Составляющие элементы управленческого процесса
Тема 2. Управление в экономике как процесс. Законы, принципы и функции управления
1. Составляющие элементы управленческого процесса.
2. Система элементов управленческого процесса с позиций экономики и кибернетики.
3. Система законов, принципов, целей, задач, методов и функций управления.
4. Принципы менеджмента.
5. Функции менеджмента.
6. Условия эффективного взаимодействия субъекта и объекта управления.
Управленческий труд есть особый вид конкретного труда, как и свыше 30-ти тысяч других профессий. Поэтому, как всякий вид конкретного труда, он характеризуется особыми, присущими только ему моментами: а) целью труда, б) предметом труда, в) средствами труда, г) операциями труда, д) результатом, продуктом труда. Рассмотрим специфику этих моментов. Целью управленческого труда (а) является подчинение работников экономическим и социальным целям собственника условий и результатов труда или руководителю, действующему от имени и в интересах собственника. Предметом управленческого труда (б) и результатом управленческого труда (д) является информация (сведения о ком-либо или о чем-либо). Если в первом случае она «сырая» и не может ещё использоваться в управленческом решении, то управленец, воздействуя на «сырую» информацию определенными операциями труда и средствами труда, создает управленческое решение как результат, продукт труда, который уже может использоваться в управлении. Средства управленческого труда (в) это все то, что способствует точности и быстроте проведения нужных операций с информацией, начиная органами человека и заканчивая компьютерами и прочей офисной техникой. Управленческий труд – это умственный труд, который человек осуществляет в виде нервно-психических усилий. Поэтому важнейшими характеристиками управленческого труда являются такие операции (г) как слушание, чтение, наблюдение, восприятие, внимание, запоминание, представление, мышление, эмоции, воображение (последнюю операцию называют Джомолунгмой интеллекта) и др. В совместной форме организации труда, в отличие от индивидуальной формы, во внешнем управлении всегда присутствуют две стороны: управляющий и управляемый. Тех, кто управляет, для достижения своей поставленной цели, принято называть субъектами управления. Те, кем управляют, и то, чем управляют, называются объектами, предметами управления. Субъекты управления — это люди, в функции и задачи которых входит осуществление внешнего управления, то есть организаторы, руководители, начальники. При официальном характере управления его субъект организационно и юридически оформляется в виде определённой должности или совокупности должностей, которые образуют подразделение управления. Объектами управления могут быть как работники, коллективы, действующие согласно предписаниям, выданным субъектом управления, так и любые экономические объекты, подвергающиеся изменениям по воле субъекта управления, распоряжающегося этими объектами. Когда субъект сам управляет своими действиями в индивидуальной форме организации труда, то есть субъект и объект представлены одним лицом, то такой процесс называют самоуправление. Во всех процессах управления, независимо от их природы (социальные, экономические, биологические, технические и др.) имеются следующие общие элементы: 1. цель управленческого труда; 2. предмет управленческого труда как «сырая» для управления информация; 3. средства, орудия управленческого труда; 4. операции управленческого труда; 5. управляющие воздействия как готовый к управлению информационный продукт; 6. субъект управления; 7. объект управления; 8. контроль со стороны субъекта управления за качеством выполнения управляющих воздействий объектом управления; 9. внешнее управление; 10. самоуправление.
|