BTL - маркетинг
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Рабочая программа составлена на основании Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) "бакалавр") (утв. приказом Министерства образования и науки РФ от 20 мая 2010 г. N 544) Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины — формирование современных актуальных компетенций маркетолога, направленных на активизацию продаж фирмы с помощью разнообразных форм маркетинговых коммуникаций. Задачи дисциплины – научить студентов: 1)формировать оптимальный промоушен-микс; 2) проектировать промо-мероприятия; 3) формировать программу и бюджет BTL-маркетинга; 4) осуществлять работу по стимулированию торговых посредников и конечных потребителей; 5) разрабатывать программы событийного маркетинга; 6) грамотно использовать приемы мерчендайзинга и торговой презентации; 7) оценивать эффективность промомероприятия;
Содержание и структура дисциплины Содержание 1. BTL-маркетинг: назначение в системе маркетинговых коммуникаций. Введение. ATL и BTL: роль и место в общем комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций. BTL и Trade Promotion: классификация. Виды и методы стимулирования. Задачи по этапам выхода продукта на рынок: три волны продвижения 2. Построение стратегии BTL-Маркетинга. Схема разработки стратегии продвижения и комплекса BTL: этапы планирования кампании по стимулированию. Алгоритм выбора мероприятий и бюджетирование акций 3. Стимулирование продаж (мероприятия) в каналах сбыта. Основные цели и инструменты стимулирования посредников. Работа с персоналом компании: разработка мотивационных программ. Работа с оптовым звеном: дистрибуторами/дилерами. Работа с торговыми сетями: цели входа в сетевую розницу, планирование мероприятий по стимулированию, основные форматы. Стимулирование торгового персонала торговых точек: цели и методы стимулирования. 4. Стимулирование в местах продаж. Мерчендайзинг: цели мерчендайзинга производителя и продавца. Правила мерчандайзинга. Эффективный запас. Эффективное расположение. Разработка и внедрение стандарта в компании. Основные ошибки в применении мерчендайзинга. 5. Стимулирование конечных потребителей: Consumer promotion. Промо-акции: цели проведения промо-акций. Основные виды промо-акций: Купоны, Конкурсы, Лотереи, Распродажа, Предложение премий, Программа уникальных торговых предложений, образцы, интерактивное продвижение. Планирование: определение целевых аудиторий, сроков и бюджетов при проведении промо-акций. Разработка и подготовка промо-акций: выбор идеи и оптимального механизма в зависимости от целей программы, разработка сценария. Бюджетирование и контроль проведения промо – мероприятий. 6. Организация работы с BTL-агентством. Планирование акции. Разработка брифа (технического задания) промо-акции. Согласование плана акции и бюджета. Составление договора. Осуществление контроля и форма отчетности по итогам проведения мероприятий. Нестандартные промо-решения (промоформа промоутеров, нестандартные тексты, оформление сопутствующего инвентаря для промоутеров, POS). 7. Специальные мероприятия (Special Events). Классификация мероприятий в зависимости от стоящих задач, от целевой аудитории, направленности, от территориального охвата, срокам проведения. Задачи, которые можно решить с помощью специальных мероприятий. Примеры нестандартных решений в event – мероприятиях. 8. Мероприятия прямого маркетинга (direct marketing). Цели, задачи, преимущества и недостатки метода. Создание и управление базами данных по клиентам, прямой маркетинг в Интернет. 9. Расчет эффективности BTL-программы. Бюджетирование промо-мероприятий. Основные показатели эффективности промо-мероприятий.
|