финансовое обеспечение; в) управление закупками сырья и перерабатываемых материалов; г) управление кадрами; д) управление инфраструктурой. 21. Определите соотношение терминов «экологизированный менеджмент» и «экологический менеджмент»: А) эти понятия тождественны и равнозначны; Б) экологизированный менеджмент является часть экологического менеджмента; В) экологический менеджмент является усовершенствованной формой экологизированного менеджмента. 22. К принципам экологического менеджмента не относятся: А) разработка экологической политики; Б) приоритетность экологических проблем; В) предупредительность и своевременность; Г) ответственность за экологические последствия. 23. Эволюция процесса природоохранной деятельности включает: А) 2 этапа; Б) 3 этапа; В) 4 этапа.
24. В каком стандарте впервые были сформулировано и разъяснено понятие системы экологического менеджмента? А) BS 5750; Б) BS 8555; В) BS 7750. 25. Укажите неверное утверждение: А) российские стандарты не являются аутентичной версией международных стандартов ISO 14000, а составлены с учетом специфики функционирования российских предприятий; Б) стандарты на системы экологического менеджмента – это нормативно-технические документы, в которых определяются строгие экологические требования к продукции и деятельности предприятия в целом; В) все утверждения неверны.
26. Устанавливает ли ГОСТ Р ИСО 14001—2007 требования к другим системам менеджмента, действующим на предприятии? А) не устанавливает требований, характерных для других систем менеджмента; Б) элементы стандарта могут быть связаны или интегрированы с соответствующими элементами других систем менеджмента; В) только к системам менеджмента качества и менеджмента охраны здоровья и безопасности персонала; Г) устанавливает обязательные требования.
27. Результатом внедрения системы экологического менеджмента в организации согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 14001-2007 является: А) постоянное улучшение деятельности организации, т. е. процесс развития, направленный на достижение лучших показателей во всех экологических аспектах; Б) разработка и постоянная актуализация экологической политики организации и развитие природоохранной деятельности; В) последовательное и непрерывное повышение экологической эффективности деятельности организации посредством минимизации воздействия на окружающую среду. 28. Среди факторов, определяющих развитие систем экологического менеджмента на современных российских предприятиях выделяются: А) ужесточение законодательства в области экологии и контроля за его соблюдением; Б) повышение конкурентоспособности; В) наличие международно-признанной системы сертификации СЭМ в России. 29. Официальное заявление высшего руководства организации об основных намерениях и направлениях деятельности в отношении экологической результативности - это: А) политика в области экологической результативности; Б) экологическая политика; В) политика устойчивого развития. 30. Что из перечисленного не является этапом внедрения и функционирования системы экологического менеджмента?: А) разработка документации; Б) анализ со стороны руководства; В) сертификация.
31. Первым шагом при осуществлении плановых мероприятий формирования системы экологического менеджмента является: А) создание группы экологического менеджмента; Б) принятие экологической политики предприятия; В) нет верного ответа.
32. Что из нижеперечисленного можно отнести к антропогенным источникам парниковых газов? А) сжигание ископаемых видов топлива; Б) лесное и сельское хозяйство; В) процессы промышленного производства; Г) добывающие производства.
33. Киотский протокол к Рамочной конвенции ООН об изменении климата был принят: А) в 1993 году; Б) в 1997 году; В) в 2003 году; Г) в 2005 году.
34. В качестве рыночных механизмов Киотского протокола выделяется: А) торговля квотами на выброс, механизм чистого развития и проекты совместного осуществления; Б) обмен квотами, механизм санкционирования и проектирование чистого развития; В) квотирование выбросов, механизм энергетического развития и обмен экологическими проектами. 35. Какие сценарии развития содержатся в прогнозах Международного энергетического агентства? А) «Чистого развития», «Прогрессивного развития» и «Технологического развития»; Б) «Стартовый», «Оптимистический» и «Пессимистический»; В) «Базовый», «Ускоренного развития» и «Технологии плюс».
