Принципы менеджмента
Сущность категории «принцип управления» дана выше в 3-м вопросе этой темы. В этом вопросе раскроем содержание основных принципов менеджмента. 1. Научность в сочетании с элементами искусства. Научный подход необходим, поскольку сложным современным хозяйством фирмы практически невозможно управлять по наитию, без тщательной проработки решений. В то же время ситуация может меняться столь стремительно и непредсказуемо, что на ее изучение попросту нет времени. Тогда приходится импровизировать, использовать нетрадиционные подходы, интуицию, опыт. Таким образом, фактор неопределенности функционирования и развития социальной системы превращает управление в искусство. 2.Целенаправленность. Менеджеры действуют не просто так, а ради решения конкретных проблем, стоящих в данный момент перед хозяйствующим субъектом. 3.Специализация в сочетании с универсальностью. С одной стороны, для успеха управления необходим индивидуальный подход к каждому объекту, субъекту или процессу с учетом его особенностей. Семейным магазинчиком нельзя управлять так же, как гигантской корпорацией, а научными разработками — по аналогии с работой у конвейера. Но, с другой стороны, поскольку во всех этих случаях имеют место управленческие действия, они должны содержать в себе некие универсальные моменты. 4.Последовательность. Все управленческие шаги осуществляются в строго определенном алгоритме как во времени, так и в пространстве. Нельзя, например, сначала принимать решение, а затем уже осмысливать ситуацию. В ряде случаев управленческие операции могут осуществляться циклично, повторяться через определенные промежутки времени (например, контроль, составление бухгалтерских отчетов). 5. Непрерывность и ритмичность. Обусловлены соответствующим характером производственных и хозяйственных процессов. Заключаются в поступлении информации от объекта и субъекта в сроки, вовремя, что позволяет рационально осуществлять обработку информации и своевременно принимать управленческие решения. 6. Пропорциональность – предполагает учет соответствия между работниками аппарата управления и объемом и содержанием получаемой ими информации. 7. Прямоточность – заключается в обеспечении кратчайшего пути прохождения информации от места образования, хранения, переработки к месту использования, реализации. Позволяет сократить штат работников. 8. Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления отдельных элементов организации. Субъекты на местах должны иметь возможность конкретизировать общие решения руководства в соответствии со складывающейся ситуацией и особенностями подразделения, а в определенных рамках — действовать самостоятельно. 9. Учет индивидуальных особенностей и психологии работников, закономерностей межличностных отношений и группового поведения. Это гарантирует нормальный морально-психологический климат, принятие взвешенных решений и их надлежащее исполнение. 10. Обеспечение единства прав и ответственности каждого субъекта управления. Избыток прав приводит на практике к произволу; недостаток — парализует деловую активность и инициативу. 11. Состязательность участников управления на основе личной заинтересованности. Она поддерживается с помощью материального поощрения, предоставления возможности продвижения по службе, самореализации, получения новых знаний и навыков. 12.Максимально раннее и широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений. Те из решений, в которые вложены собственные труд и идеи исполнителей, будут реализовываться с большей активностью и заинтересованностью, чем «спущенные сверху».
|
