Управленческие технологии
Управленческие технологии – этонабор управленческих средств и методов достижения, поставленных целей организации, включающий: методы сбора и обработки информации, приемы эффективного воздействия на работников, принципы, законы и закономерности организации и управления; системы контроля.
Различают следующие типы управленческих технологий: 1. управление по целям; 2. управление по результатам; 3. управление на базе потребностей и интересов; 4. управление путем постоянных проверок и указаний; 5. управление в исключительных случаях; 6. управление на базе активизации деятельности персонала; 7. управление на базе искусственного интеллекта.
1. Управление по целям применимо для средних и малых предприятий с сильным аналитическим подразделением. Оно бывает: простым целевым, программно-целевым и регламентным. Ø При простом – целевом управлении руководитель организации определяет только сроки и конечную цель, но не механизм ее достижения. Цель может быть достигнута в любой момент или не достигнута вовсе. Такой способ применяется в ООО, с численностью 3-5 человек. Ø Программно-целевое управление предусматривает определение целей, механизмов и сроков для каждого этапа достижения цели. Общая цель достигается в установленные сроки. Такой способ применим для ООО и АО. Ø Регламентное управление используется на уровне всей экономики, при этом определяется конечная цель и ограничения по параметрам и ресурсам. Цель достигается обязательно, но сроки ее достижения установить очень сложно. 2. Управление по результатам базируется на усилении координации и интеграции деятельности всех подразделений. Эта технология хорошо применима в малых и средних предприятиях, где не велико время между принятием решения и его результатом. Для реализации технологии необходимо создание отделов, аналитических групп с включением специалистов по психологии, социологии, маркетингу, экономике. В задачи группы входит: - анализ текущей информации; - проведение опросов; - определение проблем; - подготовка предложений по корректировке тактических и стратегических решений. 3. Управление на базе потребностей и интересов основано на стимулировании деятельности человека через его потребности и интересы, к которым относятся: - основные потребности в еде, жилье, отдыхе, здоровье; - социальные потребности в творческом труде; - в семье; - в порядке и стабильности; - интересы материальные; - интересы эстетические.
Данную технологию рекомендуется использовать в небольших регионах, где деятельность организаций непосредственно влияет на муниципальную инфраструктуру. 4. Управление путем постоянных проверок и указаний основано на жестком планировании деятельности подчиненных и постоянном контроле руководителей за всей текущей деятельностью. Предусматривает линейную структуру управления и применяется в небольших организациях, в которых высок авторитет и профессионализм руководителя. 5. Управление в исключительных случаях заключается в четком распределении всех управленческих и производственных функций. Основной, формальный руководитель осуществляет лишь связи с внешней средой. Данная технология рекомендуется для организаций с жестко регламентированной или доверительной структурой управления. 6. Управление на базе активизации деятельности персонала реализуется путем стимулирования (морального и материального) персонала и мобилизации его интеллектуального потенциала. Основная задача такого рода управления состоит во влиянии на эмоциональное состояние человека. Применяется в организациях самых разнообразных форм. 7. Управление на базе искусственного интеллекта реализуется на базе информационных систем с применением современных технических средств. Эти и ряд других типов управления должны реализовываться на базе современных информационных технологий. Главное требование к управлению предприятием в условиях рынка – обеспечение адаптивности экономики предприятия к изменяющимся условиям хозяйствования.
Тема 2. Виды и формы предпринимательской деятельности.
|
