Понятие мотивации и современные теории мотивации

Мотивация. Задача функции мотивации заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом. Мотивация, т.е. создание внутреннего побуждения к действиям, является результатом сложной совокупности потребностей, которые постоянно меняются. Для того, чтобы мотивировать своих работников эффективно руководителю следует определить, каковы же на самом деле эти потребности, и обеспечить способ для работников удовлетворять эти потребности через хорошую работу.

Современные концепции управления персоналом базируются на признании экономической, целесообразности капиталовложений в привлечении персонала, поддержания его трудоспособности, создания условий для более полного выявления возможностей и способностей, заложенных в личности. Поэтому важные изменения в кадровой политике, стилях и методах руководства персоналом связаны с изменениями в системе трудовой мотивации, которая позволяет обеспечить восстановление смыслообразующей функции труда, утратившей свои позиции в нынешних экономии, условиях, возвращение нормально трудоспособности работников и формирования нового трудового сознания. На трудовую мотивацию влияют следующие показатели: система экономим, нормативов и льгот: уровень заработной платы и справедливость распределения доходов; условия и содержательности труда; признание со стороны окружающих и карьерные соображения; творческий порыв и интересная работа; желание самоутвердиться и постоянный риск; жесткие внешние команды и внутренняя культура. Знание мотивов, побуждающих человека к труду, и механизмов их возникновения позволяет разработать систему управления персоналом. Последние исследования показали, что одним из основных факторов, при выборе работы в индустрии туризма является интерес к работе. За ним идут: заработная плата, признание профессионных и личных достоинств, психологический штат в коллективе, возможность проф. роста, безопасность. Среди работников индустрии туризма существует следующая мотивация труда: стремление к повышению проф. уровня, материальная заинтересованность, желание создать в дальнейшем собственную фирму, возглавить крупную фирму. Из этого можно сделать выводы:

1) материальное стимулирование не является единственным и универсальным средством мотивации персонала; 2) мотивации страхом ориентирована на малоквалифицированный персонал и характерна для примитивного управления;

3) эффективность мотивации зависит от нахождения правильного соотношения между поощрением, вознаграждением и наказанием.