Потребление информации аудиторией: факторы и барьеры
В самом общем виде информационные барьеры делятся на объективные, т.е. возникающие и существующие независимо от человека, и субъективные. В свою очередь, последние можно разделить на: а) барьеры, создаваемые источником, и б) барьеры, возникающие за счёт приёмника информации. В исследовательской литературе обычно выделяется до десяти и более информационных барьеров. Наиболее значимыми из них являются: 1. Пространственные (географические) барьеры. Они возникают вследствие удаления источника и приёмника информации друг от друга в пространстве. 2. Временные (исторические) барьеры. Связаны с разделением источника и приёмника информации во времени. При этом, чем большим является это удаление, тем существеннее становится информационный барьер и тем труднее, как правило, он преодолевается. 3. Государственно-политические барьеры - тормозят процесс формирования единого мирового информационного пространства, вследствие существования на Земле свыше полутора сотен независимых государств, разделённых границами. 4. Режимные барьеры - ограничивают доступ к документированной информации. Часть информации, содержащей государственную тайну или имеющей конфиденциальный характер, оказывается недоступной для широкого потребителя. 5. Ведомственные и бюрократические барьеры. Они обусловлены разветвлённой, иерархической структурой системы управления и самоуправления, которая удлиняет пути прохождения документов, в том числе вследствие недостаточной компетентности или нерадивости служащих. 6. Экономические барьеры - связаны с отсутствием или дефицитом финансовых средств для производства, передачи, потребления информации. 7. Технические барьеры - возникают вследствие нехватки или технической несовместимости оборудования,необходимых для оптимизации информационных процессов. 8. Семантические (терминологические) барьеры - появляются в результате различного толкования разными людьми слов, терминов, символов. 9. Языковые (национально-языковые) барьеры - обусловлены незнанием либо слабым знанием языков. 10. Идеологические барьеры - возникают между отдельными людьми или социальными группами, вследствие наличия у них разных систем взглядов на окружающую действительность, различного вероисповедания и т.п. 11. Психологические барьеры - связаны с особенностями восприятия информации конкретным человеком, с особенностями его памяти; со свойствами человеческой личности, с особенностями характера человека; с психологическим состоянием человека в конкретный период времени.
|
