Факторы управляемости в организации

Управляемость – это степень и полнота реакции системы на управленческие решения.

Устойчивость, адаптивность и, безусловно, управляемость органи­зационной структуре, а значит и самой системе управления придает норма управляемости. Три основные характеристики – устойчивость, адаптивность и управляемость – вполне могут характеризовать жизне­способность системы управления и самой организации.

Факторы, влияющие на масштаб управляемости:

Выделяются следующие факторы, раскрывающие характер работ:

· схожесть;

· территориальная удаленность;

· сложность.

Факторы, характеризующие подчиненных и руководителей или уровень квалификации:

· уровень подготовки подчиненных;

· уровень профессионализма руководителя.

Факторы, характеризующие организационные особенности:

· степень ясности в делегировании прав и ответственности;

· степень четкости в постановке целей;

· степень стабильности (частота изменений) в организации;

· степень объективности в измерении результатов работы;

· техника коммуникации;

· иерархический уровень организации;

· уровень потребности в личных контактах с подчиненными.

 

Эффективным структурам управления свойственны:

• единство составляющих звеньев при четком разграничении выполняемых ими функций;
• динамичность и гибкость, способность быстро изменяться, приспосабливаться к новым внешним и внутренним условиям, для чего управленческая структура должна быть в минимальной степени инерционной (вспомним, что инерционность порождается масштабами и сложностью объекта), а также содержать в себе элемент, отвечающий за ее упорядочение и улучшение свойств, например подразделение по совершенствованию управления;
• стабильность, то есть способность сохранять равновесие при возмущающих действиях внутренних и внешних факторов;
• минимальное число уровней управления;
• оптимизация нормы управляемости;
• рациональное сочетание централизации и децентрализации.