36. «Устойчивое использование традиционных энергоресурсов и расширение национальных возможностей по удовлетворению растущих потребностей в энергии» – это: А) Устойчивая энергетика; Б) Устойчивое энергопользование; В) Энергоустойчивость.
37. Стандарт EN 16001:2009 «Системы энергоменеджмента – Требования с руководством по использованию» получил национальный статус в: А) странах Азии; Б) странах Европы; В) Америке; Г) Японии. 38. Результатом внедрения системы энергоменеджмента в организации согласно требованиям ISO 50001 является: А) постоянное улучшение деятельности организации, т. е. повторяющийся процесс, приводящий к улучшению энергетической результативности и системы энергетического менеджмента; Б) разработка и постоянная актуализация энергетической политики организации и развитие энергетической деятельности; В) последовательное и непрерывное повышение энергоэффективности деятельности организации посредством минимизации негативного энергетическоговоздействия. 39. Энергоэффективность – это: А) измеряемые результаты, относящиеся к использованию и потреблению энергии; Б) отношение или другая количественная взаимосвязь между результатом работы, услуги, произведенными товарами или энергией и потребленной энергией, поступившей на вход. 40. В ISO 50001 использование энергии, характеризующееся существенным потреблением энергии и/или значительными возможностями улучшения энергетических результатов обозначается как: А) энергетический фактор; Б) значительное использование энергии; В) энергетический аспект; Г) резерв повышения энергоэффективности. 41. Верно ли утверждение, что согласно требованиям ISO 50001 энергетическое планирование должно включать анализ тех видов деятельности организации, которые могут влиять на энергетическую результативность? А) Да. Б) Нет. 42. В соответствии с требованиями ISO 50001: А) показатели энергетических результатов должны анализироваться и сравниваться с энергобазисом; Б) показатели результатов энергетической деятельности должны соотноситься с общими показателями деятельности организации; В) нет верного ответа. 43. Организация должна рассматривать возможности, связанные с улучшением энергетической результативности, и управление рабочими операциями при: А) проектировании новых, модифицированных и реконструированных сооружений, оборудования, систем и процессов, которые могут оказывать значительное влияние на энергетическую результативность; Б) утверждении строительных проектов зданий и сооружений, заключении договоров на поставку энергоуслуг и товаров, привлечении организаций-партнеров при выполнении работ; В) реализации всех процессов в организации. 44. Выберите главный постулат теории корпоративного эгоизма: А) если компания не уходит от налогообложения, устанавливает приемлемый уровень заработной платы, выполняет условия по безопасности труда и защите экологии, то такая компания ведет добросовестную деловую практику, а значит, является социально ответственной; Б) текущее сокращение прибылей компании за счет социально ориентированных трат создает благоприятную социальную среду, способствующую устойчивому развитию бизнеса и гарантирующую устойчивую прибыль в будущем в долгосрочной перспективе; В) необходимо осуществлять социальные инвестиции и программы, в качестве гаранта благоприятной социальной среды для своих работников и территорий своей деятельности, которая создает при этом условия стабильности прибыли компании.
45. Выберите определение подхода к корпоративной социальной ответственности с позиции «корпоративной совести»: А) закон используется как основа для принятия этических решений, люди нуждаются в устрашающих средствах (в форме системы юридических сдержек и противовесов), чтобы удерживаться от антиобщественного поведения; Б) приоритетом является этически выдержанная корпоративная культура, ценности которой находят отражение в этическом кодексе организации или ее репутации; В) корпорация понимается как часть социальной структуры общества, перед которым она также несет ответственность; Г) корпорации руководствуются только принципом умножения прибыли в условиях свободной конкуренции. 46. Выберите проблемы, которые в соответствии с международынм стандартом ИСО 26000:2010 относятся к теме «Добросовестные деловые практики»: А) противодействие коррупции; Б) охрана труда и безопасность на рабочем месте; В) обслуживание и поддержка потребителей и разрешение претензий и споров; Г) уважение прав собственности.
