Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Структурные компоненты культуры государственных учреждений




Доверь свою работу кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Итак, если попытаться выделить наиболее важные структуры культуры организации, то можно говорить о таких ее внутренних элементах, которые характеризуют:

- национально-цивилизационные (региональные, местные) черты деятельности госучреждений (например, характерные для данной страны этические ценности и приоритеты, общекультурные стандарты, привычки и обычаи населения) и раскрывающие наиболее общие, отличительные черты и приемы профессиональной деятельности персонала организации,

- идейно-политические цели и ценности, встраивающие конкретное госучреждение в проводимую властями политику в данном государстве,

- ценности и приоритеты административно-государственной сферы, отражающие устоявшийся характер отношений между ведомствами, гражцанским обществом и государством, авторитет государственной службы в общественном мнении;

- наиболее распространенные в госучреждении корпоративные ценности, идеалы, принципы, ориентирующие поступкн людей, а также материализованные аспекты этих культурных ориентации (демонстрирующие, к примеру, техническую оснащенность министерства, типичные для ведомства структурные звенья управления, архитектурные особенности зданий и помещений к т.д.);

- ценности, направляющие деятельность персонала, связанную с решением как сугубо внутренних, так и внешних профессиональных задач (например, с обеспечением коммуникаций между отделами, профессиональным продвижением работников, отношениями с клиентами, деловыми партнерами, консультантами и т.д.), а также раскрывающие основные нормы и способы осуществления персоналом служебных функций (принципы организации работы и дисциплины, гибкость в изменении служебных ролей, отношение к инновациям;

жесткость или гибкость служебных коммуникаций, возможность контактов с высшим руководством, использование собраний коллектива и нормы их проведения; критерии профессионального продвижения,

-оценка эффективности работы, система санкций и поощрений,

-методы решения служебных конфликтов;

-отношение руководства к различным группам работников (что доступно в организациях женщинам, молодежи, лицам предпенсионного возраста), наличие привилегированных групп, отношение к льготам: приверженность персонала целям работы компании; влияние неформальных отношений на работу и т.д);

- ценности и традиции, характеризующие деятельность различных групп служащих: управляющих и управляемых (например, раскрывающие полномочия ответственных лиц, стиль принятия решении (авторитарный, патерналистский, популистский, коммуникативный и др.) критерии выбора на руководящие и контролирующие должности (старшинство, эффективность работы) характер общения с подчиненными (беспристрастность, фаворитизм), экспертами коллективом формальных и неформальных требований руководства к их работе, а также к деятельности различных функциональных формирований персонала (штабных и линейных);

- ценности, стереотипы и традиции, регулирующие межлгчностные отношения работников данной госорганизации(состояние рабочей атмосферы ( взаимного уважения, доверия, настороженности, страха); неформальные средства интеграции коллектива; приоритеты межличностной мотивации (индивидуализм, коллективизм); принятые манеры общения и формы одежды; темы, закрытые для обсуждения; психологические свойства типичного работника; культурно-национальные приоритеты и барьеры, кастовость, распространенность родственных и внебрачных связей; долг, лояльность, гордость за организацшо и за себя; принятые речевой этикет, слэнг, фольклор, шутки и т.д.).

Наряду с выделенными компонентами принято также выделять т.н. официальную культуру госучреждения (т.е.те нормы в требования к деятельности сотрудников, которые формируют руководство фирмы; цели и символы, которые создают общественный имидж организации) и ее реальную культуру (т.е. те идеи, которыми в действительности руководствуются работники в служебных и межлгчностных отношениях; те нормы, которые, к примеру, отражены в местном фольклоре, шутках и анекдотах о собственной деятельности).







Дата добавления: 2015-04-19; просмотров: 288. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.011 сек.) русская версия | украинская версия