47. Выберите определение социальной ответственности, которое приведено в Международном стандарте ИСО 26000:2010: А) продвижение практик ответственного бизнеса, которые приносят пользу бизнесу и обществу и способствуют социальному, экономическому и экологически устойчивому развитию путем максимизации позитивного влияния бизнеса на общество и минимизации негативного; Б) приверженность бизнеса концепции устойчивого экономического развития в работе со своими сотрудниками, их семьями, местным населением, обществом в целом с целью улучшения качества их жизни; В) ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества; учитывает ожидания заинтересованных сторон, соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения; и интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях; Г) добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящей за рамки определенного законом минимума. 48. Выберите принципы устойчивого развития, которые приведены в Международном стандарте ИСО 26000:2010: А) результативиность; Б) адресность; В) прозрачность; Г) этичное поведение. 49. Укажите назначение стандарта SA 8000:2008: А) устанавливает добровольные требования, которые должен выполнять работодатель в области условий труда, прав работников и систем менеджмента; Б) предназначен для измерения результатов деятельности компаний с этических позиций и представляет собой набор критериев, на основе которых может быть проведен аудит деятельности любого типа предприятия в социальной сфере; В) устанавливает требования к кадровой политике, социальным программам и преодолению различных форм дискриминации на рабочем месте; 50. Выберите, к каким социально значимым аспектам деятельности организации содержатся требования в стандарте SA 8000:2008: А) использование детского труда; Б) нейтрализация отходов; В) вознаграждение за труд; Г) использование труда женщин.
51. Укажите, какие меры необходимо предпринимать организации для взаимодействия с заинтересованными сторонами: А) диалог с заинтересованными сторонами; Б) анализ затрат на взаимодействие с заинтересованными сторонами; В) выявление заинтересованных сторон; Г) предоставление помощи заинтересованным сторонам. 52. Укажите документы в области социальной ответственности, которые приняты в Российской Федерации: А) Руководство по отчетности в области экологии, социальной сферы и управления, а также интеграции в финансовый анализ; Б) Социальная хартия российского бизнеса; В) 12 принципов ведения дел в России; Г) Меморандум о принципах корпоративной социальной ответственности. 53. Укажите, какой инструмент позволяет оценить взаимодействие компаний с обществом: А) декларация организации о соблюдении принципов стандарта SA 8000:2008; Б) формирование и публикация социальной отчётности организации; В) сертификация системы менеджмента организации на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 26000:2010; Г) рейтинги социальной ответственности на основе фондовых и нефондовых индексов. 54. Основными методами самооценки деятельности организации являются: А) метод проформы; Б) метод активизации вовлечения персонала; В) метод имитации участия в конкурсе на соискание премии по качеству; Г) метод систематизированного поиска решений. 55. На каком из уровней совершенства EFQM организации должны обязательно продемонстрировать успешную реализацию плана улучшений, который составлен по результатам самооценки по модели делового совершенства: А) Награда EFQM за Совершенство; Б) Признанное Совершенство; В) Стремление к Совершенству. 56. Какие элементы включает оценочный инструмент RADAR: А) возможности; Б) результаты; В) подход; Г) развертывание. 57. Оценочные критерии Премии Правительства РФ в области качества гармонизированы с моделью: А) премии Э. Деминга в Японии; Б) премии М. Болдриджа в США; В) моделью совершенства EFQM.
58. Модель оценки уровня зрелости устойчивого развития организации AFAQ 26000 разделена на блоки: А) «возможности» и «результаты»; Б) «системные факторы», «процессы» и «миссии»; В) «стратегические и управленческие практики» и «результаты».
59. Оценка зрелости подходов по модели AFAQ 26000 по пяти следующим критериям: А) видение и стратегия в области социальной ответственности; Б) персонал, трудовые отношения и условия работы; В) экологическая политика и влияние на окружающую среду; Г) производство продукции, ее ответственное использование и отношения с потребителями; Д) присутствие в регионе: участие в жизни местного сообщества и развитии территории.
|
